未経験OK◎研修が充実☆保険に関するカスタマーサポート職の募集！

仕事内容

大手損害保険会社にて、お客さま向けのサポート・サービス業務を担当します。主な業務内容としては、損害保険に加入しているお客さま専用のWebサイトに関するお問い合わせや、Webで加入できる保険に関する相談・案内などの対応です。 ＜相談内容の例＞ ・ログインIDを忘れた ・操作方法を教えて欲しい ・契約内容の確認をしたい ・引越ししたので住所変更したい　など ※Webサイトやチャットツールで利用できるインターネットサービスに関するお問い合わせ対応です

求める人材

・PCの基本的な操作およびタイピング入力に抵抗が無い方 ・お客さま先で円滑にコミュニケーションを取れる方 ・新しい知識や業務を柔軟に吸収できる方

給与

休暇・休日

勤務時間

9:00〜17:00

※実働7h／休憩1h

社員数

294人

設立年月

1992年03月

残業時間

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職場の環境

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