ポテンシャル採用★プライム市場上場企業でリサーチディレクターを募集

仕事内容

経験やスキルに合わせて、下記いずれかの部署に配属されます。 ■ リサーチディレクター（インターネットリサーチ）　 クライアントのマーケティング課題を解決するためのアンケートを実施するため、対象者の抽出からアンケートのWeb画面化、データ納品までを管理/コントロールします。 ＜具体的な業務内容＞ ・事前調査の実施および対象者の抽出 ・アンケートのWeb画面化、アンケート内容の審査/修正 ・アンケートの配信、データ納品 ※1日に5～6件のアンケート画面を作成。基本的に電話やメールでコミュニケーションを取ります。 ■ リサーチディレクター（オフラインリサーチ） ※新宿オフィス勤務 調査対象者のリクルーティングからリサーチ実査までの、オフラインリサーチ工程の企画運用を行います。 個別プロジェクトごとに案件を担当。クライアントおよびそのほか社内外の関係者との調整や協議を進めながら、目的達成に向けて案件運用を進めます。 担当業務範囲は下記3つの職種となっており、入社時にいずれかの業務に配属。その後は、必要に応じてジョブローテーションを行います。 ・インタビュー調査リクルーティング担当 ・インタビュー調査フィールド担当 ・CLT（会場調査）担当 ＜各職種に共通の基本的な業務の流れ＞ ・担当案件のアサイン（状況により、営業やリサーチャーとともにクライアントと直接打ち合わせ） ▼調査対象者を募集するためのWeb調査の実施 ▼Web調査で絞り込んだ応募者への連絡/調査、参加へ向けた調整 ▼実査準備：調査課題に基づいたインタビュー内容の調整/実査環境構築の準備 ▼実査：対象者受付や当日実査の進行 ▼納品物の管理：レポート納品や報告会の実施などの調整 ■ リサーチディレクター（オープンリサーチ） 顧客満足度調査や従業員満足度調査を実施するため、クライアントの個人情報を取り扱い、メールや郵送、サイトなどで実査部分をディレクションします。また、回収率アップのため、メール告知のリマインドや謝礼対応もサポートします。 ＜具体的な業務内容＞ ・リサーチ案件の進行管理、自社システムを用いた調査運用業務 ・メールや電話でのお客さまとのやりとり、営業、社内関係者への情報共有、指示 ・お客さまおよび調査回答者からの問い合わせ対応 ・クライアント含む関係者との打ち合わせ ※1日に3～6件程度マルチに対応します。 ■ リサーチディレクター 主に大手国内企業に対して、クライアントが抱えるマーケット課題の解決に向けたアンケートを実施するため、対象者の抽出からアンケートのWeb画面化、データ納品までを管理/コントロールします。 ＜具体的な業務の流れ＞ ▼担当営業が受注した調査案件を社内スタッフ、社外パートナーと協力して、見積書や納品までのスケジュールを作成 ▼受注した調査案件において、複数の提携パートナーから実際に利用するパートナーを選定し、サンプルプラン（アンケート回収計画）を作成 ▼営業担当を通じて、お客さまから提出された調査項目原稿をもとに、Webアンケート票を作成 ▼Webアンケート票を調査地域の言語に翻訳 ※翻訳は翻訳会社に依頼。翻訳後の内容について社内のチェック担当者や翻訳会社とやり取りを行い、適切な翻訳調査票にします。 ▼Webアンケートをパートナー会社を通じて配信し、回答データの納品までを管理 ■ Webサービスディレクター（デジタルマーケティング） 広告効果測定サービスの案件運用を担当。独自の計測システムなどを使用して、広告主（企業）が出稿した広告を計測します。計測データに意識データ（アンケートデータ）を組み合わせることで、お客さまのマーケティング施策に繋がりやすい効果測定が可能です。 ＜具体的な業務の流れ＞ 入社後、まずはWebサービスディレクターチームの一員として以下の業務を担当します。 （1）独自システムなどを用いた案件運用 ・計測用のタグ発行業務 ・タグの稼働確認業務 ・広告に接触したマクロミルモニタの抽出業務 ・アンケート対象者の抽出とリスト作成/作成データの他部署共有 ・各種データの変換/成形業務 ・案件関係者/お客さまとのディレクション業務 （2）運用フローの整備 （3）その他ドキュメントの作成や準備、諸業務　など ※ゆくゆくは、システム担当者や他部門と連携し、下記業務も行います。 ・既存業務の改善（システム改修/導入含む） ・新規デジタルサービスの運用企画：新規運用プロセスの企画/システム要件整理/実装ディレクション/ユーザーテスト　など

求める人材

・マーケティングやマーケティングリサーチに関する業務経験や、学んだ経験がある方 ・周囲と協同しながら仕事を進められる方 ・柔軟性とスピード感をもって仕事に取り組める方

給与

休暇・休日

勤務時間

10:00〜19:00

コアタイム　　　11:00～16:00 標準労働時間　　8時間

社員数

997人

設立年月

2000年01月