上司の理不尽な指示にはこんな対処法がおすすめ

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【このページのまとめ】

  • ・上司の理不尽な態度には、性格的、感情的、演技などタイプ別の特徴がある
    ・感情的に声を荒げる理不尽な人には、張り合わないようにすることも一つの方法
    ・一旦距離を置いたり、オウム返し方式で話をしたりするなどの対処法にトライ
    ・理不尽な上司と仕事をするのがどうしても辛い場合は、部署異動や転職に踏み出そう

筋の通らないことばかり言う上司がいたり、要求ばかりを押し付けてきたり…。職場の上司に無茶苦茶な指示を出されたことはありませんか?
そんな理不尽な言動をする人が自分の上司だったら、どんな風に付き合えばよいのか悩むことでしょう。
今回のコラムでは、理不尽な上司へのさまざまな対処法をご紹介します。
職場で困っているという方は、ぜひ試してみてください。

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理不尽な上司の特徴とは?

どんな人が理不尽だといわれているのでしょうか。
いろいろなタイプ別に詳しく見ていきましょう。

性格タイプ

いつもの言動がそもそも理不尽である人。職場に限らず、家でも同じように怒ることがあるタイプを指します。
溜まったストレスを相手にぶつけている可能性もあるでしょう。

感情的タイプ

気持ちが落ち着いているときは論理的に対話ができるのだが、一時的な感情の起伏によって理不尽なことを言ってしまうタイプ。気分屋の一面を持っていると言えるでしょう。

演技派タイプ

わざと理不尽な自分を演じているタイプもいるようです。怒っている仕草や言動を故意に行い、相手を困らせるケースがこれにあたります。

そもそも、元の性格自体が理不尽であれば、通じ合うことは難しいかもしれません。感情的な人の場合は、気持ちが落ち着いているときに話をするとよいでしょう。
故意に装っている人には、相手の目的を探るのがポイント。目的遂行のために演技をしていることがわかれば、その目的を実現させることで理不尽な態度は解消されるかもしれません。

さまざまなタイプが存在しますが、何かしらの対処を行う前に、上司の理不尽さを分析してみましょう。まずは相手のことをよく知ることが大切です。

理不尽な上司にはどんな対処法で立ち向かう?

上司の理不尽な振る舞いに嫌気がさしている人も多いはず。
職場では上司である以上、コミュニケーションをとらないわけにはいきません。どんな対処法で立ち向かえばよいのでしょうか。
まずは以下のような対処法にトライしてみてください。

・感情的に向き合わない
・こんな人もいるのか…と割り切る
・上司は変えられないことを悟る
・一旦、距離を置く

理不尽な人は大きな声で怒るイメージがつきものです。それに対抗するように自分自身も大声で張り合うと理不尽な怒りを助長しかねません。
どんな理不尽な振る舞いにも感情的にならずに対応するのが理想的。いくら批判されるようなことを言われたとしても落ち着いた声のトーンで対応するとよいでしょう。
また、直属の上司が理不尽なタイプであっても、「こんな上司もいるのか」と割り切った態度で接するのも効果的と言えます。また、ひとまず距離を置く方法もおすすめです。
上司を変えることはできないため、理不尽な言動がエスカレートしないように適度な距離を保つことも大切かもしれません。

こんな方法も試してみよう!

理不尽な相手とうまく付き合う方法は他にもいくつかあります。

・上司の良い面を見つける
・オウム返しで話をする
・怒りが爆発する前に早め早めに行動する
・一度指示を受け入れ、時間を置いてから相談する
・意見をありがたく受け止める
・叱責された記録を残しておく

人によっては、自分だけ理不尽な態度をとられている…というケースもあるようです。どうしても理不尽な上司の下で仕事を続けることが難しいと感じたときは、異動願いを出す、転職するなどの行動に移すのも一つの方法かもしれません。
ストレスが蓄積されてメンタルが弱ってしまう前に、なんらかの対処法で現状を打破してみてはいかがでしょうか。

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