転職エージェントとは？特徴や選び方について解説

転職エージェントとは、求人紹介や面接対策などの支援を無料で行うサービスのことです。このコラムでは、転職エージェントを利用するメリット・デメリットや転職サイトとの相違点について、わかりやすく解説します。転職エージェントを選ぶ際のポイントにも言及しているので、利用するか否か迷っている方や興味がある方は、参考にしてください。

転職エージェントとは

転職エージェントとは、転職に必要な支援を無料で行っているサービスのこと。具体的には、以下のようなサポートを行っています。

• ・求人情報の提供
  ・履歴書や職務経歴書の添削
  ・面接対策
  ・面接日時の設定
  ・入社に向けた調整

転職エージェントに登録したあとは、専任のキャリアアドバイザーと面談をし、上記の活動を進めていきます。求人の紹介や面接の日程調整など、さまざまなサービスを提供する転職エージェントですが、なかには登録を迷っている方もいるでしょう。以下のメリット・デメリットを確認し、特徴を理解しましょう。

メリット

• ・転職活動に必要なサポートを無料で受けられる
  ・非公開求人を紹介してもらえる（より多くの求人を知ることができる）
  ・仕事に関する悩みや不安を相談できる

デメリット

• ・アドバイザーとの連絡が必要なため、やりとりを面倒に感じることがある
  ・面談で十分なすり合わせができていない場合、自分の希望していない求人を紹介されることがある

上記が転職エージェントを活用する際のメリット・デメリットです。転職活動を円滑に進められるよう、特徴を理解したうえで利用するようにしましょう。転職エージェントの利用方法について詳しく知りたい方は「転職エージェントの使い方を解説！利用時の基本の流れと賢く使い倒すコツ」を、ご一読ください。
次の項目では、転職エージェントと転職サイトの相違点を詳しくご紹介します。

転職エージェントと転職サイトの違い

求人を探す際、まずは転職サイトを閲覧するという人は多いのではないでしょうか。転職エージェントと転職サイトは一見似ているようですが、提供するサービスは異なります。それぞれのサービスの違いについて見てみましょう。

アドバイスの有無

転職エージェントは、応募書類の添削や面接対策を行っており、客観的な意見を聞くことが可能です。また、アドバイザーは仕事に関する相談・質問にも対応しているため、転職活動への不安を軽減することができるでしょう。転職エージェントにどのような相談ができるのか、気になる方は「転職エージェントにはどんな相談ができるのか」を、ご覧ください。

利用の気軽さ

転職サイトは、自分のペースで求職活動を進めることが可能。一方、エージェントはアドバイザーとの面談・連絡があるため、ハードルが高いと思う人もいます。

求人情報の数

求人の掲載数は転職サイトの方が多い傾向にありますが、その一方で自分に合うものが分かりにくくなるということも。転職エージェントを利用する場合、アドバイザーの紹介する求人から応募先を決めます。転職サイトと比べると選択肢は減りますが、自分に適した求人を効率よく見つけることができるでしょう。

企業についての情報量

転職エージェントは、企業から社風や職場環境などの情報を集めているため、転職サイトよりも詳しい内容を知ることが可能です。転職サイトのみを利用する場合、企業に関する情報は公式サイトに記載されている内容を参考にします。企業情報の収集方法については「企業研究は転職でも必ず行おう！情報の集め方と活用のポイント」を、参考にすると良いでしょう。

企業との連絡や調整

転職サイトを利用して応募した場合、面接の日時や労働条件の交渉はすべて自分で行わなければなりません。一方、転職エージェントでは、専任のアドバイザーが面接日程から入社時期の調整まですべて行います。

転職エージェントの選び方とは

転職エージェントは、総合型と特化型の2つに分かれています。それぞれの特徴は、以下のとおりです。

総合型

• ・業界に特化した対策やサポートを行っている
  ・業界を限定しているため、求人数は総合型に比べて少ない

総合型のエージェントは幅広い分野の求人があるため、業界・職種の選択に悩んでいる人や試しに転職エージェントへ登録したい人などにマッチします。

特化型

• ・業界に特化した対策やサポートを行っている
  ・業界を限定しているため、求人数は総合型に比べて少ない

転職したい職種が決まっている場合は、特化型のエージェントを活用すると転職活動をスムーズに進められるでしょう。
そのほか、転職エージェントには年代別や未経験向けなど、さまざまな種類があります。強みはそれぞれ異なるため、自身の状況とエージェントの特徴を照らし合わせたうえで利用することが大切です。

「フリーターから正社員になりたい」「未経験の業界にチャレンジしたい」という場合は、ハタラクティブを利用してみてはいかがでしょう。ハタラクティブは、第二新卒や高卒、既卒などの若年層に特化した就職・転職支援サービス。経験豊富な就職・転職アドバイザーが、マンツーマン体制で履歴書や職務経歴書の添削、面接対策などを行っています。なお、当サービスは2013年に厚生労働省の有料職業紹介事業者として認定。サービスはすべて無料で提供しているので、気軽にご相談ください。