出勤困難症とは？診断書はもらえる？出社したくない気持ちの克服法も紹介

「出勤困難症になってしまった…」と悩んでいる方もいるのではないでしょうか？
出勤困難症の原因は主にストレス。ストレス要因はさまざまなので、解消するには人それぞれのアプローチが必要です。
このコラムでは、出勤困難症の原因や克服方法などについて解説します。出勤困難症は怠けではありません。コラムを参考にして自分の状態を知り、適切な対処をしましょう。

「出勤困難症」とは？

「出勤困難症」とは、出社しようとすると心身に不調が現れて、会社に行けなくなる症状です。体調面では腹痛や嘔吐、呼吸が苦しくなるなどの症状が出ます。精神面においては、不安感を覚えたり集中力が低下したりすることもあるでしょう。
「出勤困難症」は、「出勤不能症」や「出社拒否症」と呼ばれることもあります。

出勤困難症の主な7つの原因

出勤困難症の原因は主にストレスです。ストレスの原因は人によって異なりますが、以下の7つのことが挙げられます。

1.仕事内容・環境が合わない

仕事の内容や環境が合っていない場合、出勤困難症になることがあるでしょう。
苦手意識がある仕事を任されていたり、業務内容にやりがいを感じられていなかったりするとストレスがかかります。また、不本意に配属された部署で働きつづけることもストレスの要因の一つ。自分に合わない職場環境に身を置いている場合、出社したくない気持ちが強まるでしょう。

2.通勤時間が長い

通勤時間が長いと日々のストレスが積み重なって、大きな負担となることがあります。
通勤は毎日行うもの。職場が遠くて多くの通勤時間がかかっていたり、乗る車両が満員電車だったりすると、次第に苦痛だと感じるようになることもあるでしょう。

3.業務量が多い

業務量が多いと疲労やストレスが溜まり、出勤困難症になってしまうことがあります。
過度な仕事量を任されていたり、残業が続いていたりする場合は注意。自分のキャパシティーを超えて働き続けていると限界がきて、会社に行けなくなってしまいます。

4.大きなプレッシャーを感じている

仕事に関して感じる多大なプレッシャーは、出勤困難症の一因になる可能性があります。
責任が重い仕事・ポジションを任されていると、大きなプレッシャーに押しつぶされてしまうことも。参加しているプロジェクトがスケジュールどおりに進んでいない場合も、重圧を感じてストレス過多になることがあるでしょう。

5.挫折をした

挫折をきっかけに会社に行けなくなってしまうことがあります。
優秀で高い評価を受けていた人ほど、一度の失敗が大きなダメージになることが多いようです。挫折経験をした仕事の場から逃避したい気持ちが強まると、出勤困難症になってしまいます。

6.対人関係のトラブルがある

職場の人間関係に悩みを抱えている場合、出勤困難症になりやすい傾向があります。
苦手な人がいる、同僚と仲が悪い、セクハラ・パワハラを受けているなど、出勤困難症の原因となるトラブルの種類はさまざまです。

7.私生活に強いストレスがある

プライベートに強いストレス要因がある場合も、出勤困難症になることがあります。
家族間でのトラブルや失恋、病気・ケガなど、私生活で起こったつらい出来事がストレスとなって精神的に落ち込み、会社に行く気力がなくなってしまうでしょう。

出勤困難症ではなく5月病の可能性がある

出勤困難症と似た症状のものに「5月病」があります。就職・転職してから1～2か月ほどで出勤困難症のような症状があった場合、5月病の可能性があるので注意してください。
5月病は通称であり、5月に発症するとは限りません。発症しやすい状況は、新しい環境に身を移したときです。1～2カ月経ち緊張の糸が切れて疲労やストレスを自覚し、会社に行きたくなくなります。

ひどい場合は無気力症になることも

5月病が悪化すると、「無気力症」になってしまう恐れがあります。
5月病は一過性なので、多くの場合は心身を休めたり新しい環境に慣れたりすることによって治りますが、無気力な状態が続いて何も手につかなくなる「無気力症」を発症する可能性も。ひどい場合にはうつ状態になることもあります。

出勤困難症で出社できないときは連絡しよう

出勤困難症になって出勤できない状態になったら、会社に連絡して休みをとりましょう。
連絡せずに休むことは避けてください。無断で休むと次に会社に行くときに気まずくなり、会社に行きたくない気持ちがさらに強まってしまう恐れがあります。また、無断欠勤が続くと最悪の場合、懲戒解雇という処分が下される可能性も。必ず勤め先に連絡を入れてから休んでください。

出勤困難症の6つの対処法

出勤困難症になって会社に行けなくなってしまったときは、以下の6つの対処法を試してみてください。

1.しっかり休息をとる

十分な休息をとりましょう。しっかり休むことにより、出勤困難症の原因であるストレスや疲労が軽減されることがあります。食事・睡眠・運動も、質の良い休息のために大切です。健康的な生活を心がけましょう。

2.気分転換をする

仕事から離れて、気分転換をしましょう。思いっきり運動したり、遠くまでドライブしたり、おいしいものを食べたりするなど、自分の気分が晴れることであれば手段は何でも構いません。趣味がある人は、好きなことに熱中して取り組んでみるのもおすすめです。

3.誰かに相談する

自分が気を許せる相手に相談するのも一つの手です。自分が今ストレスに感じていることについて、話してみましょう。話すことによって心が軽くなることも。また、相談相手から何らかのアドバイスをもらえることもあるでしょう。

4.ストレスの原因を解消する

出勤困難症になった原因を解消すれば、根本的に解決できます。まずは自分が何に対してストレスを感じているのかを考えてみてください。原因が分かったら、どうしたら解消できるのかを考え、解消のための一歩を踏み出しましょう。

5.出勤に楽しみをつくる

仕事に行くことに関して、何かしらの楽しみをつくるのもおすすめです。社内で気軽に話せる人を見つけたり、帰りに寄るお気に入りの場所を見つけたりするなど、憂鬱な気持ちが軽くなるようなことを見つけましょう。

6.「好きなことをするための手段」と割り切る

仕事に対して「やりがいを感じない」「つまらない」という思いを抱いている場合は、お金を稼ぐための手段だと割り切って考えると気持ちが楽になることがあります。仕事をしていればお金がもらえて、生活や趣味のために使うことが可能です。仕事に楽しさを求めないこともストレスを遠ざける一つの手段であることを知っておきましょう。

出勤困難症が克服できないときは休職や退職の道も

6つの対処法を試してみても出勤困難症が克服できない場合は、休職や退職も視野に入れて考えてみましょう。長期間にわたって仕事から離れることや、環境をガラッと変えることによって、状態が良くなることがあります。

診断書をもらって休職する

症状が一向に良くならない場合は、病院を受診することも選択肢の一つとして考えてみましょう。病院に行って「うつ」や「適応障害」などの診断を受けたら、医師から診断書をもらってください。診断書を会社に提出し、休職したい旨を伝えましょう。
休職する際は、復職や傷病手当金などの詳細を、前もって会社に確認しておくと安心です。休むことも手当金を受給することも労働者の権利なので、「申し訳ない…」と気に病む必要はありません。休職後にスムーズに復帰できるよう、分からないことを確認しておきましょう。

退職して別の会社に転職する

出勤困難症の原因がどうしても取り除けそうにない場合は、今の会社を辞めて転職することも検討してください。特に、職場関係や対人トラブルが原因の場合は、環境を変えると状態が改善されやすいです。
転職をする際は、出勤困難症の原因を明確にすることが大切。要因となったことをできるかぎり避け、条件に合った職場を探しましょう。

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出社にストレスを抱えている方の悩みに答えるQ＆A

ここでは、出社のストレスで心身に不調を抱えている方の悩みにお答えしていきます。

仕事から逃げたいと思うのは甘えですか？

辛い仕事から逃げたいと思うことは、甘えではありません。辛さに耐えられる限度には個人差があるため、他者からの理解を得るのは難しいこともあります。しかし、本人が限界を感じているのであれば、甘えとはいえないでしょう。「仕事から逃げたいと思うのは甘え？悩んだときの対処法をご紹介」では仕事から逃げるべきタイミングも詳しく解説しています。ぜひ参考にしてみてください。

悩みを誰に相談していいのか分かりません

家族や友人などの身近な人や、カウンセラーを頼りにしてみましょう。また、職場に信頼できる上司や同僚がいれば、その人たちに相談するのも一つの手です。上司や同僚は、社内の状況をよく分かっているため、具体的な解決策を提示してくれる可能性があります。詳しくは「仕事に限界を感じるサインは？能力不足やストレス？症状や相談先も解説」でも解説しているので、ぜひご覧ください。

退職する場合は電話で伝えても良い？

基本は、上司に直接会って伝えるのが望ましいでしょう。ただし、やむを得ない状況で電話で伝える場合は、直接話せないことへのお詫びを伝え、事情を丁寧に説明してください。「仕事を辞めるとき、電話で退職の意思表示はOK？」にもあるとおり、後々のトラブルを避けるために、通話は録音しておくと良いでしょう。

転職しても同じ状況にならないか不安です

今の仕事でストレスを抱えている部分を明確に把握しておきましょう。「ストレスのない仕事を見つけるには？適性別におすすめの職業も紹介」でも解説しているとおり、ストレスの原因を探ることが、ストレスの少ない仕事に就くための第一歩です。もし、「自分のストレスや苦手分野を上手く言語化できない…」と悩んだら、一度ハタラクティブにご相談ください。就活アドバイザーが自己分析をしっかりサポートします。