ブラック企業の見極め方は?求人から分かることや面接で見分ける質問を解説

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この記事のまとめ

  • ブラック企業は「残業代が正しく支給されない」「離職率が高い」といった特徴がある
  • 求人票からブラック企業を見極めるには、就業規則や募集人数に注目しよう
  • 面接でブラック企業を見極めるためには、有給の取得率や残業時間を質問してみよう
  • 面接で企業を訪問したら、社内の雰囲気もチェックしよう
  • ブラック企業を見極める自信がない人は、転職エージェントに相談するのがおすすめ

ブラック企業の見極め方を知りたい方は多いでしょう。ブラック企業には、「残業代が正しく支給されない」「離職率が高い」といった特徴があります。このコラムでは、求人票からブラック企業を見極める方法や、面接で見分けるための質問をご紹介。また、選考の過程で分かるブラック企業の特徴も解説しているので、転職活動を成功させたい方はぜひ参考にしてください。

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ブラック企業の5つの特徴

ブラック企業に明確な定義はありません。厚生労働省の『「ブラック企業」ってどんな会社なの?』では、ブラック企業について「労働者に対し極端な長時間労働やノルマを課す」「賃金不払残業やパワハラが横行するなど企業全体のコンプライアンス意識が低い」「前述のような状況下で労働者に対し過度の選別を行う」と言及しています。ここでは、ブラック企業によくある特徴を5つご紹介するので、ぜひ参考にしてください。

1.残業代が正しく支払われない

ブラック企業の特徴として、「残業代が正しく支払われない」「残業代が一切支払われない」といった点が挙げられます。残業代が一切支払われないということは、いわゆるサービス残業で働いている状態です。長時間労働が当たり前になっている会社では、勤怠の記録を明確にしないことで残業時間をあいまいにしていることもあります。
また、雇用契約上で、基本給に残業代が含まれているといった契約を結んでいる場合もあるようです。このような場合は時給計算をして、最低賃金を下回っていないかよく確認しましょう。残業代の計算方法については、「知っておきたい!残業手当の正しい計算方法とは」のコラムを参考にしてください。

2.休みが極端に少ない

完全週休2日制の場合、年間休日数は120日です。年間休日数は、100日以下で少ないといわれる傾向にあり、80日以下であればブラック企業とみなされることもあります。
しかし、80日程度の場合、月に6日ほどの休みが取得できるため労働基準法には違反していません。労働基準法第35条で「雇用主は労働者に対して週1回(または4週間で4回)は休日を与える」という定めがありますが、年間の休日数に対する法律の縛りはないのです。そのため、年間の休日数が80日を下回っている会社がブラック企業とは言い難いでしょう。

3.給与が低過ぎる

仕事量に対して給与が低過ぎる場合も注意しましょう。雇用契約上で、残業代が基本給に含まれると提示されている場合、いくら残業をしても超過分の給与が支払われることはありません。あまりにも給与が低いと感じたときには、就業規則を再確認する、または財務処理を行っている担当者に相談してみましょう。

4.離職率が高い

辞める人が後を絶たない会社は、あまり良い労働環境であるとはいえません。入社後、早期に退職する人が多い会社は、「人間関係が良好でない」「労働時間が長過ぎる」など何かしらの問題を抱えている可能性が高いでしょう。

5.達成できないノルマが設けられている

達成不可能なノルマを提示する会社には注意が必要です。従業員は、ノルマを達成しようと必死になって働きます。ノルマが達成できないことに対してひどく怒り、社員に精神的な苦痛を与え続ける会社はブラック企業といえるでしょう。怒られ続けることで、自分はほかの会社では通用しない人材だと思い込み、その会社を辞められなくなる場合もあるようです。

参照元
厚生労働省
労働条件に関する総合情報サイト

ブラック企業を求人票で見極める4つのポイント

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ブラック企業は、求人票から見極められることもあります。この項では、求人票からブラック企業を見極める方法を4つまとめました。

1.求人が掲載される頻度

企業のWebサイトやハローワーク、求人サイト、求人誌などさまざまな媒体をチェックし、常に求人が掲載されているかどうかを確認しましょう。求人サイトでは、過去に何度求人が掲載されたのかを知る方法もあります。過去の求人数を知りたいときは、検索バーに会社名、求人に関するキーワード、年月日を入れて探してみましょう。求人を掲載している頻度が多い会社は、人の入れ替わりが激しいため離職率が高く、ブラック企業である可能性が高いといえます。

2.就業規則や雇用形態

求人票では、募集要項に記載されている残業手当の有無や出勤日数、年間休日数などの項目を確認しましょう。みなし残業の場合は、「固定残業代制度」と表記されていることもあります。みなし残業とは、実際の残業時間に関わらず、毎月一定の残業代が基本給に含まれる制度です。また、労働者の裁量によって仕事の進め方や勤務時間などを一任する「裁量労働制」という制度が導入されている会社もあるでしょう。たとえば、裁量労働制でみなし労働時間が8時間と定められている場合、1日に8時間以上の労働をしても残業代が支払われることはありません。就業規則に関しては、「第二新卒が覚えておきたい就業規則とは」のコラムで詳しくご紹介しています。

3.試用期間の長さ

正社員として本採用するための試用期間を設けている会社もあります。ブラック企業を見極めるためには、試用期間が長過ぎる求人に注意しましょう。試用期間とは、働くうえでの適性や能力があるかを見極めるために企業側が設けている期間で、入社後3ヶ月〜半年が一般的です。試用期間が終了すると、正社員として本採用されます。ブラック企業の場合、試用期間に理不尽な理由で退職を迫られることもあるようです。試用期間について詳しく知りたい方は、「求人情報に注目「試用期間」とは、どんなもの?」のコラムをご参照ください。

4.募集人数

求人票の募集人数が不自然に多い場合は気をつけましょう。また、常に大人数の募集をしている会社にも注意が必要です。離職率が高い会社は、退職者が多いことを想定して大量な人数を採用する傾向があります。大量募集をしている会社は、人材不足によりなるべく早く採用したいと考えているため、選考のペースが早いことも特徴です。

口コミも参考にしてみよう

ブラック企業を見極めるときは、口コミサイトも参考にしましょう。口コミサイトでは、実際に働いている人や退職した人の意見を閲覧できます。社内の雰囲気や実際の給与というように、面接では分かりにくい情報が得られるため、ブラック企業を見極める有効な手段といえるでしょう。ただし、口コミサイトは誰でも匿名で書き込めるため、すべての情報が正しいとは限りません。口コミサイトを利用する際は、あくまでも「参考にする」ということを忘れないようにしましょう。

ブラック企業を面接で見極めるための4つの質問

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ここでは、ブラック企業を見極めるためのヒントになる質問をご紹介します。面接の際は、以下のような逆質問をしてブラック企業でないかどうか見極めましょう。

1.有給取得率はどのくらいか

ブラック企業を見極めるためには、有給休暇の取得率を質問してみましょう。本来、有給は社員の希望に応じて与えられるものです。しかし、社員の休みよりも利益を優先する会社の場合、有給がなかなか取得できない状態になります。また、激務や人手不足により有給が取りづらい環境になっていることも。有給休暇の取得率を質問した際に、あいまいな返答だったり、数値が低かったりする場合はブラック企業の可能性が高いといえるでしょう。有給休暇については、「有給休暇とは?消化は義務?付与日数とタイミングを解説」のコラムでご紹介しています。

2.平均残業時間はどのくらいか

長時間労働が当たり前になっていないか見極めるために、平均残業時間を質問してみましょう。ただし、採用担当者に「残業時間が多いと入社したくないのだろうか」といったマイナスな印象を与えないように、「残業時間が多い時期はいつごろですか?」といった聞き方をするのがおすすめといえます。平均残業時間が毎月15時間を大幅に超える場合は、ブラック企業の可能性があるため注意が必要です。しかし、時期によって残業時間が大きく異なる会社もあるので、閑散期と繁忙期それぞれの残業時間を聞くのが良いでしょう。平均残業時間の詳細は、「もしかして働きすぎ?平均残業時間ってどのくらい?」のコラムでご確認ください。

3.入社後の教育はどのように行うか

社員を大切にしない企業はブラック企業の恐れがあるため、新入社員への教育方法を質問してみると良いでしょう。育成期間があまりにも短かったり、抽象的な返答だったりする場合は、新人教育に力を入れていない可能性があります。はっきりと質問しづらい場合は、「研修内容について教えていただけますか?」「研修の期間はどのくらいですか?」などと聞くのもおすすめです。

4.残業代は全額支払われるか

ブラック企業を見極めるために、残業代が全額支払われるかどうか確認しましょう。「そのときによって変わる」といったあいまいな返答の場合は、注意が必要です。また、全額支給されない理由やケースについて詳細が説明されない場合も注意しましょう。

給与に関する質問は慎重にしよう

仕事に対するやる気がない、もしくはお金目的だと思われないために、給与に関する質問は慎重にしましょう。たとえば、「前職で残業代が正しく支給されず困った経験がある」「前職では労働時間の管理があいまいだった」というように、前職の話と関連付けて質問すると、採用担当者から消極的な印象を持たれにくくなるでしょう。

選考で分かるブラック企業の3つの特徴

面接の逆質問だけでなく、面接官の態度や社内の雰囲気からもブラック企業かどうかを見極められます。以下で詳しく説明するので、参考にしてください。

1.面接官の態度が良くない

ブラック企業の特徴として、「面接官の態度が良くない」ことが挙げられます。態度以外に、身だしなみに清潔感がなかったり、時間に遅れてきたりした場合も注意が必要です。面接官の態度が良くない例として、以下が挙げられます。

・見下したような質問の仕方をする
・無表情で淡々と進める
・否定的な言葉ばかり返してくる

「ストレス耐性を確認するため」という体で、高圧的な態度をとる面接官もいます。しかし、面接官に企業の顔である自覚があれば、求職者に対して上記のような態度をとることはないでしょう。

2.社内の雰囲気が暗い

ブラック企業は、社内の雰囲気が暗くなりがちです。社員の顔色が良くなかったり、挨拶への返事がなかったりする場合は、あまり良い雰囲気とはいえないでしょう。
また、面接で企業を訪れた際には、社内の様子を見せてもらうのも1つの手です。逆質問のタイミングで「社内を少し見学させていただけないでしょうか。」といったようにお願いしてみましょう。ただし、会社では企業秘密や個人情報などを扱っているため、必ず見学できるとは限りません。

3.内定が出るのが早い

内定までの期間が短い会社も、ブラック企業の可能性があります。「仕事への適性はあるか」「社風にあった人物か」などを見極めるため、選考は慎重に行うのが一般的です。しかし、ブラック企業は人材不足や激務などの理由により、すぐにでも新しい社員を確保したいと考えていることが多いでしょう。また、面接時間が5〜10分程度と短い場合もブラック企業の可能性があります。

ブラック企業が多くなりやすい業界

「離職率が高い」「仕事量と給与が見合っていない」など、さまざまな理由でブラック企業が多くなりやすい業界はあります。ただし、以下の業界が必ずしもブラック企業とは限らないので、注意してください。

離職率が高い業界

ブラック企業が多くなりやすい業界として「離職率が高い業界」が挙げられます。以下は、2017年に厚生労働省が公表した「大卒者の就職後3年以内の離職率(産業別)」を数値の高い順に並べたものです。

産業名 離職率(%)
宿泊業・飲食サービス業 51.5
生活関連サービス業・娯楽業 46.5
教育・学習支援業 45.6
医療・福祉 38.6
小売業界 37.4

引用:厚生労働省「新規学卒就職者の産業別就職後1年以内離職率のうち、離職率の高い上位5産業

離職率が高くなる原因は、「仕事量と給与が見合っていない」「長時間労働が当たり前になっている」「有給が取りづらい」などが挙げられます。一方で、離職率が高い業界は若手の活躍が評価されやすいというメリットがあります。離職率が高い会社は、管理職が辞めるケースも多いため、若くても結果を出せば昇進できる可能性が高いといえるでしょう。

ブラック企業リストも確認しよう

厚生労働省のホームページから「労働基準関係法令違反に係る公表事案」を確認できます。すべてのブラック企業が記載されているわけではありませんが、自分の応募する企業が該当していないか事前に確認してみると良いでしょう。

参照元
厚生労働省
厚生労働省ホームページ

ブラック企業に就職・転職しないために

ブラック企業に入社することは、できるだけ避けたいものです。しかし、就職先を探すときに自己判断だけでブラック企業かどうかを見極めるのは難しいこともあるでしょう。
「一人では細かい企業研究ができない」「ブラック企業を見極める自信がない」という人は、
就職・転職エージェントを頼ってみるのも1つの手段です。就職・転職エージェントでは、求人の内容を細かく聞けるため、入社後のミスマッチを防ぎやすいといったメリットがあります。また、エージェントによっては企業に訪問したうえで求人を紹介しているため、ブラック企業を避けて就職活動を進めることが可能です。

多くの企業情報を保有しているハタラクティブでは、未公開求人や未経験者向けの求人などの紹介も行っています。気になる企業のリサーチは、プロにお任せください。一社一社の特徴をお伝えして、ブラック企業へ就職することがないよう、全面的にサポートします。

ブラック企業の見極め方に関するFAQ

ここでは、ブラック企業の見極め方に関する質問にQ&A形式でお答えします。

面接で使えるやばい会社の見分け方とは?

有給取得率や平均残業時間、入社後の教育制度などを質問してみましょう。返答の仕方があいまいだったり、詳しく答えてもらえない場合には注意が必要です。「やばい」といわれる会社の見分け方は、「ブラック企業の特徴とは?入社前に見極める方法と対処法を解説」のコラムを参考にしてください。

やばい求人票の見分け方は?

「やばい」といわれる求人票は、試用期間の長さや募集人数などから見分けられます。試用期間は、入社後3ヶ月〜半年が一般的です。試用期間が半年以上であったり、募集人数が社員数よりもはるかに多かったりする求人票には注意しましょう。求人票の見方に関しては、「求人票を正しく見よう!ハローワークの活用法」のコラムでご紹介しています。

ホワイト企業を求人票で見分ける方法は?

平均残業時間や福利厚生、有給取得率などに注目しましょう。「残業時間が少ない」「福利厚生が充実している」といった求人票は、ホワイト企業の可能性が高いといえます。また、有給取得率が高いこともホワイト企業の特徴の1つです。ホワイト企業については「ホワイト企業に転職したい!成功のためのポイントは?」のコラムで詳しく解説しています。

中小企業のなかからブラック企業を見分ける方法は?

「求人の掲載期間の長さ」や「試用期間の長さ」に注目してみましょう。求人はふつう、募集人数が確保でき次第掲載が終了します。求人が長く掲載されている企業は、人の入れ替わりが激しいと考えられるでしょう。また、試用期間の長さが半年以上の求人は、ブラック企業の可能性もあります。中小企業でのなかのブラック企業を見分ける方法は、「中小企業からブラック企業を見抜く方法」のコラムでご確認ください。

転職ではブラック企業しかないって本当?

ホワイト企業も存在します。ブラック企業は、人手不足により人材の確保を急いでいることが多く、内定を出すのが早い傾向にあるようです。そのため、企業研究が不十分なまま内定を承諾し、ブラック企業に入社してしまう場合も考えられるでしょう。20代のフリーターや第二新卒に特化した転職エージェントの「ハタラクティブ」は、企業への取材を行ったうえで求人をご紹介します。

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