Before
入社4ヶ月で飲食店の店長に。板挟みと休みなしでメンタルが限界
After
残業月10時間の事務。土日祝休み充実の毎日
休みなしの店長業務で心身が限界に達し、退職を決意

- 前職ではどのようなお仕事をされていましたか?
介護職を3年経験したのち、飲食業界で勤務していました。入社してわずか4ヶ月で店長を任されることとなり、人材不足の職場で重圧のなか、必死に店舗運営に取り組んでいました。
- 退職を決断された理由と、次の仕事を探そうと思ったきっかけを教えてください
店舗の運営で上層部と上司の板挟みになることが多く、休みなく働き続けるなかで心身ともに限界を感じてしまいました。このままの環境ではメンタルが持たないと危機感を抱き、退職を決意しました。孤立無援の状態でなんとか店を回そうと奮闘していましたが、精神的な負担がとても大きかったです。
これまでずっと休みなく頑張ってきたので、次はしっかりと休めて、無理なく長く働き続けられる会社に行きたいと思うようになりました。また、商業高校の出身で、簿記やExcelの基本操作を学んだ経験があったので、事務職の求人を探して転職活動を始めることにしたんです。
事務職求人がなかなか見つからない。立ち止まる私を救ってくれたキャリアアドバイザー

- 事務職を目指すなかで、就職活動はスムーズに進みましたか?
最初は自分で求人を探していたのですが、なかなか希望に合うものが見つかりませんでした。自分一人で事務職の求人を探すのは難しく、どうすれば理想の職場に転職できるのだろうかと立ち止まってしまいました。
そこでハタラクティブに登録して、プロの力を借りてみることにしたんです。
- ハタラクティブを利用し始めてから、何かトラブルなどはありましたか?
前職の店長として働いている間にハタラクティブに登録したのですが、業務が忙しくなってしまい、さらに家族が体調を崩すなどの事情も重なって、転職活動を一時的に辞めざるを得なくなりました。
しかし、担当のキャリアアドバイザーは「また転職できるときになったら、いつでも連絡ください」と言ってくれました。その親身な対応に救われ、落ち着いたタイミングで安心して活動を再開できました。
担当者が変わらない安心感。応募書類から面接対策まで徹底支援
- ハタラクティブを利用してみて、どのような点に安心感を感じましたか?
最初から最後まで同じキャリアアドバイザーの方がサポートしてくれたので、とても安心感がありました。連絡のレスポンスも早く、応募書類の作成や面接対策など、私の悩みや希望をじっくりと聞いて伴走してくれました。
- 面接対策では、具体的にどのようなサポートを受けたのでしょうか?
実は私には、喫茶店を開業したいという目標がありました。
しかし、面接でその目標について正直に伝えてしまうと「『採用してもすぐに辞めてしまうのではないか』と企業側に懸念される可能性がある」とキャリアアドバイザーから指摘を受けました。そこで、私の目標や過去の経歴を踏まえたうえで、企業側に納得してもらえるような志望動機の伝え方を一緒に考えてくれました。「ここはこういうふうに言ったほうがいい」「ここは言わなくていい」と、的確なアドバイスをもらえたのが心強かったです。
LINEでも参考になる回答案をいくつも送ってくれたので、面接本番に向けてしっかりと準備を整えることができました。
バラバラの経歴が武器に変わった!プロが教える「言い換え術」
- 過去の経歴を面接でどのようにアピールしたのですか?
介護職から飲食店、そして事務職と、一貫性のない経歴でした。面接でそこをどう説明すればよいか悩んでいたのですが、キャリアアドバイザーが言い換え方を提案してくれました。
「コロナ禍の影響で介護職に就いた後、飲食店の店長を経験するなかで、店舗運営や事務作業に興味を持つようになり、本部のバックオフィス業務に就きたいと考えるようになった」という説明の仕方です。私の実体験をベースにしつつ、企業が納得するかたちに情報を整理してくれました。
- その「言い換え」は、実際の面接で効果がありましたか?
はい、ありました。キャリアアドバイザーが提案してくれた伝え方で話したところ、これまでの経歴の整合性が伝わり、面接官に納得してもらうことができました。
未経験でも裁量ある事務職へ。やりがいと自分の時間を手に入れた今

- 現在はどのようなお仕事をされていますか?
現在は仲介業者の事務職として、お店と、修理を行う協力会社の間をつなぐ架け橋のような業務を行っています。未経験からのスタートでしたが、見積もりの作成や利益率の計算など、営業アシスタントとして裁量を持たせてもらっています。
大変なこともありますが、職人さんやお客さまの要望を聞きながらうまく調整を進め、無事に工事が完了したときには大きなやりがいを感じます。
- 事務職に就いて、働き方や生活はどのように変わりましたか?
かなり改善されました。今は土日祝日が休みで、定時で帰ることができます。残業も月に10時間程度と少なく、前職のように休みなく働くことはなくなりました。
しっかり休めるようになったことで、終業後や休日は将来の夢に向けた勉強など、自分のための時間に充てることができています。
読者へのメッセージ

- 最後に、事務職への就職を目指している方にメッセージをお願いします
転職活動をしていると「未経験の自分なんて無理だろう」と不安になることもあると思います。そんなときは、エージェントを頼ってみることをおすすめします。エージェントは絶対にあなたの味方になってくれます。過去の経歴に自信がなくても、プロの視点でポジティブなポイントを見つけ出し、武器になるように変換してくれます。
「なんとなく事務がやりたい」という気持ちをぶつけるだけでも、きっと道は開けます。一人で抱え込まずにプロのサポートを使いこなして、ぜひ希望の働き方を手に入れてください。応援しています。
Sさんのように、たとえ経歴に一貫性がなくても、「過酷な現状を変えてしっかり休める環境で働きたい」という思いを行動に移すことで、理想の働き方は手に入ります。
「自分にはアピールできる武器がない」と一人で悩む必要はありません。もし今、未経験の職種への挑戦に不安を感じて立ち止まっているなら、ぜひ勇気を出して、転職のプロに思いを打ち明けてみてください。その一歩が、あなたに合う職場に出会うためのスタートラインになるはずです。