万全のサポート体制◎スマホの操作に関するカスタマーサポート職の募集

仕事内容

大手モバイル通信会社で、スマートフォン操作に関する問い合わせ窓口業務を担当。遠隔にてお客さまのスマートフォン画面を操作し、案内する窓口です。業務内容は、端末の操作や設定、アプリ・PC周辺機器との接続のサポートなど。そのほか、携帯電話の申し込み・解約手続きの電話受付、クレジットカードセンターでの対応などに従事する場合もあります。

求める人材

・自分のペースで成長していきたい方 ・マネジメントスキルを身につけたい方

給与

休暇・休日

勤務時間

8:45〜17:45

＜シフト例＞ ・08:55～17:55 ・09:55～18:55 ・10:55～19:55 ・11:00～20:00 ・11:15～20:15 ※職種、勤務地により異なります

社員数

561人

設立年月

2011年01月

残業時間

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職場の環境

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