客先常駐なし★未経験から活躍できるインフラエンジニアの募集です！

仕事内容

面接にて適性を判断し、以下いずれかの職種に配属します。 ■ 法人向けサービスサポートセンター勤務 親会社のサービス（クラウドサービスやセキュリティサービスなど）を利用しているお客さまからのお問い合わせ対応を行います。 ＜業務詳細＞ ・顧客からの問い合わせ対応 ・障害対応 ・マニュアル作成 ・運用方法の改善提案　など ■ データセンター常駐 データセンター内での来客対応や、サーバーに問題が発生した際の保守/運用業務を行います。 ＜業務詳細＞ ・顧客の認証 ・入館対応 ・サーバルームへのアテンド ・退館対応 ・顧客のサーバラック利用に伴う作業 ・障害時の対応や報告 ・ドキュメント作成 ・マニュアル作成 ・管理ツール作成　など

求める人材

・他人と抵抗なく話せる方 ・物事をコツコツ頑張れる方 ・新しい知識や経験を得ることが楽しい方 ・仲間と支え合いながら頑張りたい方 ・プライベートでも気の合う仲間と働きたい方

給与

休暇・休日

勤務時間

◇サポート／9：00〜17：30、17：15〜翌9：15 ◇データセンター／8：30〜17：00、16：45〜翌8：45

社員数

993人

設立年月

2014年04月