カスタマーサクセス領域をサポートする推進企画職リーダー候補を募集！

仕事内容

カスタマーサクセス領域をサポートし、改善する仕事です。少数精鋭のため、一人ひとりが責任を持って業務を担当しながら、チームで課題や問題に協力して対応します。具体的な業務内容は以下のとおりです。 ＜具体的な業務内容＞ ■ サポート業務 ・各種カスタマーサクセスが運用する業務のサポート ・月次～日次でのデータ集計や分析 ■ 推進企画 ・カスタマーサクセス領域の業務効率/業務改善に向けた企画 ・企画書/提案書作り ・POCの実施（チームで行います） ■ 各カスタマーサクセスユニット（業務担当チーム）からの依頼事項の対応 ・データ集計や分析 ・業務上の申請処理など ■ 企画 ■ 企画調査や資料のとりまとめ、提案書への起案 ■ テスト運用と各所への協力依頼（POC）

求める人材

・業界/業種の経験がある方 ・オフィススキルのある方 ＜以下は歓迎要件です＞ ・SaaS業界/カスタマーサクセスの業務経験がある方

給与

休暇・休日

勤務時間

09:30〜18:30

■コアタイム：10時~16時

社員数

376人

設立年月

2021年10月

残業時間

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職場の環境

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