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正社員

更新日

未経験OK◎遺品整理を行うベンチャー企業でコールセンター職の募集!

  • コールセンター職

  • 東京都

  • 年収 315万円~360万円

  • 未経験OK
  • 残業少なめ
  • 賞与あり
  • 学歴不問
  • 昇給あり
  • 諸手当あり

この求人のおすすめポイント

・既存社員の約7割が未経験入社★学歴などに関係なく人柄を重視した採用を行っています◎ ・対応マニュアル完備◎パソコンの操作方法などを先輩社員が丁寧にレクチャーしてくれるため、安心して挑戦できます! 遺品整理を主軸に、貴重品の買取や建物リフォーム、売買など事業展開を続けている会社です☆

募集要項

仕事内容

お客さまの悩みを解決しサポートするコールセンターのお仕事です。電話・メールでの問い合わせ受付やお客さまへの返信、各支店との連携などを担当。具体的な業務内容は、以下のとおりです。 <具体的な業務内容> ・電話/メール対応 お客さまからの問い合わせに対し迅速に対応。回収するものや場所を確認し、料金プラン表に照らし合わせて費用の見積りを説明します。 ・スケジュール調整 実際に回収に伺う日時の調整を行い、各支店にも共有します。 ・データ集計 毎月のデータを集計し、支店長へ共有します。 ・アンケート管理 アンケートシステムへの入力や管理を行います。 ・その他サポート業務 業務指示書の作成や確認、シフト作成などのサポート業務を行います。


求める人材

・コールセンターや飲食店、アパレルなどの接客経験がある方 ・素直な姿勢で業務に取り組める方 ・チームワークを大事に働ける方 ・プライベートを大事にしたい方


給与

月給

25万円

賞与

2

手当

役職手当, 通勤手当, 住宅手当, 資格手当, 出張手当

休暇・休日

年間休日

118

休暇

有給休暇, 年末年始休暇, 慶弔休暇, 夏季休暇, 育児休暇, 産前産後休暇, 介護休暇

勤務時間

08:00〜20:00

希望に応じて、下記4つの時間帯から固定で勤務します。 ・8:00~17:00 ・8:30~17:30 ・10:00~19:00 ・11:00~20:00


社員数

150


設立年月

2011年03月


残業時間

会員登録をお願いいたします。

職場の環境

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