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更新日
成長中の企業★お客さま対応を担うコールセンター職を募集！
コールセンター職
埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県
年収 227万円~259万円
- 未経験OK
- 残業少なめ
- 学歴不問
- 昇給あり
- 諸手当あり
この求人のおすすめポイント
・9割のスタッフは未経験からのスタート★新たな挑戦をしたい方にもおすすめの求人です！ ・入社後2～3ヶ月の研修あり☆先輩が付いて一緒に仕事を進めていくため、安心して業務に従事できます☆ ・「ジョブチェンジ」や新しい事業の提案が可能な「社内ベンチャー」など、キャリアアップ支援が充実しています◎ ・有給休暇の取得率は約80％！プライベートも大切にしながら働ける職場です◎ 営業/人材支援のサービスを軸に、企業課題の解決に取り組んでいる企業です！
募集要項
仕事内容
お客さまからの問合せ対応やケーブルテレビ・インターネット回線の悩みを解決するお仕事です。受電と架電の割合は6：4程度。架電業務は取引先企業のアフターフォローがメインで台本が用意されています。そのほかの具体的な業務内容は、以下のとおりです。 ＜具体的な業務内容＞ ■ 加入/説明希望などの問い合わせに対する獲得営業 ・社内システムや複数のツールを使用しての受電、発信/入力業務 ・Excelを利用した獲得結果の入力業務 ■ 訪問作業の担当者を手配 ・社内システムやツールを使用し、作業担当者を手配 ■ 問い合わせ以外のサービス訴求 ・未加入サービスの訴求（パッケージ割引の優位性をアピール）
求める人材
・笑顔で業務に取り組める方 ・質問に対して適切な回答ができる方 ・今後のキャリアプランを言語化できる方
給与
月給
18万円~21万円手当
時間外手当, 役職手当, 住宅手当, 残業手当, 資格手当, 出張手当休暇・休日
年間休日
115日休暇
有給休暇, 年末年始休暇, 慶弔休暇, 夏季休暇, 育児休暇, 産前産後休暇勤務時間
09:30〜18:30
＜勤務時間の例＞ （1）9:00～18:00 （2）9:30～18:30 （3）11:00～20:00 ※業務の都合により変動する可能性があります
社員数
632人
設立年月
2012年12月
残業時間
会員登録をお願いいたします。
職場の環境
会員登録後、面談できる日程をご予約ください。すべて無料でフルサポートします。
ハタラクティブが企業とあなたの間に立って、あなたに向いている仕事探しをお手伝いします。キャリアアドバイザーとの個別カウンセリングを通してあなたにあった求人をご紹介。面接対策や、履歴書添削、入社後のフォローまで行います。
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