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更新日
【品川勤務】レンタカーの手配を行うコーディネーターを募集☆
コーディネーター(コールセンターオペレーター)
東京都
年収 339万円~387万円
- 大手企業
- 未経験OK
- 賞与あり
- 学歴不問
- 安定的な仕事
この求人のおすすめポイント
・教育体制が充実★新人研修や対応品質研修などがあり、未経験の方も安心して挑戦できます! ・育休からの復帰率90%!キャリア相談窓口の設置や産休/育児者との交流会などを実施し、子育て世代がより働きやすい環境づくりに取り組んでいます☆ ・ボランティア休暇や6日間の特別連続休暇など各種休暇制度もあり、プライベートの時間を大切にしながら働けます! ・和気あいあいとした雰囲気◎分からないことはすぐに相談できる環境が整っています☆ 質の高いサービスの提供によって、たくさんの「ありがとう」に出会えるお仕事です◎
募集要項
仕事内容
自動車保険に加入しているお客さまの車がトラブルに遭った際、修理期間中の代車として提供するレンタカーの手配に従事します。1⽇平均15〜20件(1件10〜15分)を対応。具体的な業務内容と業務の流れは、以下のとおりです。 <具体的な業務内容> ・レンタカー会社への空車確認 ・予約手配 ・費用精算案内 ・問合せ対応 <業務の流れ> ・レンタカー手配を希望しているお客さまの補償内容や、ニーズにあったレンタカーを手配 ・手配内容をシステムへ入力し、保険会社の損害サービス拠点へ連携 ・手配をしたレンタカーが返却されるまでの期間管理 ・お客様さま、レンタカー会社、関連会社からの問合せに対応
求める人材
・礼儀やマナーなどの常識を持って業務に取り組める方 ・車やカスタマーサービスに興味のある方 ・土日祝や繁忙期(正月/GW/お盆)を含めたシフト勤務ができる方 ・人と話すことが好きな方
給与
月給
27万円賞与
2回休暇・休日
年間休日
124日勤務時間
08:00〜20:00
<シフトパターン> 8:00~16:00/9:00~17:00/10:00~18:00/11:00~19:00/12:00~20:00 (座学研修期間:9:00~18:00/OJT 研修期間:9:00~17:00)
社員数
1,179人
設立年月
2014年02月
残業時間
会員登録をお願いいたします。
職場の環境
会員登録後、面談できる日程をご予約ください。すべて無料でフルサポートします。
ハタラクティブが企業とあなたの間に立って、あなたに向いている仕事探しをお手伝いします。キャリアアドバイザーとの個別カウンセリングを通してあなたにあった求人をご紹介。面接対策や、履歴書添削、入社後のフォローまで行います。