【品川】第二新卒歓迎☆レンタカーの手配を行うコーディネーターを募集

仕事内容

自動車保険に加入しているお客さまの車がトラブルに遭った際、修理期間中の代車として提供するレンタカーの手配に従事します。1⽇平均15〜20件（1件10〜15分）を対応。具体的な業務内容と業務の流れは、以下のとおりです。 ＜具体的な業務内容＞ ・レンタカー会社への空車確認 ・予約手配 ・費用精算案内 ・問合せ対応 ＜業務の流れ＞ ・レンタカー手配を希望しているお客さまの補償内容や、ニーズにあったレンタカーを手配 ・手配内容をシステムへ入力し、保険会社の損害サービス拠点へ連携 ・手配をしたレンタカーが返却されるまでの期間管理 ・お客様さま、レンタカー会社、関連会社からの問合せに対応

求める人材

・礼儀やマナーなどの常識を持って業務に取り組める方 ・車やカスタマーサービスに興味のある方 ・土日祝や繁忙期（正月/GW/お盆）を含めたシフト勤務ができる方 ・人と話すことが好きな方

給与

休暇・休日

勤務時間

08:00〜20:00

＜シフトパターン＞ 8:00～16:00/9:00～17:00/10:00～18:00/ 11:00～19:00/12:00～20:00 （座学研修期間：9:00～18:00/OJT 研修期間：9:00～17:00）

社員数

1,179人

設立年月

2014年02月

残業時間

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職場の環境

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