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正社員
日勤中心♪ネットワーク／サーバーの監視／テクニカルサポートの募集
ネットワーク・サーバーの監視・テクニカルサポート
東京都
年収 277万円~317万円
- 大手企業
- 学歴不問
- 安定的な仕事
- 昇給あり
- 諸手当あり
この求人のおすすめポイント
・本人の希望を参考に、参画するプロジェクトを決めています・適切な生産性確保により、残業時間の適正化を図っています ・夜勤はあるものの、日勤中心のシフトを組んでいます★ ・夏季休暇や年末年始休暇などでは、連休の取得も可能です！ 社員のやりがいや働く楽しさを実現するための組織づくりを行っている企業です！
募集要項
仕事内容
大手通信会社さまでのネットワーク・サーバーの監視、インターネット・イントラサービスのテクニカルサポート業務です。 お客さまからの問い合わせ対応や障害発生時の原因究明・切り分け・他部門へのエスカレーションなどを対応していただきます。 ネットワーク・サーバーなどのITの基礎知識やサービスに関する知識を基に、お客様が直面している不具合・障害等に対応し問題解決を行います。 海外ユーザーからの問合せも発生するため、英語によるコミュニケーション・サポートも発生する可能性があります。 ■ 業務詳細 ・ネットワーク、サーバーの監視/障害対応 ・ネットワーク機器の監視/障害対応 ・インターネットサービス、イントラサービス、音声回線サービスなどの問合せ対応/障害切り分け/調査復旧作業といったテクニカルサポート
求める人材
・サーバ/NWの運用/保守経験のある方 ・TOEIC550点以上または英検2級以上レベル相当の語学力をお持ちの方 ・情報系の学校や学部学科を卒業されている方 ・パソコン操作が好きな方 ・CCENTやCCNAなどの学習や資格取得をされている方
給与
月給
22万円手当
時間外手当, 通勤手当, 残業手当, 超勤手当休暇・休日
年間休日
124日休暇
有給休暇, 慶弔休暇, 夏季休暇, 育児休暇勤務時間
9:00〜18:00
社員数
5,727人
設立年月
1977年09月
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