万全のサポート体制☆採用支援を行う会社でカスタマーサクセスの募集

仕事内容

カスタマーサクセスとして、顧客のプロジェクト成功に向けたサポートに従事。採用管理システムを駆使した施策の提案や実施、RPOサービスの仕様設計から進行管理まで、運用業務の代行などを行います。 ＜具体的な業務内容＞ ・採用管理システムを駆使した、効果的で効率的な採用活動の施策を提案 ・RPO（採用プロセスアウトソーシング）の業務設計から運用代行まで ・周辺サービス（Webセミナーサービスやクリエイティブサービスなど）を活用し、クライアントの採用課題への施策提案 ・プロダクト改善に向けたフィードバック収集と開発チームへの共有 ・契約更新に向けたアカウントマネジメント、顧客折衝　など ※3～5名のチーム制で担当。社内外の関係者と協力しながら案件を進めていきます

求める人材

・成長意欲のある方 ・お客さまと長く深く関係を持って仕事がしたい方 ＜以下は歓迎条件です＞ ・人材業界、またはほかの業界で法人営業の経験がある方 ・IT業界（特にSaaS製品）での営業経験、顧客対応経験がある方 ・採用業務の経験がある方

給与

休暇・休日

勤務時間

08:00〜20:00

※コアタイムなし ※フレックスタイム制および在宅勤務は、試用期間終了後に適用対象となります

社員数

221人

設立年月

2004年12月

残業時間

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職場の環境

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