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更新日
不動産業界の人手不足解消に取り組む会社でカスタマーサポートの募集☆
カスタマーサポート
東京都
年収 347万円~396万円
- 未経験OK
- 賞与あり
- 学歴不問
- 昇給あり
- 諸手当あり
この求人のおすすめポイント
・プライベートの時間を確保しやすい完全週休2日制です★ ・将来的には、チームマネジメントやクライアントサポートなど、さまざまな領域に挑戦するチャンスがあります◎ 成長中のITベンチャー企業☆不動産賃貸仲介業界における人手不足の解消に取り組んでいます!
募集要項
仕事内容
入社後は、カスタマーサポートとして従事。業務に慣れてきたら、希望と適性に応じてマネジメントや賃貸仲介店舗支援、データ活用・サービス改善業務などを担当します。 <具体的な業務内容> ■ カスタマーサポート業務 ・賃貸物件を探しているお客さまへ希望条件のヒアリング(電話やチャットを使用) ・条件に応じた物件の紹介 ・電話やメールによる来店/申込促進支援 ■ マネジメント ・新人採用、育成 ・研修制度の設計 ・チームマネジメント ■ 賃貸仲介店舗支援 ・店舗へのサービス活用提案、改善支援 ・店舗への訪問 ・サービス導入店舗の獲得 ■ データ活用/サービス改善業務 ・顧客対応データの分析、傾向把握 ・問題抽出およびサービス改善提案 ・業務オペレーションの標準化推進
求める人材
・さまざまな仕事にチャレンジしたい方 ・チームワークを大事に働きたい方 ・成長意欲の高い方
給与
月給
28万円~38万円賞与
1回休暇・休日
年間休日
110日休暇
有給休暇, 年末年始休暇勤務時間
08:00〜21:00
<就業時間の詳細> ・就業時間/休日:シフト制(1ヶ月ごとの固定シフト) ・勤務時間:8:00〜21:00の間で実働8時間(休憩60分)
社員数
45人
設立年月
2022年12月
残業時間
会員登録をお願いいたします。
職場の環境
会員登録後、面談できる日程をご予約ください。すべて無料でフルサポートします。
ハタラクティブが企業とあなたの間に立って、あなたに向いている仕事探しをお手伝いします。キャリアアドバイザーとの個別カウンセリングを通してあなたにあった求人をご紹介。面接対策や、履歴書添削、入社後のフォローまで行います。