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正社員
土日祝休み★カスタマーサポート・オペレーションリーダー候補を募集！
カスタマーサポートオペレーションリーダー候補
東京都
年収 420万円~680万円
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 昇給あり
- 諸手当あり
この求人のおすすめポイント
・キャリアパスあり◎グループ長や事業部長への昇進が目指せます☆ ・事業計画の策定やマーケットの潜在的なニーズの把握など、幅広い業務に挑戦できます！ メガベンチャーへの成長を目指している企業！裁量を持って活躍したい方におすすめの求人です◎
募集要項
仕事内容
自社製品（定期購入型のクラウド型通販システム）を導入している顧客に対して、アフターフォローとサービス改善を行います。サポート方法はメールや電話を基本とし、必要に応じて訪問することもあります。将来的には後輩社員の育成にも携わります。 ＜具体的な業務内容＞ ・営業が契約した顧客の導入支援およびサポート業務 ・従量課金に対する月次、週次の集計業務 ・オペレーション業務の設計およびマニュアル作成 ・PDCA（Plan/Do/Check/Act）を回すことによる業務改善と効率化
求める人材
・ポジティブ思考で行動ができるの方 ・人の話を素直に聞き、学ぶ姿勢のある方 ・利他を重視できる方 ・責任感のある方 ・チャレンジ精神のある方 ・粘り強く継続できる方 ・スピード感を持って仕事に取り組める方 ・能動的に行動ができる方
給与
月給
33万円~42万円手当
時間外手当, 通勤手当, 住宅手当, 超勤手当休暇・休日
年間休日
120日休暇
有給休暇, 年末年始休暇, 慶弔休暇, 夏季休暇, 育児休暇, GW休暇勤務時間
09:30〜18:30
社員数
88人
設立年月
2008年10月
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