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正社員
サービスの最適化を図るお仕事★既存顧客メインの営業担当者を募集!
顧客フォロー
東京都
年収 341万円~545万円
- 土日祝休み
- 残業少なめ
- 賞与あり
- 学歴不問
- 昇給あり
- 諸手当あり
この求人のおすすめポイント
・WEBサービス運用成功のパートナーとして顧客に寄り添い、やりがいの大きいお仕事です! ・完全週休2日制で土日祝はお休み◎オンオフにメリハリをつけて働けます★ 有給休暇は1日、半日、1時間単位での取得が可能!フレキシブルに働ける環境です。
募集要項
仕事内容
企業が運営するWebサイトなどへの投稿やコメントをモニタリングするサービスを扱う会社で、既存顧客へセールスやフォローを行うお仕事です。社内外を問わずに連携をとりながら、クライアントにとって最適なサービスを提供します。 <具体的には> ■ 新規案件対応 契約後、ルール策定を企業や専門メンバーとともに行います。社内のシステム設定の準備を担当者と行なうなど、社内各所と調整します。 ■ 既存顧客からの問い合わせ対応 社内のシステム担当者や運用チームと連携して対応します。要望にただ応えるのではなく、その後に必要な対応を予測し、提案します。 ■ 契約中の企業の新しい案件の相談 希望するサービスの内容をヒアリングし、最適なサービスの企画や提案をします。案件の規模に合わせて他部署のメンバーと協力するケースもあります。 ■ 判断基準(ルール)の調整 運用チームの要望を聞き、改善や提案をします。
求める人材
・IT、Web、インターネット業界での経験がある方 ・SNS、アプリ、ゲーム、オンライン決済、AI人工知能、データ分析等に興味や関心がある方
給与
月給
28万円~36万円賞与
2回手当
時間外手当, 通勤手当休暇・休日
休暇
有給休暇, 年末年始休暇, 慶弔休暇, 夏季休暇, 特別休暇, 育児休暇, 産前産後休暇, GW休暇, 介護休暇勤務時間
9:00〜18:00
社員数
773人
設立年月
2014年10月
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