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更新日
経験不問！知識不要でスタートできるカスタマーサポートを募集★
カスタマーサポート職
福岡県
年収 227万円~259万円
- 大手企業
- 未経験OK
- 賞与あり
- 安定的な仕事
- 昇給あり
- 諸手当あり
この求人のおすすめポイント
・約9割が未経験入社！座学やOJTでのロープレなどイチから学べる環境のため、安心して業務をスタートできます！ ・質問や回答のマニュアル完備！難しい知識はいりません☆ ・メンター制度を導入！先輩がペアになり、知識や業務面をフォローしてくれます◎ ・定期的な研修会のほか、2,700種類以上の講座を無料で受講可能です ・キャリアチェンジOK！入社1年後から、他の職種や事業部への異動希望を出すことができます★ 扱うのは知名度の高い大手キャリアのインターネット回線やアプリサービスなので、安心してご案内できます！
募集要項
仕事内容
コールセンターにて、カスタマーサポート業務を担当します。入社後は座学研修を実施。サービスの知識やシステムの操作方法、トークのコツなどをイチから学びます。その後、業務をスタート。OJTでロープレや練習をしっかり行うほか、質問内容と回答はマニュアルが用意されているため、未経験の方も安心して挑戦できます。 ■ 具体的な業務内容 ・スマートフォンの操作方法についての説明 ・料金やオプションに関する質問への回答 ・インターネット回線やアプリといった新サービスの案内
求める人材
・目の前のことを一生懸命頑張れる方 ・周りを明るくしたい方 ・人と話をすることが好きな方
給与
月給
18万円~26万円賞与
2回手当
役職手当休暇・休日
年間休日
110日休暇
有給休暇, 慶弔休暇, 育児休暇, 産前産後休暇, 介護休暇勤務時間
8:00〜22:00
※8時間シフト制（※8時間に満たない場合あり） ※シフト体制は配属先により異なります （シフト例） ①9：00～18：00②10：00～19：00 ③11：00～20：00④12：00～21：00
社員数
1,156人
設立年月
2020年07月
残業時間
会員登録をお願いいたします。
職場の環境
会員登録後、面談できる日程をご予約ください。すべて無料でフルサポートします。
ハタラクティブが企業とあなたの間に立って、あなたに向いている仕事探しをお手伝いします。キャリアアドバイザーとの個別カウンセリングを通してあなたにあった求人をご紹介。面接対策や、履歴書添削、入社後のフォローまで行います。
