株式会社ITワークス

IT人材ソリューション事業と教育サービス事業を主軸に行う、株式会社ITワークス。その魅力を探るため、採用担当者の本永様にお話を伺いました。
なぜ未経験者が安心してエンジニアとしてのキャリアを叶えられるのか、その理由に迫ります。

未経験からエンジニアとして活躍できる

ITワークスについて教えてください

当社は、少し硬くなりますが「現場で信頼される人材の育成」と「安定的な運用の提供」という理念を掲げて事業を行っています。安定したネットワークインフラを支えることで社会に貢献し、顧客と社員双方の持続的成長を実現します。
具体的には、社会や企業のITインフラを支えるネットワークエンジニアを未経験から丁寧な研修で育成しています。その後社員は、ネットワークに関係する「設計・構築」、「評価検証」、「調整業務〜運用監視」、「ヘルプデスク」等で活躍します。

どのようにして未経験からの活躍を叶えているのでしょうか？

当社は、設立当初の教育事業（パソコン〜ネットワーク）からスタートしたノウハウがあるので、未経験の方を積極的に採用できます。「まじめに仕事に取り組む人材」を「しっかりした研修で育成」しています。
育成ノウハウを活かし、他企業の新人研修を請け負ったり、大手企業のIT教育部門を立ち上げた実績もあります。研修は、初歩的な内容から段階的に学べる内容です。また、実際の機器を使った演習も多くあります。現場で活躍できるエンジニアを育てること、さらには、社会で通用する社会人、エンジニアとして、仕事に誇りと自信をもって働いていけることを目指します。

ITワークスでの働き方

入社後はどのような業務を行いますか？

入社後は、本社で2～3ケ月の初期研修をおこないます。その後、運用監視やヘルプデスク、調整業務などの現場業務に就きます。
実績としては、新入社員の7割以上がNTTや日立、富士通グループなど大手の現場へ継続的に配属されています。多くの現場で未経験から入社して活躍している先輩がいます。

研修はどのようなことを行うのでしょうか？

初期研修では、基本的なビジネススキル(マナー・コミュニケーション、パソコン基礎)からスタートします。「アルバイト経験がない方」「コミュニケーションが苦手な方」「パソコンを使ったことがない方」も安心です。
技術研修では、テクニカルスキル(ネットワーク基礎、実機演習)を身につけられるように、「Cisco社のスイッチ／ルータを使用した実機の演習」や「LANケーブルの作製実習」があります。実際に手を動かして覚えることができます。内容としては、「LANとWANの違いは？」「IPアドレスってなに？」という基本から学ぶので、文系の方でも安心で、実際に9割以上が文系からの入社です。
初期研修の終了後は、先輩社員がいるお客さま先に配属されます。配属後は、現場にいる先輩社員によるOJTで仕事を覚えていきます。
最初の3ヶ月は、ほぼ毎週先輩との定期的面談がありますし、本社のキャリアアップサポート部門の社員との定期的な面談もあります。手厚いサポート体制が整っており、悩みや困ったことがあればいつでも相談できます。さらに、体調面や精神面で不安がある場合は、月に２回来社する産業医との面談もできます。

未経験から社会インフラを支えるエンジニアに

ITワークスで働く魅力は何ですか？

ITワークスで働く魅力は、目立ちませんが、社会を支える（社会インフラ）重要な役割を担える点にあります。現在では「スマホ決済」はますます増え、「自動車の無人運転」も現実のものとなってきています。ネットワークの安定があってこそ、多くのシステムやサービスが機能しています。縁の下の力持ちとして、社会貢献を実感できます。

ITワークスではどのようなキャリアを叶えられますか？

キャリア面では、まず現場での（社会人・エンジニア）基礎を固めたあと、高い技術を求められる設計・構築の専門職や、ヒューマンスキルを伸ばしてリーダーやマネジメントへ進むなど、多様な道が開かれています。

資格取得支援や継続的な研修、実機演習により、未経験からでも着実にスキルが身につきます。また、大手顧客先でのOJTや先輩の手厚いサポートにより安心して成長できます。さらに、現場中心のフォローと定期的な面談により個々の適性や希望を踏まえたキャリア設計が可能です。技術力と人間力それぞれで、キャリアアップをしている社員はたくさんいます。

社員のキャリアアップを制度でも支援していると伺いました。

長期的な観点でキャリアアップできるように、初期研修後も学び続けられる制度があります。自社開発の教材もあり、どれもわかりやすい内容です。資格取得制度では、不合格でも補助する制度がありますので、高額な試験代のために受験をためらうことなく挑戦できるようにしています。

「確かなキャリア」と「温かい仲間」

最後にこれから就職・転職する方へメッセージをお願いします

普段はお客さま先で業務をおこなっているため、年に数回、社員の交流の場としてイベントを開催しています。参加は自由ですが、食事やゲーム（景品のある忘年会も有）をして、ベテランから若手社員まで幅広く親睦を深めることができるのも当社の魅力です。
多くの社員が未経験からスタートしています。ぜひ、いっしょに働きませんか？

今回は株式会社ITワークスの採用ご担当者様にインタビューをおこないました。未経験からエンジニアとして活躍できる理由には、手厚いサポートや温かい社風が関係していることが分かりました。