スマートフォンの契約サービスにおけるカスタマーサポートのお仕事☆

仕事内容

携帯電話やスマートフォンなどに必要なSIM契約サービスにおけるカスタマーサポートのお仕事です。 【具体的な業務内容】 ・新規契約の問い合わせ対応 ・契約しているお客さまからの連絡対応 ・お客さま情報の変更 ・データ入力などの事務業務 など 【業務割合】 ・4割：電話やメールでのお客さま対応 ・4割：事務作業（格安スマートフォンサービスの運営全般） ・2割：商品管理や物流に関わる業務（スマートフォンやSIMの管理事務、発送業務）

求める人材

・将来のキャリアを見据えて、未経験から事務職に挑戦したい方 ・さまざまな業務に関わりたい/挑戦したい方 ・実力でキャリアアップしたい方 【※以下は歓迎条件です】 ・個人/法人向けの営業や販売職の経験がある方 ・支援する立場で勤務した経験がある方（保育士、看護師、介護士、救急士、警察官、生活支援員など）

給与

休暇・休日

勤務時間

9:30〜18:30

■コアタイム：有 (09:30～15:30） ■フレキシブルタイム：7時～22時

設立年月

2013年01月

残業時間

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職場の環境

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