お客さまの困りごとを解決するカスタマーサポートのお仕事☆

仕事内容

住宅および店舗の各種修繕を請け負うメンテナンス会社にて、カスタマーサポートとして従事します。主なメンテナンス対象は、建物の電気や空調、給排水、内外装、外構などの設備。建物トラブルの改善に関する問合せなど、各関係者に対しての電話応対や事務処理を担当します。 【具体的な業務内容】 ・お問い合わせに対する電話/メール対応（トラブル内容のヒアリング、メンテナンスのご案内） ・専門業者の手配/対応 ・お客さまへの見積書作成＆提出 ・その他確認作業（見積精査、お客さまや業者への状況確認）

求める人材

・接客など、お客さま対応の経験がある方 ※オフィスワーク未経験の方も歓迎しています！

給与

休暇・休日

勤務時間

9:00〜18:00

設立年月

2022年05月

残業時間

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職場の環境

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