未経験から目指せる環境◎ITエンジニア職・ヘルプデスク職を募集！

仕事内容

ITエンジニア職またはヘルプデスク職として従事します。担当業務は、システムやネットワークの安定稼働を見守る「運用・保守」や、システムや機器の使い方の問い合わせに応える「テクニカルサポート」、システム関連の手続きや資料作成などさまざま。具体的には、以下のような業務を行います。 ■ 運用オペレーター サーバやネットワークを監視したり、正常に稼働するための定型業務を行う仕事です。お客さまからお預かりしたサーバやネットワークなどの安全性と安定性を24時間監視。システムの保全性確保や効率的な運用を続けられるようメンテナンスや監視などを行います。 ■ ITヘルプデスク職 パソコンの不具合やシステムの使い方の問い合わせに答える仕事です。質問は主に電話やメール、チャットなどで受付し、社内ヘルプデスクの場合はユーザー本人と会って対応するケースもあります。PCやOSに関する知識、ネットワーク関連の基礎知識をはじめ、企業でユーザーが多く利用する製品について操作方法や設定方法などの深い知識を身につけることが可能です。

求める人材

・未経験からITエンジニアを目指したい方 ・コツコツ学ぶことが好きな方 ・手に職をつけたい方

給与

休暇・休日

勤務時間

9:00〜18:00

※従事プロジェクトにより勤務時間が変更になることがあります。

社員数

3,770人

設立年月

1966年11月

残業時間

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職場の環境

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