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更新日
未経験OK◎コールセンター事業におけるカスタマーサポート職を募集！
カスタマーサポート職（地域限定職）
北海道
年収 239万円~274万円
- 未経験OK
- 賞与あり
- 学歴不問
- 昇給あり
- 諸手当あり
この求人のおすすめポイント
・充実した研修制度あり◎新人研修では、社会人の基本的なマナーから業界知識まで、プロとしてのスキルを学べます！ ・若手社員が多く活躍中！年功序列ではなく、社員全員に平等にチャンスが与えられる環境です★ ・半期に1度、新規事業の提案が可能！提案した企画が採用されると会社の事業としてスタートします ・企画力や提案力、マネジメント力など、ビジネスに求められるノウハウを身につけることができます◎ ・定期的に実施されるキャリア面談で、自分に合った道を一緒に探してもらえます★ 全国7大都市にオフィスを展開☆コールセンター事業者向けにオペレーター業務の受注を拡大中の企業です！
募集要項
仕事内容
大手モバイル通信会社で、スマートフォン操作に関する問い合わせ窓口業務を担当します。スマートフォン端末の操作・設定に加え、SNSなどのアプリやPC周辺機器との接続などもサポート。遠隔にてお客さまのスマートフォン画面を操作し、案内します。オペレーターとして成長したあとは、オペレーターをマネジメントするスーパーバイザー業務へのステップアップも可能です。 ＜具体的な業務内容＞ ・電話にて端末操作やアプリ操作に関する悩み/質問への対応 ・携帯電話の申込/解約手続きの電話受付 ・クレジットカードのセンターでの対応 など
求める人材
・人の役に立つ仕事がしたい方 ・幅広いマネジメントスキルを身につけたい方
給与
月給
19万円~21万円賞与
2回手当
役職手当, 残業手当, 資格手当, 出張手当休暇・休日
年間休日
119日休暇
有給休暇, 慶弔休暇, 育児休暇, 産前産後休暇勤務時間
8:45〜17:45
＜シフト例＞ ・8:55～17:55 ・9:55～18:55 ・10:55～19:55 ・11:00～20:00 ・11:15～20:15 ※職種、勤務地により異なります
社員数
561人
設立年月
2011年01月
残業時間
会員登録をお願いいたします。
職場の環境
会員登録後、面談できる日程をご予約ください。すべて無料でフルサポートします。
ハタラクティブが企業とあなたの間に立って、あなたに向いている仕事探しをお手伝いします。キャリアアドバイザーとの個別カウンセリングを通してあなたにあった求人をご紹介。面接対策や、履歴書添削、入社後のフォローまで行います。
