ハローワークの営業時間は？昼休みや土曜日・祝日も利用できる？

ハローワークの営業時間が知りたい方へ。土曜日・日曜日、年末年始、昼休みの営業状況を紹介します。ハローワークの窓口では職業相談や求人案内、各種手続きが行えるものの、利用できる時間や曜日は地域によってさまざまです。
このコラムでは、ハローワークが混みやすい時期・日にち・時間帯も解説します。自分が住む地域のハローワークの営業時間を把握し、求職活動をスムーズに進めましょう。

ハローワークの営業時間は？

ハローワークの営業時間は、基本的に平日の午前8時30分〜午後5時15分までのことが多いようです。厚生労働省の「ハローワーク」に掲載されている、窓口の種類別に推奨している以下の時間帯に訪れるのがおすすめといえます。

参照：厚生労働省「ハローワーク ご利用時間についてのご案内」

利用するハローワークの営業時間が分からない場合は、直接問い合わせるか厚生労働省のWebサイトで確認しましょう。

施設や曜日によって営業時間が異なることがある

地域によって営業時間が異なる場合があるため、事前に自分が行くハローワークの営業時間を確認しておきましょう。窓口やサービスによって受付時間が異なる場合もあります。

営業時間は、電話のほか厚生労働省の「全国のハローワークの所在案内」から調べることも可能です。ハローワークの営業時間は「ハローワークの営業時間は？混雑しにくい時間帯や上手く利用する方法を解説」でも紹介しているので、あわせて確認してみてください。

土曜日・日曜日・祝日は基本休み

基本的にハローワークは土曜日・日曜日・祝日が休みです。ただし、地域によっては土曜日に開庁しているハローワークもあるため、事前に確認しておくのがおすすめです。

なお、お盆の時期は土日祝を除いて開庁しています。普段仕事でなかなか行けない場合は、お盆休みの利用を検討すると良いでしょう。ハローワークの土日の開庁については「ハローワークは土日もやってる？営業時間や休みを確認しよう」のコラムでも解説しているので、あわせて参考にしてみてください。

参照元
厚生労働省
ハローワーク

そもそもハローワークとは

ハローワークとは、厚生労働省が全国に設置している公共職業安定所を指します。転職・就職したい人向けに各種サポートを行うことで、国民が安定して雇用を維持できるよう努めている機関です。主に、以下のようなサービスを無料で受けられます。

• ・窓口相談
• ・雇用保険の手続き
• ・就職サポート
• ・就活セミナー
• ・職業訓練

ハローワークでできることや詳しいサービス内容については「ハローワークとはどんなところ？サービス内容と利用の流れを解説！」のコラムでも解説しているので、ぜひ参考にしてください。

ハローワークの年末年始はいつからいつまで？

ハローワークは、年末年始にあたる12月29日〜1月3日の期間、営業していません。年末は12月28日で営業を終え、年始は1月4日から営業開始となります。

なお、ゴールデンウィーク中の祝日も閉庁するため注意しましょう。ゴールデンウィークは暦どおり土日祝日が休みで、平日は開庁しています。

失業保険・雇用保険受給者説明会の日程には注意が必要

失業後、雇用保険の受給に必要な「雇用保険受給者説明会」を受ける際は、日程に注意しましょう。もし、年末年始前後に利用する場合、失業認定日が年末年始に当たってスケジュールがずれ込み、受給が遅れてしまう可能性があります。

雇用保険受給者説明会は、基本的にハローワークから指定された日に参加すれば問題ありません。なお、都合が悪い場合は日程変更が可能です。ただし、雇用保険受給者説明会は月に数回しか開催していないため、参加が遅くなると失業保険の受給時期が遅れる可能性があります。受給時期を遅らせたくない場合は、早めに参加できるよう調整しておくのがおすすめです。

ハローワークで失業保険の手続きをする際の持ち物については「ハローワークで失業保険の手続きをするために必要な持ち物や書類とは？」のコラムで解説しているので、ぜひ参考にしてください。

ハローワークが混みやすい時期・日にち・時間帯

ハローワークのサービスをスムーズに利用したいなら、窓口が混みやすい時期を避けるのがおすすめです。混雑する時期は通常より待機時間が長くなりやすく、閉庁に近い時間帯だと営業時間内でも受け付けてもらえない可能性があります。混みやすい時期に利用する場合は、時間に余裕を持って訪問しましょう。

春ごろ

新年度が始まる4月〜5月も、混雑しやすい傾向があります。3月の年度末で転職・退職する人が多いうえ、新卒採用や人事異動などにともない、各種手続きが必要になるケースが増えるためです。

また、4月〜5月ほどではないものの、9月の上半期末を過ぎた10月も混雑しやすい傾向があります。基本的に月末を区切りとして退職する人が多いため、どの月も月初めは混みやすいようです。年間を通して比較的空いている時期は、6月〜11月、2月ごろといえるでしょう。

休み明けの月曜日

ハローワークは基本的に土日が休みであるため、休み明けの月曜日は一週間のなかでも混みやすい曜日といえます。また、土日前に済ませてしまいたい、という需要から金曜日も一週間の内で比較的混雑しているようです。

反対に、極端に寒い日や暑い日、悪天候の日など、一般的に「あまり外に出たくない」と感じるような日にはハローワークの利用者も少ない傾向があるといえます。

昼休みの時間帯

一般的に昼休みと重なる午前11時〜午後2時前後の時間帯は、昼休憩を利用して来庁する人が多く、混雑します。また、会社帰りの人が利用できる夕方の時間帯も混雑しやすいようです。そのため、それらの時間帯を避けた、午前10時ごろや午後2時〜午後4時ごろが一日のなかで比較的利用しやすいと考えられます。

ただし、地域によってはハローワークの開庁時間が異なる可能性も。また、初回のハローワーク利用時には求職申し込みや確認で30〜40分ほどかかるため、営業時間を確認のうえ時間に余裕をもって訪ねるようにしましょう。

土曜日も開いているハローワークと営業時間

平日に仕事がある場合は、休みの日にハローワークを利用したい人もいるでしょう。土曜日も開庁している都内・主要都市のハローワークと、営業時間の一覧をまとめたので参考にしてください。

東京都内の土曜開庁のハローワーク一覧

ここでは、都内で土曜日に開庁しているハローワークを紹介します。
※2024年10月時点

参照：東京ハローワーク「都内ハローワーク・関連施設の開庁時間一覧」

都内では、人の往来や求職者が多い23区内のハローワークが土曜日に開庁していることが多いようです。

参照元
東京ハローワーク
都内ハローワーク・関連施設の開庁時間一覧

東京以外の主要都市の土曜開庁のハローワーク一覧

次に、東京以外の主要都市において土曜日に開庁しているハローワークを確認しましょう。
※一覧のハローワークは主要都市の一部であり、すべての施設を紹介している訳ではありません。
※2024年10月時点

参照：厚生労働省「サービス提供時間延長実施施設（令和６年１０月１日現在）」

全国各地の主要都市にも、一定数土曜日に開庁しているハローワークがあります。お住まいの地域のハローワークがあった方は、ぜひ活用してみてください。

参照元
厚生労働省
ハローワーク

ハローワークを活用する3つのポイント

ハローワークを利用する際は、3つのポイントを踏まえておくことでより便利に活用できます。ポイントを意識しないと、必要以上に待ち時間がかかって「時間がもったいなかった」と感じてしまうことも。余計な時間・ストレスを軽減し、求職活動に専念するためにもぜひご一読のうえ参考にしてください。

1.公共交通機関を利用して行く

ハローワーク利用者用の駐車場は限りがあるため、公共交通機関を利用して行くのがおすすめです。混雑時には駐車場に入るのに時間がかかることもあります。また、駐車場へ入場するために周辺道路で待つことは禁止しているハローワークも多いようです。

朝の早い時間帯であれば空いている可能性もありますが、停められない場合有料パーキングなどを利用する必要があります。必要以上に時間がかかったり、駐車場代が高くかかる可能性もあるため、電車やバスなどの公共交通機関の利用がおすすめです。

2.雇用保険の実績作りにはオンラインセミナーもおすすめ

雇用保険の手当を受給するには、一定の求職活動の実績を作り続けなくてはいけません。この実績はハローワークだけでなく、オンラインセミナーへの参加も含まれます。ハローワークが遠く行きにくい場合や、時間が取れない・営業時間内に行けないという方には、自宅で実績が作れるオンラインセミナーがおすすめです。

オンラインセミナーは、基本的に転職エージェントや派遣会社、就職情報サイトなどが主催しています。参加予定のオンラインセミナーが実績になるかは、念のためにハローワークに確認しておくのが安心です。
求職活動の実績については「ハローワークの求職活動とは？セミナー受講や職業相談で実績作りをする方法」のコラムでも解説しているので、ぜひチェックしてください。

3.求職申し込みはオンラインでも行える

ハローワークを利用するのに必要な求職申し込みは、オンラインでも行えます。平日に足を運ぶ時間がないという方は「ハローワークインターネットサービス」を活用しましょう。オンラインでハローワークに登録しておくことで、ネット上にある求人を検索したり応募したりできます。

ただし、オンライン上で登録しただけでは、利用できるサービスに限りがある点に注意が必要です。ハローワークのオンラインサービス利用方法については「ハローワークで求職登録する方法は？確認すると良い事項や注意点を解説！」を参照ください。
また、インターネットから求人へ応募する際の詳しい流れについては「ハローワーク求人への申し込み方とは？応募の流れや採用を目指す方法も解説」のコラムで解説しているので、あわせてご確認してください。

参照元
ハローワークインターネットサービス
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ハローワークに通うのが難しいならエージェントがおすすめ

「生活面に不安を抱きたくないので、在職中に転職活動をしたい」と考えているものの、営業時間内に仕事が終わらずハローワークを訪れるのが難しい場合は、民間のエージェントを活用するのも一つの手です。

転職を支援するエージェントなら、平日は仕事帰りの時間帯に対応していることが多いほか、土日に対応しているところもあります。また、丁寧なカウンセリングに基づいた求人紹介や面接対策など、さまざまな支援を行っているため、一人で転職活動するよりも負担を軽減できるでしょう。

なお、転職エージェントでの求人申し込みは、求職活動実績としてカウントされます。雇用保険の実績を意識しながら転職活動をしたいと考えている方も、安心してご利用ください。

転職・就職エージェントのハタラクティブでは、若年層を中心とした支援を行う就職・転職エージェントです。経験豊富なキャリアアドバイザーが求職者の方に寄り添い、丁寧なカウンセリングを実施。ご紹介するのは実際の取材に基づいた信頼度の高い求人に限られるため、ミスマッチの防止にもなり安心です。また、選考対策や企業とのやり取り代行なども行い、転職活動をトータルサポートします。サービスはすべて無料のため、就職・転職を検討している方は、ぜひハタラクティブをご活用ください。

ハローワークの営業時間に関するQ&A

ハローワークの利用について悩んでいる方もいるでしょう。ここでは、ハローワークの営業時間に関わる疑問をQ&A形式でお答えします。

ハローワークの営業時間に昼休みはありますか？

昼休みは設けられていません。
ただし、ハローワークによっては昼休憩に当たる時間帯は窓口の職員が少なく、対応に時間がかかる場合があります。また、午後12時〜13時は会社の昼休憩を使って訪問する利用者が増えることもあり、混雑する可能性があるでしょう。

ハローワークは何時までに受付をすれば良いですか？

基本的に窓口の受付終了時間はありません。
しかし、施設によっては、午後4時までなど受付時間を設けている場合もあります。また、職業相談や求職の申し込みには、30分〜40分ほどの時間がかかり、混雑時には待機時間も長くなる傾向にあるようです。営業時間が午後5時15分までの場合は、時間に余裕を持って午後4時ごろには訪問することをおすすめします。

職業紹介はいつでも対応してもらえますか？

平日の通常営業時間内であれば、いつでも対応してもらえます。
ただし、求人に対する疑問があったり応募を決めたりした場合、職員を経由して求人先の事業者に連絡を取る必要があります。開庁直後の午前8時30分〜午前9時、昼休みの正午〜午後1時、夕方の午後5時過ぎは、事業者と連絡が取りにくい場合があるため、該当時間帯以外に利用すると良いでしょう。ハローワークからの職業紹介を希望する方は「ハローワークの紹介状のもらい方は？ネットや郵送は可能？」にも目を通してみてください。

ハローワークでの求職活動が難しい場合の対処法は？

ハローワークを利用して求職活動をしたいと考えているものの、「平日は仕事で忙しいから難しい」という方もいるでしょう。その場合は、平日の仕事帰りの時間にも対応している転職エージェントを利用するのがおすすめです。
ハタラクティブは、在職中の転職活動も丁寧にサポートします。転職活動をスムーズに進めたい方は、ぜひご活用ください。