はじめに

湘南・横浜若者サポートステーションは、厚生労働省委託の支援機関の一つです。神奈川県鎌倉市に拠点を構え、働くことに悩みを持つ方の相談に応じています。
利用の対象は、15歳から49歳までの方と、その保護者の方。無業の期間が長い人、一度も働いた経験がない人、自分に向いている仕事を知りたい人、面接に苦手意識を持つ人などが、さまざまな理由で来所されています。
本記事では、その支援の内容について詳しくご紹介していきます。

湘南・横浜若者サポートステーションについて

湘南・横浜若者サポートステーションは、厚生労働省の委託事業のため、ご相談・講座はすべて無料で対応しています。
支援の特徴は、就職の斡旋ではなく、働くことに悩む人が自信を持って就職活動に向けて動き出せるようにサポートをする点にあります。具体的には、15歳から49歳までの方が就職に必要なスキルや心構えを身につけるため、セミナーや就労体験などさまざまな支援を実施。就職活動に踏み出すまでしっかりと個々の悩みに寄り添い、就職後も定着支援を行っています。

支援内容の初回相談・個別相談・講座の受講は、予約制にて対応。利用が決まったあとも本人のペースに合わせて相談日を調整し、無理なくステップアップできるように配慮しています。
各種プログラムには、スタッフと相談して、参加してみたいもの、今の自分に必要なものを選びます。

ご利用の流れ

湘南・横浜若者サポートステーションの利用は、次の5つのステップに分かれます。

1.見学
見学は希望者には実施しています。保護者の方に向けたセミナー・個別相談もしています。セミナーでは元当事者の方から経験談を聞く機会も設けています。

2.利用申し込み・初回相談
利用希望者には活動・支援内容を説明。その上で、利用登録時に一人ひとりの状況をヒアリングし、個別の支援方針を提案します。

3.相談・セミナー・お仕事体験・職業適性検査
利用開始時に目標設定を行います。本人の希望と現状を踏まえ、働くことに向けて目標を定めて活動をスタートします。相談では目標に向けて必要なセミナーやプログラムを選んだり、適宜振り返りを行い、到達度を確認していきます。

活動例

・働きたいけど不安がある→専門相談員と相談
・応募先が定まらない→適性検査、キャリアコンサルタントと仕事の棚卸し
・仕事の体験をしてみたい→就労体験
・働く準備をしたい→セミナー（コミュニケーション、ビジネスマナーなど）

4.就職・アルバイトなどの出口決定
働くことへの不安が緩和され、仕事への希望が整理されたら応募活動に進みます。求人検索や応募企業選び、志望動機の作成、履歴書の添削、面接の練習などをサポートします。
近隣のハローワークとも連携を図り、必要に応じた対応を行っています。

5.定着・ステップアップ
アルバイトや就職が決まり働き始めた方のために、定着・ステップアップの支援を行っています。働くなかで新たな困りごとが生じた場合も、いつでも相談できる体制を整えています。

プログラム一覧

湘南・横浜若者サポートステーションが手掛けているセミナーと、体験・集中プログラムをご紹介します。

セミナー

職業適性検査：厚生労働省編 一般職業適性検査（GATB）／YG性格検査

仕事選びの参考にするために職業適性や性格傾向などを把握し、相談スタッフが検査結果をフィードバックします。

コミュニケーションセミナー