女性・ひとり親家庭の悩みに寄り添いサポート【オカヤマビューティサミット】

はじめに

オカヤマビューティサミットでは、ひとり親家庭や困窮家庭などさまざまな困難を抱える女性をサポートしています。24時間体制の相談受付、物資支援、就労支援など、多岐にわたる支援を提供。対面相談やイベントも実施し、困難を解決するためにあらゆる角度から寄り添い続けている団体です。

概要

オカヤマビューティサミットは、岡山市を拠点とし、ひとり親家庭やDV被害などさまざまな困難を抱える女性の問題解決をサポートしています。
「いろんな相談をしたけど、これといった解決策に結びつかない」「誰にも頼れないので話を聞いてほしい」など、同団体に寄せられる悩みはさまざまです。
あのとき頑張ってよかった。そう思ってもらえるように、尊重する・寄り添う・あきらめないという心を持ったスタッフが24時間体制で支援を行っています。

支援内容

オカヤマビューティサミットでは、「あなたを支える5つの取り組み」を設けて困難を抱える女性をサポートしています。その取り組みを一つずつご紹介します。

電話・SNS相談受付

電話SNS相談は3つの窓口があります。

岡山市ひとり親家庭等夜間休日電話SNS相談支援事業である「さえずりホットライン」もその一つ。平日は仕事や子育てに追われ、どこかに相談したくてもなかなかできない方のために夜間および休日に行っている電話・LINE相談です。
たとえば、離婚前後の悩み、就労や転職の悩み、子育ての悩みなどのほか、自分の気持ちを話したいときにも利用可能。いろいろな思いを打ち明けられる場所です。対応時間は、平日午後6時から午後9時まで。土日祝日の対応時間は、午前10時から午後9時までです。
時間外は自動応答で受け付けて、翌日に必ず返信できる態勢が取られています。相談内容やお住まいの地域を考慮し、支援団体につなげます。
連携した団体への申請方法やアクセス方法が分からない場合も、オカヤマビューティサミットのスタッフが訪問や同行をしています。

「さえずりホットライン」のほかに、困難を抱える女性への支援事業を受託して女性のための相談窓口「withyouホットライン」も用意。若年女性から大人の女性まで、さまざまな悩みに対して女性の相談員が一緒に対策を考えていきます。
相談は電話・LINE・メールにて受け付けており、月曜日〜木曜日および土日は午前10時から午後4時まで対応、金曜日は午後2時から午後9時まで対応しています。
連絡は24時間受け付けており、時間外の対応は「さえずりホットライン」と同じく翌日以降に行います。
その他に、DVや虐待など緊急な相談については24時間の窓口を設けています。

物資支援

オカヤマビューティサミットでは、ひとり親家庭や困り事を抱える親子を対象とした物資支援活動の一環で「もったいないマーケット」も定期的に開催。お米やおやつ、生活雑貨など、寄付いただいたもの・寄付金から購入したもの・連携団体よりいただいたものをお渡ししています。また参加する親子からのおさがりが次の必要な親子へ渡っています。物資をお渡しするだけの場ではなく「モノだけでなくツナガリをもったいないにしない」をテーマに開催されています。人（ヒト）と物（モノ）と困り事（コト）をつなげる取り組みです。

就労支援、美容技術取得支援

対面面談にて現在の状況や就労意欲をヒアリングし、一緒に仕事探しを行います。就労支援の例は、相談者本人が企業面接に申し込む際のアドバイス、ハローワークでの手続き方法のアドバイス、行政窓口への取り次ぎなど。相談者の置かれた状況に応じて、適切な支援方法を見つけます。

美容技術習得支援は、相談者の経済的自立を目的として行われています。コースは、以下のように分かれています。

• ・基礎講座：フェイシャル技術・ボディ技術各コース
• ・美容就労経験者にむけたスキルアップコース
• ・オンライン講座

技術を学ぶだけに留まらず、学んだ技術を活かすための就労支援や自営の支援も行っています。

シェルター保護

DVや虐待などでお悩みの女性や親子のために用意された、宿泊できるシェルターです。
最初に電話かLINEで相談を受け、一時避難が必要な場合にシェルターを案内しています。

対面支援、イベント開催

オカヤマビューティサミットは、未来へつながる居場所「結yui」も運営。「結yui」を拠点とし、対面相談やさまざまなイベントを実施しています。
対面相談では、相談者の方に「結yui」に来所いただき、困難をどのように解消していくかを一緒に考えます。
前述した「もったいないマーケット」も、「結yui」で行われているイベントの一つです。
また、これまでに、要予約制にてひとり親世帯を対象に「親子のためのマネーセミナー」も開催。ファイナンシャルプランナーや産業カウンセラーとして活躍中の講師をお招きし、お子さまの教育費や気軽にできるマネープランについてアドバイスを行いました。同セミナーは、2023年度ドコモ市民活動団体助成事業として運営されています。

「DV被害支援者スキルアップ研修」は、R5年度岡山市配偶者暴力被害者等支援事業であり、過去には「誰もが幸せになる権利がある」をテーマに開催。DVがもたらす影響について研修を行いました。

社会課題が解決し、幸せだと思える社会づくりを目指して、幅広い角度から支援に取り組んでいます。

詳細情報

オカヤマビューティサミット