コンビニの面接のポイントは？志望動機や身だしなみについて解説

更新日2025.12.22

公開日2021.11.24

まずは10秒で理解！

ひとことポイント

コンビニの面接では「この人ならお店を任せられる」と思われる受け答えや身だしなみを心がけよう

「コンビニの面接について知りたい」と思っている方もいることでしょう。コンビニの面接では「この人ならお店を任せられる」と思われる受け答えや身だしなみを心がけるのがポイントです。

このコラムでは、コンビニの面接について「店長編」と「アルバイト編」に分けて、それぞれのポイントをまとめました。また、コンビニの面接で気をつけたいマナーも紹介しています。「コンビニで働きたいけど志望動機が思いつかない」「面接のマナーに自信がない」という方は、ぜひ参考にしてみてください。

コンビニ面接のポイント～店長編～

コンビニの店長には、アルバイトをまとめるリーダーシップや1つの店舗を管理する責任感が求められます。また、アルバイトへの教育やお客さまの対応などでは、コミュニケーション能力も必要となるでしょう。

企業研究を行ったうえで応募先の志望理由を練る

面接でははきはきとした明るい挨拶や、清潔感のある身だしなみが基本です。コンビニバイトやそのほか接客業の経験があれば、その中で得たスキルをアピールすると良いでしょう。

また、ほとんどの面接では志望動機を問われますが、その際にどのコンビニでも通じるような理由では、採用担当者に響きません。日本では、多数の企業がコンビニ事業を展開しています。面接では「応募先企業だからこそ魅力を感じた・働きたいと思った」という点を採用担当者に伝えましょう。

「どこのコンビニでも同じことが言えるのでは？」という志望動機では、入社意欲が伝わらない恐れも。社風や新規事業に対する姿勢、その企業ならではの商品のこだわりなど、どうして応募先の企業に興味を持ったのか、企業研究をしたうえで自分なりの視点を見つけましょう。

コンビニ店長になるには？年収や仕事内容を詳しく紹介

まずはあなたのモヤモヤを相談してみましょう

「ハタラクティブ」は、20代に特化した就職支援サービスです。専任のキャリアアドバイザーが、あなたの希望や適性を踏まえた求人提案や選考対策を行い、自己分析だけでなく就活準備までを丁寧にサポートします。

こんなお悩みありませんか？

向いている仕事あるのかな？
自分と同じような人はどうしてる？
資格は取るべき？

実際に行動を起こすことは、自分に合った働き方へ近づくための大切な一歩です。しかし、何から始めればよいのか分からなかったり、一人ですべて進めることに不安を感じたりする方も多いのではないでしょうか。

そんなときこそ、プロと一緒に、自分にぴったりの企業や職種を見つけてみませんか？

\もう学歴・経歴に困らない！/

【無料】自分に合う仕事を探してみる

コンビニ面接のポイント～アルバイト編～

アルバイトの面接でも正社員の場合と同じく、志望動機が問われる場合がほとんどです。アルバイトやパートであれば「家が近いから」「学費のために働きたい」といった志望動機で、採用に至るケースもあります。しかし、確実な採用を目指すならその店舗を志望した理由や仕事への熱意を伝えるのが理想です。

仕事への意欲を伝え、シフトを融通できるならアピールする

「店員の対応が気持ちよく、自分も仕事を通してコミュニケーションやマナーを磨きたいと思ったから」「接客業に関心があったから」など、意欲の伝わる志望動機がおすすめです。

また、アルバイトの場合、シフトの都合が良い人が優先して採用されるケースが少なくありません。シフトについては自分の都合を伝えつつも、譲歩できる点はお店側の希望を受け入れると採用の可能性が高まるでしょう。特に、夜勤ができる方は採用されやすくなるようです。

あなたの強みをかんたんに発見してみましょう

こんなお悩みありませんか？

自分に合った仕事を探す方法がわからない
無理なく続けられる仕事を探したい
何から始めれば良いかわからない

自分に合った仕事ってなんだろうと不安になりますよね。強みや適性に合わない仕事を選ぶと早期退職のリスクもあります。そこで活用したいのが、「隠れたあなたの強み診断」です。

まずは所要時間30秒でできる診断に取り組んでみませんか？強みを客観的に把握できれば、進む道も自然と見えてきます。

\隠れたあなたの強み診断！/

【無料】さっそく診断スタート

コンビニの面接時に持っていくものリスト

面接の際、何を持っていけばいいのか気になっている方もいるでしょう。以下に、コンビニの面接時に持っていくものをまとめました。

持ち物リスト

履歴書（写真貼付）：汚れがないようクリアファイルに入れる
筆記用具：その場で書類を記入する場合があるため、黒のボールペンは必須
スケジュール帳（メモ帳）：シフトの相談や採用後の予定を確認する際に必要になる
身分証明書：本人確認をされた場合に備え、免許証やマイナンバーカードを持参する
スマートフォン：緊急連絡用（店舗に入る前に必ず電源を切るかマナーモードに設定する）

上記のほか、面接日が雨予報の場合は傘を持参しましょう。傘についた雨水で床を汚さないためにも、面接時は折り畳み傘にしておくのが無難です。
面接時の持ち物についてお困りの場合は、以下のコラムもあわせてチェックしてみてください。

面接時の持ち物を言われなかったら？転職活動で用意すべきアイテムリスト

スマホで完了！【無料】就職の相談に進む

面接当日の流れ（受付〜退室まで）

正社員・アルバイトどちらの場合も、遅刻してマイナスな印象をもたれないよう、面接の5分前には店舗に到着しておきましょう。面接会場が店舗の場合は、レジにいる店員に「本日〇時に面接の約束をしております〇〇です。店長様（または採用担当者様）をお願いします」と明るく声をかけます。

面接中は姿勢を正し、ハキハキとした挨拶と笑顔を心がけましょう。コンビニは接客業のため、清潔感やマナーが重視されます。終了後は「本日はお忙しい中、ありがとうございました」と一礼して退室し、店を出る際も近くのスタッフに軽く会釈をすると好印象を与えられるでしょう。

スマホで完了！【無料】就職の相談に進む

コンビニの面接で気をつけたいマナーは？

身近で気軽なイメージのあるコンビニですが、接客業である以上、身だしなみや言葉遣いのマナーは厳しくチェックされています。身だしなみは正社員である店長はもちろん、アルバイトに関しても一定の基準が設けられている店舗が多いようです。

週5での勤務ができる人材であっても、服装がだらしない、あるいは敬語が使えないのであれば採用は難しいでしょう。アルバイトの場合は、スーツでなくても構いませんが、丈の短いスカートや破れたジーパン、派手なネイルなどは避け、「この人ならお店を任せられる」と思ってもらえる身だしなみで臨みましょう。

スマホで完了！【無料】就職の相談に進む

【まとめ】面接に向けてしっかり準備をすることが大切

コンビニの面接は、接客業としての「第一印象」が合否を分ける大きなポイントです。身だしなみを整え、ハキハキとした挨拶や笑顔を意識するだけでも、採用の可能性は大きく高まります。
また、シフトの希望や通勤時間など、よく聞かれる質問に対して事前に答えを準備しておくことで、当日は落ち着いて受け答えができます。「準備をしっかりしてきた」という姿勢そのものは、仕事に対する意欲として評価されるため、念入りに準備をしたうえで面接に臨みましょう。

「コンビニの店長になりたいけど、いい志望動機が思いつかない」「面接のマナーがちゃんとできているか不安」という方は、エージェントの利用がおすすめです。ハタラクティブは、第二新卒や既卒、フリーターなど若年層に特化した就職・転職エージェント。コンビニ業界をはじめとした幅広い業種や職種の求人をご紹介します。プロのキャリアアドバイザーが、マンツーマンで書類作成や面接対策を行うので、初めての就職・転職活動も安心です。サービスはすべて無料ですので、ぜひお気軽にお問い合わせください。

のサービスについて

こんな人におすすめ

経歴に不安はあるものの、希望条件も妥協したくない方
自分に合った仕事がわからず、どんな会社を選べばいいか迷っている方
自分で応募しても、書類選考や面接がうまくいかない方

ハタラクティブは、スキルや経歴に自信がないけれど、就職活動を始めたいという方に特化した就職支援サービスです。
2012年の設立以来、18万人以上(※)の就職をご支援してまいりました。経歴や学歴が重視されがちな仕事探しのなかで、ハタラクティブは未経験者向けの仕事探しを専門にサポートしています。
経歴不問・未経験歓迎の求人を豊富に取り揃え、企業ごとに面接対策を実施しているため、選考過程も安心です。

※2023年12月～2024年1月時点のカウンセリング実施数

サポート登録フォーム

ハタラクティブサービスTOP