若者の就労への一歩から職場定着までを一貫してサポート【新潟地域若者サポートステーション】

はじめに

新潟地域若者サポートステーションは、若者の就労支援を行っている団体です。厚生労働省委託の支援機関である地域若者サポートステーションの一つとして、新潟県新潟市中央区に位置しています。
支援の対象は、就労への一歩をなかなか踏み出せずにいる15歳から49歳までの方、および保護者の方。「働きたいけど、何をどうすればいいのか分からない」という方の働く力を引き出し、就職活動だけでなく職場定着するまでを一貫してサポートしています。
本記事では、同団体の活動内容について詳しくご紹介していきます。

新潟地域若者サポートステーションについて

新潟地域若者サポートステーションが目指すのは、若者の社会的自立です。相談に来られた若者一人ひとりの状況に合った支援を行っています。支援内容は、若者や保護者の方への相談対応、セミナー、職業体験などさまざまです。

ステップアップ・定着支援

サポステを卒業（就職）した方への、ステップアップ・定着支援を実施しています。職場での人間関係や仕事に関することなど、仕事を始めてから見えてきた課題や悩みに対応しています。このほか、アルバイトを続けているうちに「そろそろ正社員での仕事を探したい」と思った際の相談にも応じています。

就職氷河期世代への支援

バブル崩壊後の就職氷河期世代の若者を対象としています。具体的には1993年～2005年に学校を卒業して就職活動を行っていた世代で、学校卒業時の就活でも求人が少なく、正社員での採用も難しかった頃だといわれています。
同団体では、そんな就職氷河期世代の無業の方も対象に支援を実施しています。

SORORI（そろり）サポート訪問相談

「サポステを利用したくても遠方のため行けない」「働きたい気持ちはあるので、あとはきっかけがほしい」「家の近くで相談をしたい」こうした点でお困りの方を対象に、訪問相談を行っています。若者一人ひとりのペースを重視し、できることから少しずつサポート。決して責めたり急かしたりせず、若者が無理なく「いつかの就職」を目指せるように支援しています。
こちらの支援を行うのは、プロの支援員。コミュニティ・ソーシャルワーカーや就労支援のプロ、心理カウンセラーなどの専門スタッフが集い、若者の状況を踏まえたうえで支援チームを作り長期的なサポートを行っています。
訪問可能エリアは、新潟地域若者サポートステーションがある新潟市全域です。

新潟サポステ説明会

新潟地域若者サポートステーションでは、不定期で出張サポステ説明会を実施しています。15歳から49歳までの無職の方・就職氷河期世代の方のほか、ご家族の方や友だち同士でも相談に訪れることができます。「この相談は大丈夫なのかな」と思うような内容でも気軽に利用可能。若者が、就職への不安な思いを吐き出せる場です。説明会によっては、会場で簡易職業適性検査やキャリアコンサルタントによる就労相談、臨床心理士による心理相談も行っています。

スーツレンタル

内閣府の「就職氷河期世代支援加速化交付金」を活用し、新潟市の事業としてスーツ無償レンタルを行っています。就活で着るスーツがない、昔のスーツが入らないなど、面接に行く際に困っている方が利用できる支援です。対象となるのは、就職氷河期世代を基本とした、15歳から49歳までの無職の方です。

各種セミナー

新潟地域若者サポートステーションでは、若者の就労支援の一貫として各種セミナーを行っています。ここでは、各種セミナーのなかの5つをご紹介します。

キャリアセミナー

就職活動で必要になる、大人としての立ち振る舞いや電話対応、職場での言葉遣いなど、さまざまな点において細かくサポートしています。このほか、GATB（職業適性検査）や履歴書の記入指導なども実施。若者が自信を持って就活に臨むためのセミナーを行っています。

コミュニケーションセミナー

コミュニケーションスキルを学ぶセミナーです。発声練習をはじめ、講師や受講生とのワークを通じて、さまざまなコミュニケーション手法とスキルをプロの講師から学びます。
セミナーの具体的な内容は、以下のとおりです。

・正しい挨拶の仕方、返事が表す人間の心模様
・挨拶と第一印象、お辞儀と挨拶
・グループワーク
・会話をつくろう（2～3人で話す）
・電話対応の仕方
・講師とのセミナーふりかえり　など

ブランクのある方の履歴書の書き方セミナー

同セミナーでは、「学校を中退した場合の履歴書の書き方を知りたい」「志望動機が書けない」「ブランクの説明をどうしたらいいんだろう」といった方を対象にサポートを行っています。未完成でも履歴書を書けるところまで若者が自身で記入し、セミナーを受けたあとは人物像が伝わるような履歴書に変えることが目標です。
応募する求人が決まっていなくても、就職・アルバイトに向けてそろそろ動き出したいと考えている方におすすめのセミナーです。

職業人講話（サポステOBトーク）

同団体では、ゲストにサポステを卒業した中で職に就いている（OB・OG）を招いて、現在の仕事について説明を実施。以下のようなテーマで講話を行っています。

A．サポステ来所の経緯
B．サポステでの活動
C．就職の経緯
D．現在の仕事
E．仕事のやりがい
F．職場の同僚との付き合い方
G．仕事で失敗したときはどうしているか
H．気分転換の方法
I．将来の夢
J．みなさんへのメッセージなど

「仕事への一歩が踏み出せない」「働いていく自信がない」「コミュニケーションが苦手」というような悩みを持っていた先輩たち（サポステを利用し卒業生）が、どのようにサポステを利用し、今どのように働いているのかを知る機会になっています。

ジョブトレ

新潟地域若者サポートステーションが、地域の企業・団体と協力して就労体験の場を提供しているジョブトレーニングです。「働いている自分をイメージできない」「採用後にちゃんと働けるか不安」といった思いを抱える方を対象としています。
ジョブトレの舞台はすべて実在の職場のため、参加する若者は「何ができて何ができないのか」「自分が何をしたいのか」をよりリアルに感じることができるようです。

詳細情報

新潟地域若者サポートステーション