はじめに

茨城県ひきこもり相談支援センターは、茨城県内にお住まいのひきこもりご本人およびご家族の方からの相談に応じています。

ご本人のこれからをスタッフが一緒に考えて、必要に応じて適切な支援機関や地域のサポート団体の紹介を実施。「あせらない・あわてない・あきらめない」をモットーに、解決の道を探っていきます。

本記事では、同センターの活動内容について詳しくご紹介します。

団体概要

茨城県ひきこもり相談支援センターは、茨城県からの委託を受けて一般社団法人アイネットが運営しています。

同センターでは、下記のような悩みを相談するか・しないか迷っている段階の方もぜひ頼っていただきたいと考えています。

・「動きたいけど動けない」「何をどうすればいいのか分からない」「外出に不安を感じている」といったご本人の困りごと
・「家族が自室にこもって顔を合わせない」「このままだと将来が心配」といったご家族の困りごと
など

相談支援以外には、関係機関との連携や情報発信なども実施。茨城県の県北・県南・県西・鹿行の5地区においてひきこもり支援フォーラムを行い、ひきこもりの支援をしている相談機関との連携強化を図っています。

情報発信は、パンフレットやポスターを作成し、ホームページ・SNSを活用して情報発信をしています。このほか、市民のための講演会も開催し、ひきこもり問題の正しい理解の為の周知活動を行っています。

支援内容

茨城県ひきこもり相談支援センターは、地域の第一相談窓口としての役割も担っています。電話・来所など（要予約）による無料相談を実施。専門相談員が相談に応じています。

相談方法は以下のとおりです。

相談窓口

・メール相談
２４時間

・電話相談
火曜日から土曜日までの間に、相談を受け付けています。

・来所相談
事前に予約を行った方に来所いただき、相談員が面談を行います。ご相談時間は50分です。

・訪問相談
相談をされたご本人のご自宅に相談員が伺い、面談を行います。こちらの相談は、面談による相談後に対応。面談後の状況によりご希望に添えない場合があります。

・オンライン相談
直接支援センターに出向くのが難しい方や手軽に相談をしたい方のために、zoomやWebExを使ったビデオ通話相談を行っています。（事前予約が必要）

出張相談

茨城県ひきこもり相談支援センターでは、県内すべての４４市町村にて出張相談を実施。ペースは毎月、週に一度ほど、県内のいずれかの地域で行っています。スケジュールは、支援センターのホームページに掲載されています。

茨城県ひきこもり相談支援センターに直接相談しに行きたくても出向くのが難しい方のために企画されている相談会です。

筑波大学の協力によるひきこもり支援

茨城県ひきこもり相談支援センターは、運営元の一般社団法人アイネットとともにひきこもり支援のさらなる拡充を図っています。その取り組みの一環として、筑波大学の皆さまの協力を得て「茨城県のひきこもり支援を盛り上げよう」という企画を、２０２０年度から毎年実施しています。

具体的な活動内容

1.センター支援員同伴による不登校児童生徒宅への訪問支援
2.ひきこもりの方の居場所活動の手伝い、参加 3.学習支援のサポート（オンラインによるサポートも可能） 4.不登校、ひきこもり問題の周知活動（講演会、研修会）への協力