既卒から営業職になるにはどうすればいい？有利な資格や面接対策も紹介！
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営業職は未経験歓迎・OKの求人があるため、既卒者も採用される可能性がある
既卒者のなかには、「営業職募集、未経験OK」という求人広告を目にした方もいるでしょう。営業職の仕事は、既卒やフリーターの方も正社員就職を目指しやすい職種だといわれています。
このコラムでは、営業職に就くことのメリットや魅力をご紹介します。また、営業職の種類や求められる能力、就職活動で有利な資格、就活面接でのコツもまとめました。既卒で営業職に興味のある方は、ぜひ参考にしてみてください。
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監修者：後藤祐介キャリアコンサルタント
一人ひとりの経験、スキル、能力などの違いを理解した上でサポートすることを心がけています！
京都大学工学部建築学科を2010年の3月に卒業し、株式会社大林組に技術者として新卒で入社。
その後2012年よりレバレジーズ株式会社に入社。ハタラクティブのキャリアアドバイザー・リクルーティングアドバイザーを経て2019年より事業責任者を務める。
既卒から営業職を目指すメリット
営業職の主なメリットとして、以下のような点が挙げられます。
- ・実力を数字や成績で証明できる
- ・頑張って売り上げれば収入アップが見込める
- ・就業に特別な資格を必須としない
- ・提案力や傾聴力、問題解決能力などのスキルが身に付けられる
求人サイトなどでも「未経験歓迎・営業職募集」といった広告が掲載されているように、営業の仕事は年齢や経験よりも実力次第でキャリアアップが期待できるため、業界を問わず既卒者も比較的採用されやすいようです。
また、成績や実績が数字で明確に表れるので、努力をして成果を上げれば評価にもつながるでしょう。インセンティブ制度を導入している企業もあり、頑張り次第で収入を上げられる職種といえます。
ヒアリングを行い、顧客の期待に応える商品を提案・販売したり、解決策を提示したりするのが営業の主な仕事です。そのため、営業職に就くことで、提案力や傾聴力、問題解決能力などのスキルが身に付けられるのもメリットといえます。
営業職に対して、「ノルマをこなせるか不安」「口下手なので向いていない」「大変そう」など、抵抗感やマイナスイメージを抱いている方は、営業の仕事に就くメリットを考えてみましょう。
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営業職の種類
営業職の種類はさまざまで、仕事内容はその部署や職種・業界によって大きく異なります。ここでは、それぞれの営業職の仕事内容について紹介します。
営業職の種類
- 一般業務職
- ルートセールス
- カウンターセールス
- セールスエンジニア
- 海外営業
- メディカル・リプレゼンタティブ（MR）
1.一般業務職
車や不動産・金融商品など、企業の商品を販売する営業の仕事を「一般業務職」といい、訪問販売なども含まれます。断られてもめげない前向きさや粘り強さ・人の心をつかむコミュニケーション力が必要です。
営業職には法人営業と個人営業の2つに大きく分けられ、仕事内容や向いている人の特徴などに違いが見られます。以下に、それぞれの詳細を表にまとめたのでぜひご覧ください。
| 仕事内容 | ・企業を対象に製品やサービスを提案
・販売する営業活動で、BtoBとも呼ばれる |
| 平均年収 | 652.6万円 |
|---|
| 向いている人 | ・精神力があり打たれ強い人
・論理的な思考ができる人
・失敗から学べる人 |
|---|
| ポイント | ・成果、頑張りが評価や収入に反映されやすく、業界によっては高年収が狙える
・大きい金額を扱えるため、組織のなかでも重要度が高い
・経済や業界の動向に関する知識も求められる |
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| 仕事内容 | ・一般消費者や個人事業主を対象に製品やサービスを提案
・販売する営業活動で、BtoCとも呼ばれる |
| 平均年収 | 594万円 |
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| 向いている人 | ・初対面で好印象を与えられる人
・信頼関係を築くのが上手な人
・顧客満足度を意識して行動できる人 |
|---|
| ポイント | ・業界や実績次第によって高収入を狙える
・個人の営業スキルや顧客との相性が契約に直結しやすい
・個人で実績を積んだらチームマネジメントを任せてもらえることがある |
|---|
法人営業と個人営業については、以下のコラムで詳しく解説しているのでぜひご一読ください。
2.ルートセールス
ルートセールスとは、一般的に既存の顧客に対して商品やサービスを販売する法人営業職を指します。顧客との信頼関係を築くことが重要で、クレーム処理や顧客のニーズに応じるのも仕事です。
| 仕事内容 | ・既存顧客との関係を維持
・強化し、継続的な取引を行う |
| 向いている人 | ・長期的な関係構築を得意とする人
・継続的なフォローアップが得意な人
・顧客サービス精神の高い人 |
|---|
| ポイント | ・既存顧客に対する営業が基本で、ノルマがあることは少ない
・長く良好な関係を維持するうえでのプレッシャーを感じることがある
・1人で複数の企業や個人の顧客をもつことが多い |
|---|
ルートセールスについて知りたい方は、以下のコラムを合わせてご覧ください。
3.カウンターセールス
旅行代理店や不動産会社など、店舗や事務所を訪れた来店客に対して、商品やサービスを販売する内勤営業職は「カウンターセールス」といわれています。商品やサービスの幅広い知識と、顧客のニーズを見極める能力が必要です。
| 仕事内容 | ・店舗に来店した顧客に対して商品やサービスを提案・販売する |
| 向いている人 | ・初対面の人と円滑に会話できる人
・プレゼンテーションが得意な人
・基本的なビジネスマナーを身につけている人 |
|---|
| ポイント | ・顧客との距離が近く、直接反応を感じられる
・新規顧客獲得に難しさを感じやすい
・シフト制で働く場合が多い
・接客やコールセンターで働いた経験があると活躍しやすい |
|---|
カウンターセールスについては、以下のコラムでご紹介しています。
4.セールスエンジニア
ITや電機・機械など、カタログを見ただけでは分かりにくい商品についてより詳しく紹介し、販売するのが技術営業職です。商品の深い知識と、その魅力を顧客に分かりやすく伝える能力が必要とされます。
| 仕事内容 | ・自社の製品やサービスを、技術面の専門知識を活かして提案する |
| 向いている人 | ・エンジニアリング（工学）や設計など理系の知識がある人
・製品の良さを伝えるプレゼンテーション能力がある人
・コミュニケーション能力がある人 |
|---|
| ポイント | ・営業職とエンジニアを兼務するため、どちらの職種のキャリアプランも描ける
・ITやIoTの進歩に伴って、需要は拡大傾向にある
・一般的な営業職に比べて、ノルマが厳しくない傾向がある |
|---|
なお、上記の表はハタラクティブが独自に調べてまとめたものになるので、参考程度にご覧ください。
5.海外営業
海外営業の主な仕事は、海外に向けて商品を販売することです。語学力と交渉能力・取引相手国についての知識が求められます。ほかにも、貿易に関する法律の知識があると役立つでしょう。グローバル化が進む今の時代に活躍が期待される営業職の一つです。
| 仕事内容 | 自社の商品やサービスを海外の顧客に販売し、国際的な販路開拓を行う |
| 向いている人 | ・交渉力、問題解決力がある人
・異文化に関心がある人
・語学力を活かして仕事をしたい人 |
|---|
| ポイント | ・異文化に触れながら実績を積める
・現地の法規制によっては、営業方法を変える場合がある
・現地で営業する場合と、日本国内から営業する場合がある |
|---|
海外営業については、以下のコラムで詳しくまとめているので参考にしてみてください。
6.メディカル・リプレゼンタティブ（MR）
メディカル・リプレゼンタティブ（MR）とは、製薬会社に所属し病院や医療機関に自社の取り扱う医薬品を紹介・販売を行なう医薬情報担当者のことです。医薬品の有効性や安全性・副作用などについて説明したり、医薬情報の提供・副作用に関する情報のフィードバックをしたりするなど、企業と医師の仲介役を担います。
| 仕事内容 | 医療関係者に薬の情報を提供し、患者の治療に役立つ医薬品を提案する |
| 向いている人 | ・医療や医薬品に関する関心がある人
・1日に何件も訪問し商品説明をする体力がある人
・チームワークを意識して働ける人 |
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| ポイント | ・担当施設に実際に出向いて情報提供を行う
・専門知識を身につける時間を考慮して35歳以下が条件の求人が多い
・医療関係者とオンラインでコミュニケーションを取るケースが増加している |
|---|
メディカル・リプレゼンタティブ（MR）について詳しく知りたい方は、以下のコラムもあわせてチェックしてみてください。
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既卒から営業職を目指す際に求められる能力やスキル
営業職は、商品やサービスを販売して売り上げにつなげるのが主な仕事です。そのため、企業や商品に関する知識を記憶する「理解力」と「記憶力」、それを顧客のニーズやレベルに応じて説明する「ヒアリング力」と「プレゼン力」が求められます。また、「説得力」で他社との違いや自社商品にしかない魅力を伝え、購買へ導く必要もあるでしょう。
そのほか、実績を上げるため断られてもめげない「タフさ」や「粘り強さ」、顧客の信頼を得るための「円滑なコミュニケーション力」、問題点や顧客のニーズを見極めて解決する「処理能力」や「カバー力」、状況に応じた「臨機応変さ」、新規開拓する「行動力」などの能力も求められます。
就職してすぐにこれらの能力が身につくわけではないため、仕事をするうちに自分のものにしていく努力が大切です。
営業で身につけたスキルは転職で役立つ
営業職は、「提案力」「傾聴力」「コミュニケーション能力」「スケジュール管理能力」といった、社会人として基本となるスキルが身につく仕事です。そのため、営業職を通じて得た基礎的なビジネススキルは転職にも役立つでしょう。就業経験のない既卒者の方は、まずは営業職で社会人としての基本を身につけるのもおすすめです。
既卒の就活に有利な資格
営業職に就くのに特別な資格は必要ありません。しかし、取得しておくことで就活が有利になる可能性はあります。おすすめの資格は、「宅地建物取引士（宅建士）」「中小企業診断士」「ビジネス実務法務」です。
ここでは、既卒から営業職の正社員を目指す際に取得すると、就活で有利になりやすい3つの資格について紹介します。
宅地建物取引士（宅建士）
宅地建物取引士（宅建士）は、不動産取引のプロフェッショナルであることを証明する資格です。不動産会社やハウスメーカーなどの営業職を目指している方は、取得しておくと役立つでしょう。
不動産を商品とする企業は、5人に1人以上の割合で宅建士を配置しなければならないと法律で定められており、2015年4月1日より「士業」としての扱いになりました。そのため、「宅地建物取引士（宅建士）」は、今後ますます活躍が期待される資格といえます。
中小企業診断士
中小企業診断士は、企業の経営や運営を改善するために適切なアドバイスを与える、いわば「企業のカウンセラー」的な存在です。中小企業の在り方が多様化している現代では、経営者にとっては頼れるビジネスパートナーとして、今後ますます中小企業診断士の需要は高まっていくと予想されています。難易度は高いものの、営業職やコンサルタント業務に活かせるおすすめの資格です。
ビジネス実務法務検定試験
ビジネス実務法務検定試験は、顧客との契約時に必要不可欠なビジネスコンプライアンスや、法律に関する深い知識があることを証明する資格です。資格取得によって、契約内容の不備や不利益をチェックできたり、トラブルを未然に防いだりすることができます。営業職に限らず、販売や総務、人事など、多様な職種で役立つ法律知識が習得可能です。
このほか、海外マーケットを相手にする業界の営業職を目指すなら英検やTOEICなど、語学スキルを証明するための資格を取得しておくと、就活や仕事で役立つでしょう。営業職で役立つ資格については、以下のコラムでもご紹介しているので、あわせてチェックしてみてください。
既卒者が営業職に就く際の面接のポイント
既卒から営業職になるための就活で採用されるには、入念な準備と面接対策が重要です。新卒のときに内定がもらえずにそのまま既卒になってしまった方や就職活動せずになんとなくフリーターになってしまった方も、面接のポイントを押さえて正社員への転身を成功させましょう。
既卒になった理由を答えられるようにする
面接では、既卒となった理由を問われる可能性があります。そのため、面接で聞かれやすい「なぜ既卒になってしまったのか？」という問いに答えられるようにしておくことが大切です。既卒になった理由は人それぞれなので嘘をつく必要はありません。ただし、マイナスイメージを与えるのを避けるためにも、伝え方や内容に注意しましょう。
既卒になった理由をどう答えればいいか分からない場合は、以下のコラムもぜひご一読ください。
反省点を踏まえ入社後の抱負を伝える
既卒やフリーターになった理由を述べたあとに、自分の認識が甘かった点や努力不足だったと反省している点など、過去に至らなかった部分があれば説明しましょう。
反省点を述べるだけでなく、過去の反省を活かし今後は仕事で成績を上げ、社員として企業に貢献する熱意があることを伝えるのがポイントです。採用担当者は、あなたの意欲や熱意・積極性・前向きな姿勢などを見ています。
親しみやすい雰囲気やコミュニケーション能力も重要
親しみやすい雰囲気や笑顔・コミュニケーション力なども採用されるためのポイントです。大切なのは「自分中心の自己アピール」ではなく「企業の求める人材」にマッチするよう意識すること。事前に応募先の企業や業界についてよく勉強し、一貫性をもって志望動機を説明できるように練習しましょう。
まとめ
既卒が営業職を目指すことは可能です。自分の適性や希望の働き方をはっきりさせたうえで、求人情報の内容をよく確認することで、ミスマッチを避けられるでしょう。ただし、既卒の場合は空白期間を懸念される可能性があるので、面接時にしっかり回答できるよう対策しておくことが大切です。
「営業職に向いているか分からない」「選考を通過できるか不安」という既卒の方は、就職・転職エージェントのハタラクティブにご相談ください。就職・転職のプロであるキャリアアドバイザーが丁寧なカウンセリングを行い、豊富な求人のなかから一人ひとりの適正や希望条件に合う求人をご紹介するとともに、応募書類の作成や面接対策をしっかりとサポートいたします。1分程度でできる適職診断もご用意しており、営業職が自分に向いているかどうかを簡単に調べることも可能です。サービスはすべて無料ですので、まずはお気軽にお問合せください。
既卒やフリーターから営業職を目指す際の就職活動に関するQ＆A
ここでは、営業職を目指す既卒やフリーターの方の就活の疑問やお悩みに回答します。
可能です。営業の仕事は、年齢や経験よりも実力次第でキャリアアップができる傾向にあるからです。また、企業の利益に直結する職種で求人の数自体が多く、「未経験歓迎・OK」とする求人も探せるため既卒者も比較的採用されやすいといわれています。
営業職には、一般的にコミュニケーション力やヒアリング力・ストレス耐性・自己管理能力などが求められます。また、ビジネス実務法務検定や中小企業診断士など、営業の仕事に役立つ資格を取得しておくと、就活の場で有利に働く可能性があるでしょう。
理由は正直に述べたうえで、その経験を活かして何ができるか・どれだけ意欲があるかなど、プラスになるアピールを積極的に行いましょう。既卒者の空白期間の答え方については以下のコラムで例を挙げて解説しています。
また、就職・転職エージェントのハタラクティブでも就職支援を行っているので、ぜひご相談ください。
