不動産管理の仕事内容は？平均収入や活かせる資格も解説
不動産管理は、建物やマンションなどの不動産物件を維持・管理する仕事
「不動産管理の仕事内容は？」「どんな人が向いている？」と気になる方もいるでしょう。不動産管理は、不動産物件を維持・管理する仕事で、「賃貸管理業務」と「建物管理業務」が主な仕事内容です。忍耐力や問題解決能力のある方は、向いているといえるでしょう。
このコラムでは、不動産管理の仕事内容や平均収入、活かせる資格などを紹介しています。不動産管理の仕事に就職・転職を検討している方は、参考にしてみてください。
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監修者：後藤祐介キャリアコンサルタント
一人ひとりの経験、スキル、能力などの違いを理解した上でサポートすることを心がけています！
京都大学工学部建築学科を2010年の3月に卒業し、株式会社大林組に技術者として新卒で入社。
その後2012年よりレバレジーズ株式会社に入社。ハタラクティブのキャリアアドバイザー・リクルーティングアドバイザーを経て2019年より事業責任者を務める。
不動産管理とは
不動産管理とは、建物やマンション、アパートなどの不動産物件を維持・管理する仕事です。
| 仕事内容 | 居住者対応、建物・設備点検、業者立会、報告連絡など多岐にわたる日常管理業務を行う |
|---|
| 平均年収 | 417.5万円 |
|---|
| 向いている人 | ・他者との交流を好み、気配りができる人
・誠実に業務を遂行できる人
・健康でフットワークの軽さに自信がある人 |
|---|
| ポイント | ・未経験でも応募可能な場合が多く、資格や学歴を重視されにくい
・休日や夜間対応、緊急時出動の可能性がある
・常駐・巡回など管理方式により勤務形態が異なる |
|---|
物件のオーナーに代わって物件のコンディションを良好に保ち、入居者が快適に過ごせるようにサポートします。オーナーと入居者の間に立ち、双方の良好な関係を構築・維持する役割も果たしているといえるでしょう。
※ここで紹介した情報は2025年5月時点のものです。最新の情報と異なる可能性があります。
仕事内容
不動産管理の仕事内容は多岐にわたり、物件の種類や規模によっても異なり、大きく分けると「賃貸管理業務」と「建物管理業務」の2つに分けられます。以下で、詳しい仕事内容を見ていきましょう。
賃貸管理業務
賃貸管理業務は、入居者に関する管理が中心となります。主な業務内容として、以下が挙げられます。
| 入居者募集 | 広告掲載、内見対応、物件紹介 |
|---|
| 契約管理 | 契約書作成、更新手続き、解約処理 |
|---|
| 家賃管理 | 家賃集金、滞納対応、敷金管理 |
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| 入居者対応 | 苦情処理、問い合わせ対応、トラブル解決 |
|---|
| 退去対応 | 退去立会い、原状回復工事手配、敷金精算 |
|---|
入居者とオーナーの間に立ち、双方の利益を考慮しながら調整を行う調整役としての役割も担っています。
建物管理業務
建物管理業務は、物件自体の維持管理が中心となります。具体的な仕事内容は、以下のとおりです。
- ・定期的な設備点検（電気、ガス、水道、エレベーターなど）
- ・清掃業務
- ・修繕工事の手配と立会い
物件が安全できれいに保たれていると、賃貸管理業務にも良い影響を与えます。これらの業務を通じて、建物の資産価値を維持・向上させることがこの業務の大きな目的といえるでしょう。
やりがいとメリット
不動産管理の仕事には、さまざまなやりがいとメリットがあります。まず、物件の価値を維持・向上させることで、オーナーと入居者双方の満足度を高められることが大きなやりがいです。問題を解決し、快適な住環境を提供することで社会に貢献している実感が得られるでしょう。
また、不動産に関する幅広い知識や経験を積むことができるため、キャリアの選択肢が広がるといったメリットもあります。将来的に不動産業界でステップアップを目指す方にとって、貴重なキャリアパスとなるでしょう。
不動産管理の「きつい」と感じるところは？
一方で、不動産管理の仕事には「きつい」と感じる面もあります。入居者トラブルの対応は精神的な負担になることがあり、夜間や休日の緊急対応が必要になるケースも少なくありません。
また、家賃滞納者への対応や退去時のトラブル解決など、対人関係の難しさを感じる場面も多いようです。さらに、物件数が多い場合は業務量が膨大になり、スケジュール管理の難しさやストレスを感じることもあるでしょう。これらの「きつい」と感じる部分をどう乗り越えるかが、この仕事で長く活躍するための鍵となります。
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不動産管理の働き方
不動産管理の仕事は、働く場所やスタイルに多様性があります。不動産会社や管理会社に所属する場合もあれば、ビルやマンションに常駐する場合もあり、それぞれに特徴があります。自分の希望するキャリアや生活スタイルに合わせて、働き方を選ぶことができるのも、この仕事の魅力といえるでしょう。
働く場所
不動産管理の仕事をする場所は、主に以下の3つに分けられます。
- ・不動産管理会社のオフィス（必要に応じて担当物件に出向く）
- ・物件に常駐（特定建物での対応が中心）
- ・巡回スタイル（複数物件を訪問・確認）
それぞれ取り扱う物件タイプ（賃貸アパート、分譲マンション、オフィスビルなど）や業務内容が異なるため、自分の興味や特性に合った職場を選ぶことが大切です。
働くスタイル
不動産管理の仕事では、いくつかの働き方があります。まず、正社員として働くスタイルが一般的です。安定した雇用と福利厚生を受けられるメリットがありますが、会社の方針や業務内容に合わせた働き方が求められます。
また、契約社員やアルバイトとして働くケースもあります。特に物件の巡回や定期点検などの限定された業務を担当することが多いでしょう。働く時間や日数を調整しやすいというメリットがあります。
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不動産管理の平均収入
不動産管理の仕事の収入は、勤務先の規模や担当する物件の数・種類、経験年数、保有する資格などによって異なります。ここでは一般的な収入の目安を紹介します。
平均年収
不動産管理の平均年収は、経験や勤務先によって差がありますが、一般的には400〜600万円程度です。経験を積み、管理職になると600万円以上の年収も期待できるでしょう。
| | 男性（正規雇用） | 男性（非正規雇用） | 女性（正規雇用） | 女性（非正規雇用） |
|---|
| 20代 | 466万円 | 230万円 | 412万円 | 230万円 |
|---|
| 30代 | 667万円 | 250万円 | 488万円 | 250万円 |
|---|
| 40代 | 765万円 | 269万円 | 500万円 | 269万円 |
|---|
| 50代 | 815万円 | 288万円 | 502万円 | 288万円 |
|---|
※ここで紹介した金額は、平均月収を年収に換算したものです。実際の求人情報と異なる場合があります。
不動産管理の仕事は、管理する物件の規模や種類によっても収入は変わってきます。高級マンションやオフィスビルの管理者は、一般的な賃貸住宅の管理者よりも高い報酬を得られる傾向があるでしょう。
平均月収
不動産管理の平均月収は、勤続年数や役職によって異なりますが、おおよそ25〜40万円程度です。アルバイトやパートタイムの場合は、時給1,200～1,500円程度（東京都の時給相場）で、月収にすると20～25万円程度となっています。
| | 男性（正規雇用） | 男性（非正規雇用） | 女性（正規雇用） | 女性（非正規雇用） |
|---|
| 20代 | 29万円 | 19万円 | 26万円 | 19万円 |
|---|
| 30代 | 42万円 | 20万円 | 31万円 | 20万円 |
|---|
| 40代 | 48万円 | 22万円 | 31万円 | 22万円 |
|---|
| 50代 | 51万円 | 24万円 | 31万円 | 24万円 |
|---|
管理物件の数や規模によっても月収は変動します。多くの物件を効率的に管理できる能力があれば、月収アップにつながるでしょう。また、夜間や休日の緊急対応が必要な場合は、その分の手当が付くケースもあります。
平均賞与
不動産管理の仕事における平均賞与は、会社規模や業績によって大きく異なります。一般的には年2回（夏と冬）の支給で、合計で月給の2〜4ヶ月分程度が相場です。
| | 男性 | 女性 |
|---|
| 20代 | 58万円 | 52万円 |
|---|
| 30代 | 83万円 | 61万円 |
|---|
| 40代 | 96万円 | 62万円 |
|---|
| 50代 | 102万円 | 63万円 |
|---|
※ここで紹介した金額は、平均月収の2ヶ月分の数値です。実際の求人情報と異なる場合があります。
ただし、小規模な管理会社や業績が不安定な会社では、賞与が少ない、または支給されない場合もあります。就職や転職を考える際は、基本給だけでなく賞与の支給実績についても確認しておくのがおすすめです。
不動産管理のスケジュール
不動産管理の仕事は、物件の種類や数によってスケジュールは大きく変わりますが、計画的に業務を進めながらも、臨機応変な対応が求められます。ここでは、不動産管理の休日や1日の流れを見ていきましょう。
年間休日数
不動産管理の仕事の年間休日数は、会社によって異なりますが、一般的には110日〜120日程度です。完全週休二日制を採用している会社もあれば、シフト制で土日も含めた交代勤務がある会社もあります。
ただし、緊急トラブルへの対応が必要になった場合は、休日でも出勤や対応が求められることもあるでしょう。
1日の流れ
不動産管理の1日の流れは、担当する業務によって異なりますが、一例として以下のような1日の流れが考えられます。
| 時間 | 主な業務内容 |
|---|
| 8：30〜9：00 | 出社、メールチェック、当日の予定確認 |
|---|
| 9：00〜10：30 | 入居者・オーナーからの問い合わせ対応、書類作成 |
|---|
| 10：30〜12：00 | 物件巡回、点検業務 |
|---|
| 12：00〜13：00 | 昼休憩 |
|---|
| 13：00〜15：00 | 修繕業者との打ち合わせ、現場立会い |
|---|
| 15：00〜17：00 | 内見対応、見積作成 |
|---|
| 17：00〜18：30 | 報告書作成、翌日の準備、退社 |
|---|
水漏れや設備故障など物件の緊急トラブルがあれば、この予定は大きく変更されることもあります。また、夜間や早朝の緊急連絡にも対応できるよう、当番制や輪番制で緊急対応体制を整えている企業もあるでしょう。
不動産管理に向いている人の特徴
不動産管理の仕事に向いている人の特徴として、忍耐力がある人、問題解決能力に長けた人、そしてスケジュール管理が得意な人が挙げられます。これらの特性は、入居者やオーナーとの対応、予期せぬトラブル処理、そして複数の物件を効率的に管理するうえで大きな強みとなるでしょう。
忍耐力がある
不動産管理の仕事において、忍耐力は不可欠な特性といえます。入居者からのクレーム対応やオーナーからの厳しい要望など、精神的にタフな場面に直面することも少なくありません。時には理不尽な要求に対しても冷静に対応する必要があるため、感情をコントロールできる忍耐強さが求められます。
また、問題解決までに時間がかかるケースも多く、粘り強く取り組める忍耐力は大きな武器となるでしょう。
問題解決能力がある
不動産管理は日々さまざまな問題やトラブルが発生する仕事といえます。水漏れや設備故障といった物理的な問題から、入居者間のトラブルや家賃滞納といった人間関係の問題まで、多岐にわたる課題に対処する必要があるでしょう。そのため、さまざまな問題を迅速かつ効果的に解決できる能力が求められます。
日々の問題解決を通じて成長できることが、この仕事のやりがいの一つでもあるでしょう。
スケジュール管理が得意
不動産管理の仕事では、複数の物件を同時に管理することもあります。そのため、定期点検や修繕工事、契約更新、家賃集金など、物件ごとに異なるスケジュールを効率的に管理する能力は必須です。スケジュール管理が得意な人は、これらの業務を滞りなく進められるため、この仕事に向いているといえるでしょう。
さらに、予定外の緊急対応が入ることも少なくありません。水漏れや設備故障などの緊急事態が発生した場合でも、既存のスケジュールを調整しながら対応できる柔軟性も求められます。デジタルツールを活用したスケジュール管理や、急な変更にも対応できる余裕をもった計画立案ができると、より効率的に業務を進められるでしょう。
不動産管理に活かせるスキルや経験
不動産管理の仕事では、幅広いスキルや経験が活かされます。ここでは、不動産管理の業務に活かせる資格や、就職・転職前にやっておきたい準備を紹介しています。
必要な免許や資格はある？
不動産管理の仕事において、絶対に必要な資格はありませんが、もっていると有利になる資格はいくつかあります。特に、宅地建物取引士やマンション管理士、管理業務主任者は、キャリアアップや収入アップにつながる重要な資格です。
宅地建物取引士
宅地建物取引士（宅建士）は、不動産取引において重要事項の説明や契約書の作成を行う資格です。不動産管理においても、契約の更新や解約、新規契約などの場面で必要となります。また、宅建業法では宅地建物取引業者は一定数の宅建士を置くことが義務付けられているため、この資格をもっていることで就職・転職の際に有利になるでしょう。
宅建士の試験は年に1回行われ、合格率は15〜20％程度とやや難易度が高いです。試験内容は、民法や宅建業法など法律関係が中心ですが、権利関係や税金、建築に関する基礎知識なども問われます。不動産管理の実務においても、これらの知識は日常的に活用されるため、資格取得の過程で得る知識は直接業務に活かせるでしょう。
マンション管理士
マンション管理士は、マンション管理組合の運営や管理に関するコンサルティングを行う国家資格です。マンション特有の問題や規約、管理組合の運営方法など、マンション管理に特化した専門知識を証明する資格であり、マンションの管理業務を行う企業では重宝される資格といえるでしょう。
試験は年に1回実施され、合格率は10〜15％程度と難易度がやや高めです。実務経験がない場合でも、しっかり勉強すれば合格は可能ですが、実務経験があると理解が深まりやすいでしょう。
管理業務主任者
管理業務主任者は、賃貸住宅の管理業務に特化した国家資格です。マンション管理適正化法により、一定戸数以上のマンション管理を受託する管理会社は、事務所ごとに管理業務主任者を設置する必要があります。このため、マンション管理会社では特に重視される資格といえるでしょう。
試験は年に1回実施され、合格率は15〜20％程度です。マンション管理適正化法や区分所有法、管理委託契約に関する知識などが問われます。マンション管理士と重複する内容も多いため、両方の資格取得を目指す人も少なくありません。
就職・転職する前に必要な準備
不動産管理を目指す際は、いくつかの準備をしておくと就職・転職活動を有利に進められるでしょう。まず、業界についての基本的な知識を身につけておくことが大切です。不動産管理の仕事内容や求められるスキル、業界の動向などを調べておくと、面接でも自分の志望動機や将来のビジョンを明確に伝えることができます。
未経験からの就職・転職の場合は、自分の過去の経験やスキルの中から、不動産管理に活かせるものをピックアップしておくことも重要です。たとえば、カスタマーサービスの経験やトラブル解決の実績、スケジュール管理能力、PCスキルなどは、不動産管理にも十分に活かせるスキルといえるでしょう。
転職活動では、自分に合った会社選びも重要です。不動産管理会社にもさまざまなタイプがあり、賃貸マンション専門やオフィスビル専門、総合型など、扱う物件によって業務内容も異なります。自分の興味や適性に合った会社を選ぶことで、長く働き続けられる環境を見つけられるでしょう。
不動産管理のキャリア形成
不動産管理の仕事は、経験を積むことでさまざまなキャリアパスが開けてくる業界です。未経験からスタートしても、着実にステップアップしていくことができ、将来的には管理職や独立開業など、多様な選択肢があります。また、培った知識やスキルを活かして、不動産業界内外での転職やキャリアチェンジも可能です。
ここでは、不動産管理のキャリアアップ・チェンジの例を紹介します。
未経験からのステップアップ図
不動産管理の仕事は、未経験からスタートできる職種といえます。最初は現場での実務経験を積み、徐々に専門知識やスキルを身につけながらステップアップしていくのが一般的なキャリアパスです。以下で、未経験からのステップアップの流れを紹介します。
不動産管理のキャリアアップ例
- 1〜3年目：管理スタッフ（基本的な管理業務の習得）
- 3〜5年目：主任スタッフ（独立して物件管理を担当、後輩指導の役割も担う）
- 5〜10年目：エリアマネージャー／チームリーダー（特定エリアの物件管理の統括、管理戦略の立案に参加）
- 10年目以降：マネージャー／管理職（管理部門の責任者、採用や教育にも携わる）
キャリアの方向性としては、「管理職路線」と「専門家路線」の2つがあります。管理職路線では、組織内でのマネジメント力を高め、より多くのスタッフや大きな組織を統括する役割を担当。一方、専門家路線では、特定の分野（設備管理、法務、財務など）での専門性を極め、コンサルタントのような役割を果たします。自分の適性や志向に合わせて、キャリアの方向を選択することが大切です。
異業種・異職種へのキャリアチェンジ例
不動産管理の仕事で培ったスキルや経験は、さまざまな業界や職種でも活かすことができます。実際に、不動産管理からキャリアチェンジする人も少なくありません。以下に、主なキャリアチェンジの例を紹介します。
- ・不動産仲介／売買の営業職
- ・不動産開発会社の営業職
- ・施工管理技士
- ・IT系の営業職
- ・人材派遣業の営業職
不動産管理で培った問題解決能力やスケジュール管理力、建物・設備に関する技術知識などのスキルは汎用性が高く、多くの業界で重宝されるでしょう。これらのキャリアチェンジを成功させるためには、現在の不動産管理の仕事をしながら、目指す職種に必要な資格や知識を計画的に身につけていくことが大切です。
不動産管理の仕事内容に関するまとめ
不動産管理は、物件の価値を維持・向上させ、オーナーと入居者の満足度を高める重要な仕事です。主な業務は賃貸管理と建物管理で、忍耐力や問題解決能力、スケジュール管理能力が活かせます。未経験からも挑戦可能で、宅地建物取引士などの資格取得が、キャリアアップや収入アップにつながるでしょう。
突発的なトラブルもありますが、快適な住環境を提供することで大きなやりがいを感じられる仕事といえます。
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