フリーターは就職支援機関を活用しよう！おすすめのサービスを紹介
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フリーター向けの就職支援サービスには、公的機関（ハローワークやサポステ等）と民間エージェントがあり、特徴が異なる
「どの就職支援サービスを受けよう」と悩んでいるフリーターの方もいるでしょう。フリーターの方が利用できる就職支援サービスはハローワークやジョブカフェ、エージェントなどがあり、サポート内容や利用の流れなどが異なります。「自分が希望するサポートを受けられるか」を踏まえて就職支援サービスを選ぶのが、就職活動を成功させるカギです。
このコラムでは、フリーター向けの就職支援サービスを利用するメリットや、公的・民間のサービスの特徴、自分に合った支援機関の選び方を詳しく解説します。就活の進め方に迷っている方はぜひ参考にしてみてください。
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フリーターの方に就職支援サービスをおすすめする5つの理由
フリーターの方に就職支援サービスをおすすめするのには、「効率的に就活できる」「手厚いサポートを受けられる」といった理由があります。
年齢を重ねるにつれて正社員就職のハードルは上がり、そのままフリーターを続けると「生涯賃金の格差」や「雇用の不安定さ」といった将来的なリスクが高まります。また、一人での就活はノウハウ不足から挫折してしまうケースも少なくありません。
だからこそ、一人で無理に抱え込まず、早いうちに就活のプロを頼って確実な内定を目指すことが重要です。
以下で就職支援サービスのメリットを詳しく解説するので、利用するか悩んでいる方は参考にしてみてください。また、フリーターを続けるリスクや一人での就活の現状については、以下のコラムからご確認いただけます。こちらもぜひチェックしてみてください。
こんな人におすすめ
- 経歴に不安はあるものの、希望条件も妥協したくない方
- 自分に合った仕事がわからず、どんな会社を選べばいいか迷っている方
- 自分で応募しても、書類選考や面接がうまくいかない方
ハタラクティブは、スキルや経歴に自信がないけれど、就職活動を始めたいという方に特化した就職支援サービスです。
2012年の設立以来、26万人以上(※)の就職をご支援してまいりました。経歴や学歴が重視されがちな仕事探しのなかで、ハタラクティブは未経験者向けの仕事探しを専門にサポートしています。
経歴不問・未経験歓迎の求人を豊富に取り揃え、企業ごとに面接対策を実施しているため、選考過程も安心です。
※2026年3月時点のカウンセリング実施数
監修者：後藤祐介キャリアコンサルタント
一人ひとりの経験、スキル、能力などの違いを理解した上でサポートすることを心がけています！
京都大学工学部建築学科を2010年の3月に卒業し、株式会社大林組に技術者として新卒で入社。
その後2012年よりレバレジーズ株式会社に入社。ハタラクティブのキャリアアドバイザー・リクルーティングアドバイザーを経て2019年より事業責任者を務める。
1. 就活の流れやノウハウをプロに教えてもらえる
フリーターの方が就職支援サービスを利用すると、就職活動の正しい流れやコツといったノウハウをプロに直接教えてもらえます。一人での就活は「何から始めればよいか分からない」とつまずきやすいですが、利用者一人ひとりに専任のキャリアアドバイザーがつくため、「就職活動が初めて」「何をどう進めればいいか分からない」といった方も安心して就職活動を進められるでしょう。
また、選考に落ちてしまった場合も、プロの視点から的確なフィードバックを受けられるため、弱点を改善しながら自信を持って次の選考に臨めます。
2. 無料で気軽に利用できる
就職支援サービスは、公共・民間にかかわらず、無料で利用できる場合がほとんどです。費用をかけることなく、就職への漠然とした不安の相談や適性に合った求人の紹介、模擬面接など、手厚い支援を受けられます。気軽に利用してOKなので、「まずは話だけ聞いてみたい」という方にもおすすめです。
3. 優良求人がそろっている
民間の就職支援サービスは、「未経験からでも育ててくれる優良企業」の求人を多く扱っています。エージェントが企業に直接取材して内情を把握しているため、労働環境が過酷な企業（いわゆるブラック企業）や、社風が合わない会社を事前に回避しやすいのが特徴です。
また、一般の求人サイトには載っていない「非公開求人」に出会える可能性もあり、経歴に自信がない方でも安心して長く働ける職場を見つけやすくなります。
4. 一人だと大変な書類添削・面接対策をサポートしてもらえる
就職支援サービスでは、応募書類の添削や面接対策などをサポートしてもらえます。自分では気づきにくい書類の不備や面接でのNGな受け答えを回避できるほか、これまでのアルバイト経験や人柄を深掘りして企業に好印象を与えられるアピール方法も教えてもらえるため、選考の通過率を大幅に高められるでしょう。
企業ごとの対策やアピールポイントの整理を一人でこなすのは簡単ではないため、不安や悩みがある場合は無理に抱え込まず、プロのサポートを頼って効率よく就職活動を進めるのがおすすめです。
自分自身で応募書類や面接の基本を確認しておくことも重要
就職支援サービスのサポートを受ける前に、自分なりに応募書類の基本的な書き方や面接のマナーを確認しておくのもおすすめです。事前に知識を身につけておくことで、キャリアアドバイザーからのアドバイスをより深く理解でき、選考対策をスムーズに進められます。まずは、以下の関連記事を読んで、フリーターから正社員を目指すための就職活動の基礎を押さえておきましょう。
5. ヒアリングで自分に合った仕事が探せる
「自分に向いている仕事が分からない」「やりたいことがない」という方にも、就職支援サービスの利用はおすすめです。事前のヒアリングで、担当者が求職者の価値観や性格を客観的に分析し、適性に合った職業を提案してくれます。
「会社の雰囲気」「事業内容」「従業員の人柄」など、外からは確認しにくい詳細な情報も事前に聞けるため、入社後の「こんなはずじゃなかった」というミスマッチを防ぎ、安定したキャリアをスタートできます。
まずはあなたのモヤモヤを相談してみましょう
「ハタラクティブ」は、20代に特化した就職支援サービスです。専任のキャリアアドバイザーが、あなたの希望や適性を踏まえた求人提案や選考対策を行い、自己分析だけでなく就活準備までを丁寧にサポートします。
こんなお悩みありませんか？
- 向いている仕事あるのかな？
- 自分と同じような人はどうしてる？
- 資格は取るべき？
実際に行動を起こすことは、自分に合った働き方へ近づくための大切な一歩です。しかし、何から始めればよいのか分からなかったり、一人ですべて進めることに不安を感じたりする方も多いのではないでしょうか。
そんなときこそ、プロと一緒に、自分にぴったりの企業や職種を見つけてみませんか？
フリーターの方向け！4つの主な就職支援サービス
就職支援サービスは、国や自治体が運営する「公的サービス」と、民間の人材紹介会社が運営する「民間サービス」の2つに大きく分けられます。公的サービスは、全国の幅広い求人を網羅しており、地域に密着した支援を受けられるのが特徴です。一方、民間サービスは、求職者一人ひとりに専任の担当者がつき、手厚い選考対策や非公開求人の紹介を行ってくれる傾向があります。就職支援サービスを利用する場合は、自分の置かれている状況や希望するサポート内容に合わせ、最適な就職支援機関を選ぶことが大切です。
ここでは、フリーターの方向けの就職支援サービスを4つご紹介します。
フリーターの方向けの就職支援サービス
- ハローワーク
- ジョブカフェ
- 地域若者サポートステーション
- 就職支援エージェント
1. ハローワーク
ハローワークは全国に設置されており、年齢や経歴に関わらず誰でも無料で利用できる公的な就職支援サービスです。全国の求人を扱っていますが、特に地元企業の求人が豊富な傾向にあるため、自宅から通いやすい職場を見つけたい方に適しているといえるでしょう。
また、正社員経験の少ない若者を対象とした「わかものハローワーク」や、通常のハローワークが設置されていない地域で就職支援を提供する「ふるさとハローワーク（地域職業相談室）」など、特化型の施設が用意されているのも特徴です。ハローワークを利用する際は、自分が住んでいる地域にどのような施設があるのかをチェックし、現在の状況に合わせたサポート窓口を利用しましょう。
ただし、企業側は無料で求人を掲載できるため、労働環境が整っていないブラック企業が紛れている可能性もゼロではありません。応募する際は、求人票の記載内容だけでなく、企業のWebサイトや口コミなどを自分でしっかり確認し、慎重に見極める必要があります。
2. ジョブカフェ
ジョブカフェ（若年者のためのワンストップサービスセンター）は、主に若者の正社員就職を支援するために都道府県が設置している公的な施設です。厚生労働省の「ジョブカフェにおける支援」で紹介されているとおり、各地域の特色を活かしたサービスを受けられます。
具体的な支援内容は、就職セミナーや職場体験、キャリアカウンセリングなど。就職活動に不安を抱えている方も、専門のスタッフによる手厚いカウンセリングを受けられるため、安心して就職活動を進められるでしょう。施設によってはハローワークとジョブカフェが併設されており、各都道府県の支援サービスと国の支援を効率的に併用できる場合もあります。
なお、施設の名称や利用者の対象年齢、具体的なサービス内容などは地域によって異なるため、利用する前に近場のジョブカフェについて調べておきましょう。
3. 地域若者サポートステーション（サポステ）
地域若者サポートステーション（サポステ）とは、働くことに悩みを抱えている15〜49歳までのフリーターやニートの方を対象とした、公的な就職支援機関のこと。この施設は、求人の紹介を直接行うのではなく、「就職に対する不安の解消」や「働くための基礎能力を身につけること」を主な目的としています。そのため、「長期間働いていないため自信がない」「コミュニケーションに苦手意識がある」といった方におすすめです。
厚生労働省の「サポステとは」によると、キャリアコンサルタントによる就職相談に加え、コミュニケーション訓練や協力企業への就労体験・就活案内などのサービスが受けられます。働くための準備が整った段階で、ハローワークなどの就職支援機関と連携し、実際の仕事探しへとスムーズに移行していくのが一般的な流れです。一人ひとりの状況や悩みに合わせて段階的にステップアップしていけるため、「いきなり本格的な就職活動を始めるのが怖い」という方も安心して正社員就職を目指せます。
なお、サポステを利用するためには、基本的に事前予約が必要です。施設によって予約方法（電話、メール、Webサイトの専用フォームなど）は異なるため、お住まいの地域にあるサポートステーションの公式Webサイトを確認してみてください。
4. 就職支援エージェント
就職・転職エージェントとは、求職者と企業の間をつなぐ民間の人材紹介・就職支援サービスのこと。専任のキャリアアドバイザーが、カウンセリングや職業案内、応募書類の添削といったあらゆる面で就職活動を支援します。
エージェントは、あらゆる業界の求人を幅広く扱う「総合型」と、ITや飲食など特定の業界に強みを持つ「業界特化型」に大きく分けられます。自分に合うエージェントを選ぶことで、情報収集や選考対策をより効率的に進められるため、希望条件にマッチした企業への就職が成功しやすいでしょう。また、社会人経験がないフリーターの方に向けて、ビジネスマナーや基礎知識を学べる「研修型就職支援」を提供しているエージェントも存在します。基礎からしっかり学んだうえで選考に臨めるため、経歴やスキルに自信がない方は「研修型就職支援」のあるエージェントを視野に入れてみるのもおすすめです。
あなたの強みをかんたんに発見してみましょう
「ハタラクティブ」は、20代に特化した就職支援サービスです。専任のキャリアアドバイザーが、あなたの希望や適性を踏まえた求人提案や選考対策を行い、自己分析だけでなく就活準備までを丁寧にサポートします。
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就職支援「サイト」と「エージェント」の違いとは？
民間の就職支援サービスには、大きく分けて「就職支援サイト（求人サイト）」と「就職エージェント」の2種類が存在します。どちらも正社員を目指すうえで便利なツールですが、サポートの範囲や求人の質、利用の流れなどが大きく異なります。それぞれの特徴をしっかりと理解し、自分の就職活動のスタイルや求める支援のレベルに合わせて適切に使い分けることが、内定を獲得するための重要なポイントです。
| | 就職支援サイト | 就職エージェント |
|---|
| サポートの範囲 | 求人の検索・応募が可能 | 求人紹介、書類添削、面接対策などを一貫してサポート |
|---|
| 求人の質 | 一般公開されている求人が中心 | 独自の非公開求人や優良企業の求人が多い |
|---|
| 利用の流れ | 「登録・検索・応募・選考」すべて一人で進める | 「登録・検索・応募・選考」すべてプロと進める |
|---|
以下で、就職支援サイトと就職エージェントの違いを詳しく解説します。自分に合うサービスはどちらかチェックしてみてください。
サポートの範囲
就職支援サイトと就職エージェントでは、サポートの範囲に大きな違いがあります。
就職支援サイトは、インターネット上で公開されている膨大な求人情報のなかから、自分の希望する条件を絞り込んで検索するためのツールです。そのため、企業選びや応募書類の作成、面接対策、企業との日程調整など、就職活動すべてを自分一人で行わなければなりません。
一方、就職エージェントは専任のキャリアアドバイザーがつき、就職活動を一貫してサポートしてくれます。求人紹介や応募書類の作成、面接対策はもちろん、ミスマッチを避けるために欠かせない自己分析、内定後の条件交渉といった手厚い支援を受けられるのが魅力です。
「とりあえずどんな仕事があるか調べてみたい」「自分のペースで就職活動を進めたい」という場合は就職支援サイト、「就職できるか不安」「就活の進め方が分からない」という方は就職エージェントの利用が向いているでしょう。
求人の質
就職支援サイトに掲載されている求人は、広く一般に向けて公開されているため、誰でも気軽に応募できるという利点があります。しかし、そのぶん応募者が殺到しやすく、ライバルとの競争が激しくなる傾向がある点には注意が必要です。
対して就職エージェントは、Webサイト上には公開されていない独自の「非公開求人」を保有していることが多く見られます。企業がエージェントを介してのみ募集を行うケースも多く、採用枠が限られた優良企業や、未経験からでも挑戦しやすい好条件の求人に出会える可能性が高いのが特徴です。
そのため、「まずは幅広く求人を探したい」「自分のペースで応募したい」という場合は就職支援サイト、 「効率的に就職活動を進めたい」「就職支援サイトでは自分の希望に合う求人を見つけられない」といった方は就職エージェントを利用するのがおすすめです。
利用の流れ
就職支援サイトと就職エージェントでは、利用の流れも大きく異なります。
就職支援サイトの基本的な流れは、サイトへの会員登録後に自分で求人を検索し、興味のある企業へ直接エントリーするのが基本です。自分のペースで自由に進められるのはメリットですが、客観的なアドバイスを得る機会がないため「思っていた仕事・企業と違った」というミスマッチが起こりやすいのはデメリットといえます。
一方、就職エージェントでは、登録後にまずキャリアアドバイザーとの個別面談が行われ、そのあとに求人紹介、選考対策、内定後のフォローと段階的に進んでいきます。面接や入社日の日程調整や、労働条件の交渉といった企業とのやり取りもエージェントが代行してくれるため、スムーズに就職活動を進めることが可能です。
就職エージェントを利用する際の流れや活用のコツ、選び方などについては、以下のコラムで詳しく解説しています。ぜひチェックしてみてください。
自分に合った就職支援サービスの選び方と確認すべきポイント
数ある就職支援サービスのなかから自分にぴったりのものを選ぶことは、就職活動を成功させるための第一歩です。就職支援サービス選びの基本は、手当たり次第に登録するのではなく「自分の現状や目的にマッチした強みを持つサービスに絞り込むこと」にあります。知名度や口コミだけで選んでしまうと、「自分には合わなかった」というミスマッチが起こりやすくなるため注意が必要です。
自分に合った就職支援サービスを選ぶためには、まず「自分がどんな働き方をしたいのか」「どのようなサポートが必要なのか」を把握しなければなりません。まずは、以下のコラムを参考に自己分析を行い、希望する働き方や将来の目標を明確にしましょう。就職活動の方向性が見えてきたら、ここで紹介する7つのポイントを確認しながら自分にとって最適な就職支援サービスを探してみてください。
扱っている求人の種類や質が希望に合っているか
まずは、その就職支援サービスが取り扱っている求人の傾向が、自分の希望にマッチしているかを確認することが重要です。自身の現状や目的に合わないサービスを選んでしまうと、「応募できる求人が全くない」という事態に陥り、貴重な時間を無駄にしてしまう恐れがあります。
フリーターから正社員を目指す場合は、「学歴・経歴不問」や「未経験者歓迎」の求人を豊富に保有しているサービスを選ぶのがおすすめ。一般的な転職サービスでは「正社員経験」や「即戦力」を求められることが多く、書類選考のハードルが高くなりがちです。しかし、未経験向けの求人を多く扱うサービスであれば、過去の経歴よりも現在の人柄や将来のポテンシャルを評価し、一から育ててくれる企業に出会いやすくなります。
「IT業界でエンジニアになりたい」「事務職に就きたい」など、目指す分野が明確に決まっている場合は、その特定の業界や職種に強い特化型のサービスを選ぶのも一つの有効な手段です。
働きたい地域に特化しているか
「全国各地の求人を幅広く網羅している」「首都圏や関西圏など、特定の都市部に特化している」など、就職支援サービスによって対応エリアは異なります。対応エリア外のサービスを選んでしまうと、いくら待っても希望勤務地の求人を紹介してもらえず、就職活動が行き詰まってしまうことも。そうならないためにも、「自分が働きたいと考えている地域の求人を十分に扱っているか」を事前に確認することが欠かせません。
もしも、地元での就職や地方への就職を希望している場合は、その地域の企業との関係性が深いエージェントや、各都道府県が運営するジョブカフェなどを選ぶことで、より希望に沿った職場を見つけやすくなるでしょう。
希望するサポートを受けられるか
自分が求めているサポート内容と、サービスが提供している支援スタイルが一致しているかを確認することも大切です。希望するサポートを受けられない就職支援サービスを選んでしまうと、就活の失敗につながる恐れがあります。
「応募書類の添削と模擬面接を徹底的に繰り返したい」「とにかく早く多くの求人を紹介してほしい」「平日の昼間は仕事だから夜間や土日に対応してほしい」など、希望するサポートの内容は人によって異なります。自分の目的に合った支援をしてくれるサービスを選ぶことが、スムーズな内定獲得への近道です。
就職支援の対象者に自分が含まれるか
就職支援サービスには、それぞれ「得意とするターゲット層」が設定されています。年齢や経歴に合わないサービスに登録してしまうと、「紹介できる求人がありません」とサポートを断られ、ミスマッチが生じることも。「20代限定」「フリーターや未経験者に特化」「高卒向け」など、サービスごとに強みが異なるため、自分の属性に合致したものを選ぶことが重要です。たとえば、30代であれば年齢不問の求人が多い就職支援サービス、既卒や第二新卒なら若手ポテンシャル採用に強い就職エージェントを選ぶことで、自身の強みや状況を正しく評価してくれる企業と出会いやすくなり、就職成功率がグッと高まるでしょう。
なお、サービスに登録する前に、「自分の年齢ではどのような点が評価されるのか」という基本戦略を知っておくことも大切です。事前に年代別の具体的なアピール方法や就活の進め方を確認しておくことで、キャリアアドバイザーとの面談がスムーズに進み、より自分に合った的確なサポートを引き出せるようになります。年齢別の就活戦略については、以下のコラムでご確認いただけますので、ぜひチェックしてみてください。
担当者との相性は合いそうか
就職活動がスムーズに進むかどうかは、担当するキャリアアドバイザーの力量や、個人としての相性に左右されることもあります。たとえば、ヒアリングを通じて信頼関係を築けるアドバイザーであれば、的確な求人紹介やモチベーションの維持につながるでしょう。自分と担当者の相性がミスマッチだと、相談すること自体がストレスになって就活が行き詰まってしまう可能性があるため、「連絡の頻度は自分にとって適切か」「自分の希望や考えを否定せず、親身に寄り添って話を聞いてくれるか」といった点を見極めることが大切です。
とはいえ、担当者との相性は実際にやり取りをしてみないと分からない部分もあります。もし面談を重ねるなかで「希望をうまく汲み取ってくれない」「何となく合わないな」と感じた場合は、無理に我慢してそのまま進める必要はありません。担当者の変更は就活を成功させるための正当な手段です。就職支援サービス側もそのことは理解しており、担当者の変更を申し出たからといってサービスの質が落ちることは基本的にないため、担当者との相性に関する悩みが生じた際は遠慮せずに運営元の窓口へ相談してみてください。
就職の成功率や入社後の「定着率」は高いか
サービスを選ぶ際は、そのエージェントが公開している就職の成功率だけでなく、入社後の「定着率」にも注目してみましょう。単に「内定が出やすい」という実績だけでは、就職活動が成功するかどうかは見極められません。「内定率は高いが、入社後のミスマッチが非常に多く結果的に早期離職が頻発している」という就職支援サービスも存在するためです。定着率が高ければ、入社後に何らかの事情ですぐに辞めてしまう人が少なく、事前のマッチングが正確に行われているといえます。長く働き続けられる企業を見つけるためにも、定着率の実績は必ずチェックしておきましょう。
入社後のアフターフォロー体制があるか
フリーターの方のなかには、就職が決まったあとに「新しい環境に馴染めるだろうか」と不安を感じる人もいるでしょう。業務内容に関するギャップや、職場の人間関係に関する悩みが生じた際に、気軽に相談できる窓口があれば、精神的な負担を大きく軽減できます。そのため、新しい環境での人間関係や働き方に馴染めるか心配なフリーターの方は、入社後のアフターフォロー体制が整っている就職支援サービスかどうかもチェックしておくのがおすすめです。
失敗しない！就職支援サービスを利用する流れと注意点
就職支援サービスを最大限に活用し、失敗なく内定を勝ち取るためには、利用する際の基本的な流れと、各ステップにおける注意点をしっかりと把握しておくことが欠かせません。プロのサポートを受けるとはいえ、完全に受け身の姿勢では希望通りの職場を見つけるのは難しくなります。ここで紹介する内容をもとに、登録から内定承諾に至るまでの過程で、「自分がどのような行動をとり、どのような点に気をつけるべきなのか」を理解しておきましょう。
就職支援サービスを利用する流れと注意点
- 登録：フリーターに特化したサービスを選ぶ
- 面談：口コミに惑わされず、まずは本音で相談する
- 求人紹介：受け身にならず、自分の希望とすり合わせる
- 選考：自己流は避け、プロの面接対策をフル活用する
- 内定：承諾する前に、必ず労働条件の詳細を確認する
登録：フリーターに特化したサービスを選ぶ
就職支援サービスへ登録する段階で最も注意すべきなのは、「自分に合ったサービスを見極めること」です。就職支援サービスはフリーターの方向けのものだけでなく、転職者（すでに正社員経験がある人）を対象としたものも数多く存在します。フリーターの方が転職者向けの就職支援サービスを選んでしまうと、「求められるスキルや実績の基準が高くて自分に合う求人が見つからない」というミスマッチが生じて就職活動の失敗につながる恐れがあるため、フリーターや未経験者に特化した就職支援サービスに登録するようにしましょう。
なお、フリーターの方で、学校を卒業してから3年以内の場合は、新卒向けの就職支援サービスも検討してみてください。国が定めた指針により、学校を卒業してから3年以内の方は「新卒枠」として応募できるケースがあります。詳しくは、厚生労働省が公表した資料をご確認ください。
面談：口コミに惑わされず、まずは本音で相談する
登録後に行われるキャリアアドバイザーとの面談では、インターネット上の口コミや評判に惑わされないよう注意が必要です。Webサイト上の意見は個人の主観に過ぎず、「どんなサポートをしてくれるか」「自分に合う求人はあるか」といった実態は、実際に話を聞いてみないと分かりません。
また、面談の場では、見栄を張ったり自分をよく見せようと取り繕ったりせず、就職に対する不安や希望する労働条件などを正直に伝えることが特に重要です。本音で相談しなかった場合、アドバイザーが現状を正確に把握できず、的外れなアドバイスや求人紹介によって就活が遠回りになってしまうでしょう。自分に適したサポートを受けられるよう、言いづらい経歴やネガティブな悩みであっても、包み隠さず素直に伝えることをおすすめします。
求人紹介：受け身にならず、自分の希望とすり合わせる
面談を終えたら、ヒアリングの内容をもとに求人を紹介されます。その際、受け身になって紹介された求人への応募を決めてしまわないよう注意が必要です。表面的な仕事内容や待遇の良さ、企業の知名度など、提案された情報を鵜呑みにして安易に応募してしまうと、入社後に「思っていた環境と違う」と後悔する可能性があります。エージェントから「この企業がおすすめです」と言われた場合でも、それが本当に自分の働きたい軸や将来のキャリアプランに合致しているかどうかを、自分の目でしっかりと確認するよう心がけましょう。
もしも、紹介された求人に違和感や疑問を抱いた場合は、納得できるまでアドバイザーに質問し、条件のすり合わせを行うことが大切です。主体的に求人を選ぶ姿勢を持つことが、入社後の早期離職を防ぎ、本当に自分に合った職場に出会うためのカギとなります。
選考：自己流は避け、プロによるサポートをフル活用する
応募する企業が決まったら選考へと進みます。就職支援サービスを利用するのであれば、自己流のやり方で応募書類の作成や面接練習をするのではなく、こうした選考対策のサポートをフル活用するのがおすすめです。アドバイザーは過去の採用データや企業の求める人物像を熟知しているため、企業ごとの特徴に合わせた精度の高いアピールが可能になり、一人で選考対策を進めるよりも選考の通過率を高められます。
書類の添削や面接練習に時間を割くのは面倒に感じる瞬間もあるかもしれませんが、プロの客観的な視点を取り入れてしっかりと準備をすることが、内定を獲得しやすくするコツです。
内定：承諾する前に、必ず労働条件の詳細を確認する
選考を突破して企業から内定が出たら、入社後に「聞いていた話と違う」といったミスマッチを防ぐためにも、労働条件の詳細を確認してから承諾するようにしましょう。給与の額面や残業手当の扱い、休日の日数、各種福利厚生といった労働条件は、企業または就職支援サービス経由で受け取れる「労働条件通知書」で確認できます。
労働条件に関する疑問や条件面の交渉がある場合、担当のキャリアアドバイザーが間に入って確認してくれるので、「直接企業には聞きづらい」と悩むことなく、安心して入社の決断を下せるでしょう。
【成功体験談あり】就職支援サービスで狙い目の職種
就職支援サービスを利用してフリーターから正社員を目指す場合、未経験からでも挑戦しやすく、研修体制が整っている職種を選ぶのがおすすめです。特に、人柄やポテンシャルを重視して採用を行う業界であれば、フリーターの方もアピール次第で採用されるチャンスがあるでしょう。
ここでは、フリーターの方にとって狙い目となる4つの職種と、実際に就職支援サービスを活用して内定を勝ち取った方のリアルな成功体験談をご紹介します。「どんな仕事にするか」「就職支援サービスを使うべきか」と悩んでいる方は、参考にしてみてください。
事務職
事務職は、パソコンを使用したデータ入力や各種書類の作成、電話・来客対応などを通じて、企業の業務が円滑に回るようにバックオフィスからサポートする重要な仕事です。体力的な負担が比較的少なく、土日祝日休みや残業少なめなど、労働時間が安定しているケースが多いといった特徴があります。
専門的な資格がなくても、相手に配慮した丁寧なコミュニケーション能力があれば、未経験からでも十分に採用されるチャンスがあります。WordやExcelなどの基本的なPCスキルがあれば、より採用されやすいでしょう。
事務職への就職を成功させた26歳女性の体験談
大学卒業後にワーホリへ行ったことで、2年間の空白ができてしまいました。帰国後、就職をすることにしたものの、就活の仕方が分からず「一人では無理だ」と思いエージェントに相談しました。
「やりたいことが分からない」という一番の悩みを担当のキャリアアドバイザーさんに正直に伝えたら、「無理に探さず、嫌なことや避けたい条件から絞って大丈夫」と言ってくれて、肩の荷が下りました。面接時には空白期間の理由を伝えるコツと、「変に建前を作らず本音で大丈夫」というアドバイスをもらい、飾らない姿勢が評価されて無事に通関事務の内定を獲得できました。もし一人で就活をしていたら、空白期間の説明ができず今も立ち止まっていたと思います。
営業職
営業職は、自社が提供する商品やサービスを顧客に提案し、購入・契約につなげるのが主な仕事です。企業の売上に直接貢献できることが多く、やりがいを感じやすいでしょう。また、実績がインセンティブとして給与に還元される企業も多く、高収入を目指したい方にもおすすめです。
営業職では特別な資格や学歴よりも、人柄の良さやコミュニケーション能力、そして熱意といったポテンシャルが重視される傾向が強いため、フリーターからでも挑戦しやすい職種といえます。
営業職への就職を成功させた21歳女性の体験談
同い年の友人が大学で就活を始める時期になり、「学歴がないぶん、早くスキルを身につけないと」と焦りを感じて就職を決意しましたが、一人で進めるのが不安でエージェントに登録しました。
面談の際、アドバイザーさんが「私が長く続けていた接客のアルバイトや役者の経験は、継続力や対人能力という立派な強みになりますよ」と言語化してくれ、本当に心強かったです。また、事前に「この会社の採用担当者はフレンドリーで人柄重視ですよ」と内情を教えてもらえたので、本番は変に取り繕うことなく自然体で話すことができ、無事内定を獲得できました。
今は通信回線の営業として充実した毎日を送っています。一人で迷っているなら、プロに頼ってみるのがおすすめです。
販売職
販売職は、来店したお客さまに対して最適な商品を提案し、購入をサポートするのが主な仕事です。お客さまと直接コミュニケーションをとる機会が多いため、過去に飲食店やコンビニエンスストアなどで接客のアルバイト経験があるフリーターの方は、接客スキルやコミュニケーション能力が評価につながって採用されやすい傾向です。
未経験者を歓迎している求人が非常に多く、入社後の研修制度が充実している企業も珍しくありません。そのため、フリーターの方も十分採用のチャンスがあるといえます。現場で経験を積み、店長やエリアマネージャーへステップアップする方も少なくなく、キャリアアップを目指したい方にもおすすめの職種です。
販売職への就職を成功させた24歳男性の体験談
3年間の空白期間があり、「正社員になれるのか」と不安だったため、エージェントの無料相談を利用しました。漠然と「将来は不動産営業をやりたい」と伝えると、「まずは未経験から正社員経験を積み、資格を取ってから挑戦しよう」と、自分一人では思いつかなかった逆算のキャリアプランを提案してくれたんです。
その後、手厚く選考対策をしてくれたおかげで内定を獲得できたのですが、入社直前になって難病にかかり、入院と療養の期間が必要になってしまいました。内定取り消しを覚悟しましたが、アドバイザーさんが企業と交渉して入社時期を後ろ倒しにしてくれて、無事就職できました。今は携帯販売員として楽しく働いています。
IT関係の職種
IT関係の職種と聞くと「理系出身者や専門知識がある人しか就けないのでは」と思われがちですが、一概にそうとはいえません。たとえば、社内外からのシステムに関する問い合わせに対応する「ITヘルプデスク」や、システムの動作確認を行う「テスター」などのように、研修体制が整っていて未経験者も始めやすい職種も存在します。
IT業界は慢性的な人材不足に陥っていることもあり、意欲さえあれば手厚く教育してくれる企業も多数見られます。入社後にスキルを身につけていけば、将来的にエンジニアとして専門性の高いキャリアを築くことも十分に可能です。
ITヘルプデスクへの就職を成功させた24歳男性の体験談
大学とバイトの両立に限界を感じて中退し、日雇い派遣で食いつなぐ生活をしていました。「このままじゃスキルが身につかない、正社員のレールに乗りたい」と一念発起してエージェントに登録しました。
一番助かったのは、自分の経歴を話すだけで、アドバイザーさんが履歴書や職務経歴書を「戦える書類」に仕上げてくれたことです。自分一人で作るよりずっと納得感のある内容になり、選考もスムーズに進みました。「教育制度が整っている企業」という希望もしっかり汲み取ってくれ、今は手厚い研修のもとITヘルプデスクとして働いています。
ここで紹介した職種のほかにも、フリーターから挑戦しやすい仕事は多数あります。また、実際に就職支援サービスを利用してフリーターから正社員になった方の体験談もまだまだあるので、気になる方はぜひ以下のコラムもご一読ください。
就職支援サービスを使うならハタラクティブがおすすめ
フリーターから正社員への就職を目指し、「何から始めればよいか分からない」「一人での就職活動に不安がある」とお悩みの方は、ぜひ20代の若年層向け就職・転職エージェントであるハタラクティブにご相談ください。ハタラクティブでは、フリーターや既卒、第二新卒などに向け、手厚いサポートを専門に行っています。
専任のキャリアアドバイザーが丁寧にヒアリングを行い、あなたの強みや適性をしっかりと引き出したうえで、未経験者歓迎の優良求人を厳選してご紹介。取り扱っている求人はすべて企業に直接取材したものなので、実際の仕事内容や社内の雰囲気など、一般には公開されていない内部情報をお伝えすることも可能です。
また、面接対策や応募書類の作成、企業とのスケジュール調整・条件交渉もキャリアアドバイザーが一貫して無料でサポートいたします。1人での就活に不安がある方や、就活のコストを抑えたい方も安心して内定獲得を目指せるでしょう。
「ご利用の流れ」では、実際にハタラクティブを利用して内定獲得を目指すステップをご紹介しています。ハタラクティブについて詳しく知りたい方は、ぜひチェックしてみてください。
フリーターの就職支援に関するQ&A
ここでは、就職支援サービスの利用を検討しているフリーターの方が抱えやすい疑問を、Q&A形式で解消します。
ハローワークなどの公的機関はもちろん、民間の就職支援サービスであるエージェントも、基本的に求職者はすべてのサービスを無料で利用できます。エージェントは、人材を採用した企業側から紹介手数料を受け取る仕組みです。
ただし、なかには一部のサービスを有料で提供しているエージェントもあるようなので、事前に「無料で利用可能か」を確認しておきましょう。
地域若者サポートステーション（サポステ）は、15歳から49歳までの方が利用できます。主に、働くことに悩みを抱えているフリーターや無業（ニート）の方を対象とした公的な就職支援機関です。
サポステは直接的な求人紹介を行うのではなく、就職への不安解消や、働くための基礎能力を身につけることを目的としています。そのため、「長期間働いておらず自信がない」「いきなり本格的な就職活動を始めるのは怖い」という方に特におすすめの施設です。
学歴によって就職支援サービスの基本的なサポート内容（面談や書類添削、面接対策など）に大きな差が生じることはありません。ただし、学歴によって応募できる求人の種類や、紹介される企業の選択肢が異なる場合はあります。高卒者向けの未経験歓迎求人に強みを持つエージェントや、大卒者のポテンシャル採用を重視するサービスなど、それぞれの学歴や経歴に合った強みを持つ就職支援機関を選ぶことが、内定への近道です。
30代や40代のフリーターの方でも利用できる就職支援サービスは多数あります。ハローワークやサポステなどの公的機関は年齢問わず幅広く対応していますし、民間エージェントのなかにも、ミドル世代の就職・転職支援に特化したサービスが存在します。年齢が上がるにつれて求められるスキルも変わるため、ご自身の年齢層に強みを持つサービスを選びましょう。
ニートの方も、就職支援サービスを利用可能です。公的機関であるサポステやハローワークのほか、未経験者の就職支援に特化した民間のエージェントであれば、経歴を問わず手厚いサポートを受けられます。就職活動に不安のあるニートの方は、プロに相談して自己分析や仕事選びから一緒に進めるのが成功のカギといえるでしょう。
「ニートから正社員を目指したい」という方は、若年層向け就職エージェントのハタラクティブにぜひご相談ください。ハタラクティブでは、ニートの方の就職活動を無料でサポートいたします。
