「物流業界ってどのような業界？」「体力勝負のイメージがあるけど、自分にできるかな…」と思う方もいるでしょう。物流業界とは、一般的に「ものを運ぶ仕事」を指し、その業態や職種はさまざまです。自分の適性やスキルに合う仕事を選ぶことで、いきいきと働ける可能性が高まるでしょう。
このコラムでは、物流業界の現状や仕事の種類、向いている人の特徴などを詳しく解説するので、業界に興味がある方は参考にしてみてください。

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物流業界とは

物流業界とは、陸路、海路、空路でトラックや鉄道、船舶、航空機などの輸送機関を使い「ものを運ぶ」仕事を担う業界です。荷物の「保管」や、保存状態や配送状況などの「管理」、荷物を積み込む「荷役」なども物流として扱われるのが特徴。また、倉庫業も物流業界を支える業種です。

物流業界にはどのような業態があるのか、以下にまとめてみました。

陸運

陸運では、主にトラックや貨物列車を用いて陸路で輸送を行います。手紙などの郵便物や通販などの宅配便、美術品、引っ越しの際の荷運びなど幅広いものを扱うのが特徴です。
インターネットの普及やネット通販の発達によって、個人向けの物流はニーズが高まっています。

海運

海運は、船舶を使った海上輸送を指します。石油などの資源の大量輸入や、自動車などの重量のあるものの輸出などに活用されているようです。時間がかかりますが一度に大量のものを運べるため低コストであることが海運の利点といえます。

空運

空運とは、航空機を使った空中輸送手段のこと。コストがかかりますが、短時間で輸送が可能な点がメリットです。大量輸送や重量のあるものには不向きである反面、精密機器や緊急性の高いものなどの輸送に向いています。

倉庫

物流事業に欠かせないのが倉庫業。自社で物流センターと呼ばれるような倉庫を持っている場合を除き、品物は一旦倉庫会社に委託して倉庫に保管をする必要があります。

物流業界の現状・課題、将来性

ここでは、物流業界の現状と課題についてより深く説明します。物流業界の課題を認識したうえで、今後の動向や解決策についても把握しましょう。

物流業界の現状・課題

物流業界は現在、人手不足や配送員の負担増加などの問題を抱えています。

国内の物流の多くを担う陸運業では、トラックドライバーが足りていない状態です。インターネットの普及やネット通販の需要拡大などにより、運ぶ荷物の増加や配達の時間指定、スピード配達、再配達などにより労働時間やスタッフの負担が増えてきています。

しかし、競争過多状態のため従業員の給料を上げられない傾向に。そのため新しい人材の確保も難しく、就業中のドライバーの高齢化が深刻化しているようです。

物流業界の今後の動向

物流業界は、ネット通販やフリマサイトなどの拡大により物量が増加し、取引先が小口化している傾向にあります。そのため、物流会社の競争が激化したり、多様化するニーズへの対応を迫られたりするなどの問題を抱えているようです。

問題を解消するために、近年では、「3PL（サードパーティ・ロジスティクス）」というものが生まれました。3PLとは、企業の「輸送・保管などの従来の運送・倉庫会社の業務から受発注、顧客相談窓口、情報管理、流通加工、物流ネットワークの設計など物流に関する業務を一括して請け負う」ことを指します。これにより、企業側は物流に対する投資を削減できるようになるでしょう。
さらに、IT技術の拡大による業務の効率化やIoT、AIの導入なども進められており、今後の発展が期待されているようです。

物流業界の具体的な職種

物流業界の職種の例には、「SD職（セールスドライバー、宅配員）」「荷物管理」「通関士」などが挙げられます。以下では、それぞれの仕事内容を具体的に見ていきましょう。

SD職（セールスドライバー、宅配員）

物流業界の代表的な職種がドライバーです。主にトラックやトレーラーのドライバーのことを指します。ほかにも、陸運であれば電車運転士、海運であれば航海士、空運であればパイロットなど貨物だけでなく旅客を運ぶ仕事も当てはまります。

ドライバーになるのに学歴や特別なスキルは必要ありませんが、トラック運転士なら中型・大型自動車運転免許やけん引免許、扱う荷物によっては危険物取扱者免許や毒物劇物取扱責任者免許などが必要になることがあるでしょう。トラック運転手や配送の仕事内容や年収についてさらに詳しく知りたい方は、「トラック運転手の仕事内容とは？年収の目安や労働時間など詳しくご紹介」や「配送の仕事」のコラムをご一読ください。

荷物管理

荷物管理とは、倉庫内で配送する荷物を管理する仕事です。荷物の管理や保管、出荷のタイミングの調整、人員配置、荷物の積み込み、流通加工などを担当します。場合によってはフォークリフトによる積み込みや、倉庫内作業を行うパート・アルバイトスタッフの指揮なども行うこともあるようです。

通関士

海運業の場合は通関士という職種も存在します。ものの輸出・輸入といった貿易の際に必要な許可や手続きを行う仕事です。通関士は国家資格のため、通関士として働くためには試験に合格する必要があります。

物流業界に向いている人の特徴

「物流業界で働いてみたいけど、向いているか不安…」と考えている方もいるでしょう。以下では、そんな方に向けて、物流業界に向いている人の特徴を紹介します。

責任感が強い人

責任感が強い人は物流業界に向いている可能性があります。

物流とは、ものを預かり届ける仕事です。直接荷物を届けるドライバーはもちろん、事務職や倉庫管理などに就いている場合も、確実に預かった荷物を届けるという責任感が必要とされるでしょう。

体力に自信がある人

トラックドライバーの場合、職場によって長距離や夜間の運転があるため、「長時間の運転が苦にならない」「体力がある」という方は物流業界に向いているといえるでしょう。また、倉庫内での作業では重い荷物を持つなど体力を必要とする場面が出てくるので、体力に自信がある人にも向いている可能性があります。

体力面に不安がある方は、「体力がないと感じる人の仕事選びのポイントは？おすすめの職業と働き方」のコラムを参考に自分に合う仕事を探してみましょう。

コミュニケーション能力がある人

物流業界では、倉庫内でのスタッフとのやりとりや法人への営業、配送先の顧客とのコミュニケーションなど、さまざまな場面で基本的なコミュニケーションが求められるでしょう。そのため、基本的なコミュニケーション能力がある人も物流業界に向いている可能性があります。

「コミュニケーション能力を鍛えるには？具体的な方法をご紹介」のコラムでコミュニケーション能力を鍛える際のポイントを紹介しているので、コミュニケーション能力に自信のない方は併せてご覧ください。

物流業界の志望動機

物流業界の志望動機では「なぜ物流業界を選んだのか」「なぜ応募先企業を選んだのか」を明確にする必要があります。また、「自分のスキルや経験をどのように業務に活かしていきたいのか」をアピールすることで、採用担当者が入社後のイメージをもちやすくなるでしょう。
ここでは、経験者と未経験者の志望動機を書く際のポイントと例文を紹介します。

志望動機の作成に向けて業界研究をしよう

志望動機を書く前に、業界研究を通して応募先企業の立ち位置を理解しておきましょう。志望動機では、「なぜ応募先企業を選んだのか」「就職後になにがしたいのか」が重視されるようです。

業界研究が不十分なまま志望動機を作成すると、的外れな理由になったり内容が浅くなったりしてしまい好印象につながりません。「御社の置き配システムを活用した効率的な配送に興味をもちました」といった内容を盛り込むことで、採用担当者に「自社のことをきちんと調べている」「関心度が高い」という印象を残せるでしょう。

業界研究のやり方は「業界研究のやり方は？就活に役立つノートの作り方とポイントを紹介」のコラムで詳しく解説しているので、参考にしてみてください。

経験者の志望動機

経験者の場合は、自分がこれまでどのような業務を担当してきたのか、どのようなスキルや経験を身につけてきたかを明確にしましょう。以下で、物流業界経験者の志望動機の例文をご紹介します。

志望動機の例文

同じ物流業界であっても企業・職種によって特色が違うため、企業ごとの違いを踏まえたうえで応募先企業のどこに惹かれたのかを説明する必要があるでしょう。

未経験者の志望動機

未経験者の場合は、「なぜ物流業界を志望するのか」を明確にするのがおすすめです。また、これまでの経験から物流業界で活かせるスキルや経験を盛り込み、新たな業界・職種にも貢献できることをアピールしましょう。

志望動機の例文

志望動機では、「なぜその企業を選んだのか」「どのようなスキルや経験が活かせそうか」を明確にするのがポイントです。採用担当者に入社後の姿をイメージしてもらいやすくなるでしょう。

物流業界では保管から配達まで多様な業務が連携し、私たちの生活を裏側から支えています。未経験から挑戦しやすいだけでなく、毎日の業務のなかで工夫や改善を重ねる面白さがあり、「楽しさ」や「充実感」を見いだせるポイントが多くあるでしょう。

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