20代後半で転職したいけどスキルがない！自分に合う仕事に就く方法を解説
20代後半は、専門的なスキルがない状態から転職に挑戦できる
「今の仕事に満足できない」「生活環境を変えたい」などの理由で30代になる前に転職しようと思っても、専門スキルがない場合は「厳しいのでは？」と不安になるでしょう。20代後半は将来性を評価してもらいやすいので、「スキルがない」と感じる人も転職できる可能性があります。
このコラムでは、20代後半の人が転職を成功させる方法や未経験から挑戦できる職種を解説するので、自分に合った仕事に就きたい人はぜひご覧ください。
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監修者：後藤祐介キャリアコンサルタント
一人ひとりの経験、スキル、能力などの違いを理解した上でサポートすることを心がけています！
京都大学工学部建築学科を2010年の3月に卒業し、株式会社大林組に技術者として新卒で入社。
その後2012年よりレバレジーズ株式会社に入社。ハタラクティブのキャリアアドバイザー・リクルーティングアドバイザーを経て2019年より事業責任者を務める。
スキルがない…20代後半も転職できる？
20代後半は、仕事に対する意欲やチャレンジ精神を評価してもらえる傾向にあるため、「スキルがない」と悩む人も希望の企業に転職できる可能性があります。
調査によると、フルタイムで働く20代後半の人のうち転職によって入社した人の割合は、男性で13.4％、女性で14.5％でした。つまり、フルタイムで働く20代後半の人はは、10人に1人以上が転職で入社したことが分かります。
また、同データによると転職で入社した人の割合は、男女問わず20代後半をピークに40代前半にかけて転職入職率が下がっていました。そのため、転職を希望する場合は早めに行動するのが鍵といえるでしょう。
企業側は意欲やチャレンジ精神を見る傾向にある
20代後半の人材を採用する企業は、選考の際に業務で役立つスキルよりも仕事に対する意欲やチャレンジ精神を見るようです。以下では、厚生労働省の「令和５年若年者雇用実態調査の概況」をもとに、15～34歳の若年正社員を採用した企業が、中途採用者の選考の際に重視する点を表にまとめました。
| 選考の際に重視した点 | 重視した企業の割合（複数回答可） |
|---|
| 就業意欲・勤労意欲・チャレンジ精神 | 72.7％ |
| コミュニケーション能力 | 66.9％ |
| マナー・社会常識 | 58.1％ |
| 組織への適応性 | 51.8％ |
| 業務に役立つ職業経験・訓練経験 | 42.3％ |
| 業務に役立つ専門知識や技能 （資格・免許や語学力） | 34.8％ |
| 体力・ストレス耐性 | 31.4％ |
| 学歴・経歴 | 23.1％ |
| 柔軟な発想 | 22.9％ |
| 従順さ・社会への忠誠心 | 20.3％ |
| その他 | 6.8％ |
調査によると、中途採用で若年正社員を採用した企業のうち72.7％が、選考にあたって「就業意欲・勤労意欲・チャレンジ精神」を重視しているようです。一方、業務に役立つ専門知識や技能を重視する企業は34.8％。また、業務に役立つ職業経験・訓練経験を重視する企業は42.3％でした。
このことから、20代後半を含む若年層の転職では、スキルや経験よりも仕事に対する意欲やチャレンジ精神が求められるといえるでしょう。
また、コミュニケーション能力は、中途採用で若年正社員を採用した企業のうち6割以上で重視されています。そのため、専門スキルが求められない場合も、コミュニケーション能力は必要とされる可能性があるでしょう。
徐々にスキルが求められやすくなる
学校を卒業してからすぐに働いてきた20代後半の場合、社会人として数年間経験を積んでいると考えられ、転職の選考の際に専門スキルや経験が求められる場合があります。しかし、20代はまだポテンシャルに期待してもらえる年代。仕事内容によっては、専門スキルより仕事に対する意欲やチャレンジ精神を評価してもらえる可能性があります。
また、留学をしたり大学院を卒業して長期間在学していたりした20代後半の人は、専門的な知識を認めてもらえることも。社会人としてのスキルや経験に自信がない場合も、大学院での研究の成果や専門的な知識をアピールできると将来性を評価してもらえるでしょう。
一般的に、転職市場では年齢が上がるほど専門性や経験が求められる傾向が強くなります。「転職したいけどスキルがない」と悩んでいる人はなるべく早く自分に合う仕事に就くために行動するのがおすすめです。
20代後半の転職に必要とされるスキル
20代後半の転職では、業種や職種を問わず活かせる汎用的なスキルが身についているか見られる場合があります。具体的には、以下のようなスキルが求められているようです。
- ・コミュニケーション能力
- ・論理的思考力
- ・問題解決力
- ・リーダーシップ
20代後半は、スキルのほかにポテンシャルも評価してもらえる傾向があります。スキルに自信がない場合も、転職に向けて一歩を踏み出すのがおすすめです。
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20代後半でスキルなしから転職を目指しやすい仕事
20代後半でスキルなしの状態から転職を目指す場合、未経験歓迎の求人が出ている職種や入社時に専門性が求められにくい仕事に注目してみましょう。ここでは、選考の際に経験や専門性が問われにくい職種を紹介するので、20代後半でスキルなしから転職を目指す人はぜひ仕事選びの参考にしてみてください。
営業職
営業職は、未経験歓迎の求人が多いので、「スキルがない」と悩む20代後半の人にとっても挑戦しやすいといえます。選考時は、特別なスキルよりも顧客と信頼関係を築くための人柄やコミュニケーション能力が重視されやすいようです。
また、営業活動で扱う商品やサービスに関する知識は、入社後に身につけていける傾向にあります。そのため、入社時に専門知識がない場合も、転職を目指せるでしょう。
販売職
販売職の選考では、特定のスキルや資格よりもコミュニケーション能力が見られるようです。「専門的なスキルがない」と悩む場合も、面接の際にコミュニケーション能力をアピールできると、採用してもらえる可能性があるでしょう。
販売職に転職すると、業務を通して顧客が何を求めているか把握したり、相手のニーズに合うものを提案したりする力が身につくと考えられます。
事務職
事務職の選考では、専門的な知識や技術よりもコミュニケーション能力やPCスキル、語学力、ビジネスマナーなど汎用的なスキルが求められる場合があります。専門性に自信がない人も、汎用的な強みをアピールすると転職の成功につながりやすいでしょう。
事務職のなかでも一般事務職は、ほかの社員のサポート業務が中心のため、専門的なスキルがない状態から転職に挑戦しやすいようです。
トラック運転手
一般的にトラック運転手は、入職後の研修制度が整っているので、スキルに自信がない場合も転職を目指しやすいといえます。実際にトラックに乗る研修や座学研修のあと、近距離から運転業務を始めるのが基本です。仕事をするために第一種運転免許を取得する必要がありますが、企業によっては免許取得をサポートしてくれます。
建設作業員
建設作業員は、入社時に経験や資格が求められにくく、未経験で専門スキルがない状態から挑戦しやすいと考えられています。厚生労働省の「建設業の人材確保・育成に向けて（令和６年度予算概算要求の概要）（p.1）」によると、建設技能者のうち29歳以下の割合は全体の約12％のようです。今後の建設業を担う若い人材が求められているので、20代後半で転職活動を行うと将来性を評価してもらいやすいでしょう。
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20代後半で転職したいけどスキルがない場合の対処法
「転職したいけどスキルがない」と悩む20代後半の人は、現職で理想の働き方を実現できないか考えたり、やりたい仕事に必要なスキルを洗い出したりしてみましょう。ここでは、現職で理想の働き方を実現できるか考えたり、やりたい仕事に必要なスキルを明確にしたりする方法を解説します。
「転職すべきか迷っている」「転職を成功させる自信がない」という人は、理想の未来を実現するためにぜひご覧ください。
現職で理想の働き方を実現できないか確認する
スキルがないことが理由で転職をためらっている場合は、現職で理想の働き方を実現できないか確認してみてください。たとえば、ほかの業務に挑戦したい場合、部署異動を申し出たり、新しいことに挑戦するためのスキルを身につけたりすると希望を叶えられる場合があります。
一方、以下のようなケースでは、スキルに自信がない場合も転職を検討するのが望ましいでしょう。
- ・現職とは別の分野でやりたいことが見つかった
- ・今よりも人間関係が良好な職場で働きたい
- ・現職で成果を上げても評価されず、給料が上がらない
先述したように、20代後半は仕事に対する意欲やチャレンジ精神を評価してもらいやすい年代です。「現職で理想の働き方を実現できない」と感じたら、「スキルがない」と悩む人も転職を検討してみましょう。
やりたい仕事に必要なスキルを洗い出す
「転職したい」と考えている場合は、やりたいことを具体化してみましょう。何をしたいか分からない場合は、以下の項目について考えてみてください。
- ・興味があることや好きなこと
- ・モチベーションが上がった経験
- ・今の仕事を選んだ理由
- ・転職したい理由
やりたいことが明確になったら、求人情報を見たりWebサイトや本で調べたりして、その仕事に必要なスキルを洗い出します。
やりたいことを実現するために専門的なスキルが必要な場合は、転職活動の前に身につけておくのも一つの手です。たとえば、スクールに通ったり、資格を取得したりすることで必要なスキルを身につけられる可能性があります。
専門スキルなしでやりたいことに挑戦できる場合は、面接の際に採用担当者に何をしたいのか具体的にアピールできるように準備しましょう。入社後にやりたいことや目標を伝えることで、仕事に対する意欲やチャレンジ精神を評価してもらえることがあります。
キャリアプランを立てよう
今やりたいことを考えるだけでなく、将来どのような仕事をしていきたいか、キャリアプランを立てるのもおすすめです。将来のビジョンを具体的に思い描くことで、それを実現させるために今身につけるべきスキルが明確になったり、転職活動の際に成長意欲や将来性をアピールできたりする可能性があります。
キャリアプランを立てる際は、10年後や20年後など将来の理想像を具現化したうえで、それを実現するための目標を決めましょう。「10年後の理想を叶えるため、5年後には△△の経験を積む」「5年後△△をするため、3年後に◎◎のスキルを身につける」というように、将来の目標を達成するための具体的な道筋を考えてみてください。
何がしたいか分からない…目標の見つけ方は？
「転職したいけど仕事で何がしたいか分からない」と悩む人は、過去の経験を振り返って自己分析してみましょう。仕事で頑張ったことや周りの人に褒められたこと、辛かったことなどを思い出し、自分の得意・不得意を探してみてください。
自己分析の結果を踏まえて得意分野に関わる職種に注目すると、「やりたい」と思える仕事が見つかる可能性があります。「何がしたいか分からない20代が自分に向いている仕事を見つける方法！」のコラムで紹介している方法も参考に、自分が何をやりたいのか確認してみましょう。
「自分の強みを見つけられない」「何がしたいか分からない」という人は、ぜひ私たちハタラクティブにご相談ください。ハタラクティブでは、専任のキャリアアドバイザーが一人ひとりの経験や性格をヒアリングし、強みを見つけるためのサポートをします。あなたに合う求人の紹介も行うので、やりたいことが見つからない人はぜひご利用くださいね。
ハタラクティブキャリアアドバイザー後藤祐介からのアドバイス
過去の経験から自分の強みを整理する
転職を決めたら、過去の経験を振り返って自分の強みを整理することも大切です。転職活動では、応募先で活躍できる人材であることをアピールする必要があります。「転職活動の際にアピールできる明確なスキルがない」と悩んでいる場合は、過去の経験から仕事で活かせる強みがないかを考えてみてください。
たとえば、現職でチームメンバーと良好な関係を築けている場合は、協調性やコミュニケーション能力があると考えられます。自分の強みを整理すると、それをもとに自己PRや志望動機を書きやすくなるでしょう。
20代後半でスキルなしから転職を成功させる方法
「スキルがない」と悩む20代後半の人は、転職を成功させるために未経験歓迎の仕事を探したり、過去を振り返ってアピールできる経験がないか考えたりしてみましょう。ここでは、20代後半でスキルなしから転職を成功させる方法をまとめました。ぜひ、自分に合う企業で働くための参考にしてみてください。
1.ライフイベントを考慮して転職の条件を決める
転職を決意したら、ライフイベントを考慮して転職の条件を設定しましょう。結婚や出産を考えている場合は、家族との生活についても考えておく必要があります。。子どもの教育費や住宅購入費用が必要になることも予想されるので、勤務地や休暇の取りやすさ、給与などについて条件を設定しておくことが大切です。
たとえば、男性・女性を問わず育児のために休暇を取りたい場合は、育児休業の制度を確認して転職先を選びましょう。ハタラクティブでは、一人ひとりの希望に沿った求人を紹介できるので、条件に合う転職先を探している人は、ぜひご相談ください。
2.未経験歓迎の仕事を探す
「スキルがない」と感じる20代後半の人が転職を目指す場合は、「未経験歓迎」と書かれた求人に注目してみましょう。未経験歓迎の仕事は、入社時に専門性を求められにくく、「スキルがない」と悩む人も転職を成功させられる可能性があります。
企業が未経験者を求める理由は、「他社の社風に染まっていない若手を求めている」「新しい仕事に挑戦するチャレンジ精神をもった人材を採用したい」などです。「スキルがない」と悩む人も、転職先の企業に馴染む柔軟性や仕事への意欲をアピールできると、採用につながる可能性があるでしょう。
3.前職の経験を棚卸しする
先述したように、20代後半はある程度社会人経験があると考えられているので、転職活動に向けて前職の経験を棚卸しすることも大切です。「スキルがない」と感じている人も、経験をアピールすると採用担当者に「自社で活躍できる人材」と評価してもらえる可能性があります。
たとえば、販売職から営業職へ転職を目指す場合、「売り上げ目標を立て、それを達成するために努力した」「お客さまとの会話から相手のニーズを理解した」などの経験を活かせることも。前職と応募先での業務の共通点を見つけ、応募先の仕事と関係のある経験を探してみるのがおすすめです。
4.面接対策を徹底する
転職活動の際は、徹底的に面接対策を行いましょう。具体的には、以下の対策をしてみてください。
- ・転職理由をポジティブに言い換える
- ・前職の経験を具体的に伝えられるように準備する
20代後半の転職活動では、面接官に「仕事に対して意欲をもっているか」「将来活躍できる人材か」などをチェックされる傾向にあります。面接では、これらを踏まえた回答を心掛けましょう。
たとえば、前職を辞めた理由について聞かれたときに「残業が多過ぎた」といった回答をすると、採用担当者に「働く意欲がないのでは？」「仕事を計画的に進められないのでは？」などと懸念されることも。「愚痴っぽい」「自分で課題を解決しようとしない」という印象になる可能性もあります。
一方、「スキルアップのための時間を確保しながら働きたい」とポジティブな転職理由を伝えると、仕事に対する意欲や将来性をアピールできるでしょう。
ハタラクティブでは、一人ひとりに合った面接対策を実施しています。回答の内容や面接のマナーに不安がある人は、ぜひ一度ご相談ください。
5.採用担当者にポテンシャルや熱意を伝える
先述したように、20代後半の転職ではポテンシャルや熱意を評価してもらいやすいため、選考の際にこれらをアピールすると採用につながる可能性があります。「入社後に活躍できるように勉強している」「資格取得に向けて努力している」などのエピソードがある場合は、応募書類や面接の回答で積極的に伝えましょう。
仕事に対する意欲や向上心が伝わり、採用担当者に好印象を与えられる場合があります。
スキルに自信がない場合の自己PRの例文
専門的なスキルに自信がない場合は、自己PRで柔軟性や協調性、コミュニケーション能力など汎用的な強みをアピールしましょう。以下では、スキルに自信がない場合の自己PRの例文を紹介するので、履歴書や職務経歴書を書いたり面接を受けたりする際の参考にしてみてください。
私は、顧客と信頼関係を築く力に自信があります。前職で接客業務を行う際は、顧客のニーズを的確に把握することを心掛けました。その結果、顧客に合った対応ができ、リピーターのお客さまに「あなたに会いに来た」と言っていただけることもありました。
この経験を活かし、営業職では顧客の課題を的確に把握し、問題解決につながる商品を提案したいと思います。相手と信頼関係を築くことで長期的な取引につなげ、御社に貢献したいと考えています。
6.転職支援サービスの特徴を把握する
「転職したいけどスキルがない」と悩んでいる人は、転職支援サービスの利用を検討してみましょう。サービスの特徴を知り、自分に合ったものを選択することでスムーズに転職活動を進められる可能性があります。
以下では、転職支援サービスの種類別にメリット・デメリットを表にまとめました。
| 転職支援サービス | メリット | デメリット |
|---|
| ハローワーク | ・地域密着型のサポートを受けられる
・中小企業の求人が多い
・転職の相談や選考対策などのサービスを受けられる | ・自分で求人を探す必要がある
・応募先の企業の詳しい情報が分からない場合がる |
| 転職エージェント | ・自分に合った求人を選んでもらえる
・大手企業の求人を扱う転職エージェントもある
・応募先の企業の詳しい情報を教えてもらえる
・転職の相談や選考対策などのサービスを受けられる | ・登録後にキャリアアドバイザーと面談するため、応募に時間が掛かりやすい
・取り扱う求人の職種や業種が偏っている場合がある |
| 求人サイト | ・自分自身で求人を選べる
・好きなタイミングで求人に応募できる | ・求人検索や面接の日程調整などを自力で行う必要がある
・書類の添削や面接対策のサポートがない |
一般的に、ハローワークや求人サイトを使うときは、自分で求人を探さなければいけません。一方、転職エージェントを利用すると自分に合った求人を教えてもらえます。転職エージェントでは、ハローワークや求人サイトに掲載されていない非公開求人を紹介してもらえる場合もあるので、自分に合う仕事を見つけたい人は利用を検討してみてください。
ハタラクティブは、20代の若者を中心に支援する転職エージェント。最短2週間で内定が出るため、スピード感のある選考を望む人にもおすすめです。
スキルに自信がない場合の転職の注意点
「スキルがない」と悩む人が転職活動を行うときは、「むやみに求人に応募しない」「面接で自信のない様子を見せない」などを心掛けましょう。ここでは、スキルに自信がない場合の転職活動の注意点をまとめました。ぜひ、希望の企業への転職を成功させるためにご一読ください。
退職前に転職活動を始める
スキルなしの状態から転職を目指す人は、退職前に転職活動をスタートさせましょう。先述したように20代後半の人はスキルがない状態から転職を目指せますが、短期間で内定が出るとは限りません。
退職後に転職活動を始め、想定よりも内定獲得に時間が掛かった場合、金銭的に余裕がなくなることも。「早く安定した収入が欲しい」という焦りから、条件や仕事内容に納得できない企業への入社を決めてしまう恐れもあるでしょう。
一方、退職前に転職活動を始めると、収入が途切れる心配がありません。経済的に不安定になりにくいので、心に余裕をもって転職活動に取り組める可能性があります。
むやみに求人に応募しない
「スキルがない」という不安から、むやみに求人に応募するのは避けましょう。「とにかく内定が欲しい」と仕事内容や条件を確認せず求人に応募すると、入社後のミスマッチにつながるリスクがあります。
また、やみくもに応募すると、本当に志望している企業の選考対策に時間を割けない可能性も。スキルに不安がある人もむやみな応募は避け、本当に働きたい企業を厳選しましょう。
応募する求人を絞り込みたい場合は、「譲れない希望条件を決めてそれを満たした企業を選ぶ」「一度に応募する求人数の上限を3~5社程度に設定する」などの方法を試してみてください。
面接では堂々とした振る舞いを心掛ける
「スキルがない」と悩んでいる人も、面接ではなるべく堂々とした立ち振る舞いを意識しましょう。自信がないように振る舞うと、面接官に「職場で良好な人間関係を築けないのでは？」「仕事で失敗が多そう」などと懸念される恐れがあります。
堂々と振る舞うには、自己分析で自分の強みを見つけることが大切。面接時の立ち振る舞いが不安な人は、家族や友人にチェックしてもらったり、自分の姿を動画に撮影して客観的に確認したりしてみましょう。
労働条件を確認してから内定を承諾する
選考に通過したら、労働条件を確認して内定を承諾しましょう。スキルに自信がない場合、内定が出た嬉しさから、労働条件を確認せずに入社を承諾してしまうことがあります。働き始めてから「思っていた条件と違う」と後悔しないためにも、労働条件通知書や雇用契約書で条件を確認してみてください。
スキルなしからの転職には転職エージェントがおすすめ
「転職したいけどスキルがない」と不安な20代後半の人は、転職エージェントを利用するのがおすすめです。転職エージェントでは、経験豊富なキャリアアドバイザーがマンツーマンで転職活動をサポートしてくれます。
ここでは、転職活動の際にエージェントを利用するメリットをまとめました。ぜひ、自分に合った企業への転職を成功させるための参考にしてみてください。
選考をスムーズに進めやすい
転職エージェントを利用すると、応募書類の添削や模擬面接などのサービスを受けられるため、スムーズに選考対策を進められる可能性があります。たとえば、キャリアアドバイザーと一緒に過去の経験を振り返って強みを見つけ出せると、「スキルがない」と悩む人も自分のアピールポイントが分かるでしょう。
また、転職エージェントを利用すると、担当者に選考の日程調整を代行してもらえる場合があります。在職中に転職活動を行う場合も、スケジュールを調整しやすいでしょう。
企業の詳しい情報が手に入る
転職エージェントは、求人を扱う企業の詳しい情報をもっている場合があります。転職エージェントに具体的な仕事内容や社風、働いている人の雰囲気などを教えてもらうと、実際に仕事する姿をイメージしやすいでしょう。
詳しい情報を踏まえて転職先の企業を選ぶと、ミスマッチを予防できます。転職エージェントは、「自分に合った企業で長く働きたい」という人におすすめといえるでしょう。
非公開求人を紹介してもらえる可能性もある
転職エージェントによっては、企業の公式Webサイトや求人サイトに掲載されていない非公開求人を紹介してもらえる可能性もあります。求人の選択肢が広がるため、自分に合う企業を見つけられる機会が増えるでしょう。
企業は、「応募者が殺到するのを避けたい」という理由で求人を非公開にすることがあります。転職エージェントを利用すると、好条件の非公開求人に巡り合える可能性も考えられるでしょう。
20代後半で未経験の職種へ転職した人の体験談
以下では、ハタラクティブを利用して20代後半で未経験の仕事に転職した方の体験談を紹介します。
大学卒業後、自動製版装置を作る工場で働いていた方は、仕事にやりがいを感じられず、社会人4年目で転職活動をスタート。「短期間で転職先を決めたい」という希望があったため、ハタラクティブのスピード感がある対応に魅力を感じたそうです。
転職活動中は、キャリアアドバイザーと一緒に模擬面接で選考対策を行いました。その結果、営業代行や営業コンサルティングをしている企業の内定を獲得。入社後は「営業のトップになりたい」という目標があるそうです。
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過去の経験や性格から一緒に強みを見つけ出すため、「転職活動でアピールできるポイントがない」と不安な人も大丈夫。希望に合った企業に転職できるように、選考対策を徹底的にサポートします。
転職とスキルに関するよくある疑問
ここでは、転職とスキルにまつわるよくある疑問にQ＆A形式で回答します。「転職したいけどスキルがない」と悩んでいる人は、ぜひ今後について考えるための参考にしてみてください。
転職したいけどスキルがない30代がやるべきことは？
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スキルがないと、20代後半での転職は厳しいですか？
厳しいとは限りません。20代後半の人は、転職活動においてポテンシャルを評価してもらえる傾向にあります。仕事に対する意欲をアピールすると、希望の企業に転職できる可能性があるでしょう。
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