メーカー営業の仕事内容は？向いている人の特徴や平均年収も紹介
メーカー営業の主な仕事内容は、自社商品を顧客に提案し販売すること
「メーカー営業の仕事内容は？」「年収はどれくらい？」と疑問を抱く方もいるでしょう。メーカー営業の仕事は、自社で製造した商品を顧客企業に提案・販売し、長期的なアフターフォローを行うのが一般的。基本給のほか、成果に応じたインセンティブをもらえる場合が多いでしょう。
このコラムでは、メーカー営業に該当する業種と仕事内容を解説します。また、向いている人の特徴や、未経験からのステップアップ図も紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください。
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監修者：後藤祐介キャリアコンサルタント
一人ひとりの経験、スキル、能力などの違いを理解した上でサポートすることを心がけています！
京都大学工学部建築学科を2010年の3月に卒業し、株式会社大林組に技術者として新卒で入社。
その後2012年よりレバレジーズ株式会社に入社。ハタラクティブのキャリアアドバイザー・リクルーティングアドバイザーを経て2019年より事業責任者を務める。
メーカー営業の概要
メーカー営業とは、自社で製造した製品を販売するために行う営業活動を指します。自社製品の特徴や使用方法、メンテナンス方法などについて知識をもち、顧客の課題解決に向けた提案型の営業を行うのが特徴です。
厚生労働省の職業情報提供サイト job tag「食品営業（食品メーカー）」を例に、以下の表にまとめました。
| 仕事内容 | メーカーが自社開発した商品を顧客に提案し販売する |
|---|
| 平均年収 | 618.3万円 |
|---|
| 向いている人 | ・専門知識の習得に意欲的な人
・技術的な内容を理解できる人
・長期的な関係構築が得意な人 |
|---|
| ポイント | ・アフターフォローも営業業務の一環とされることがある
・ルート営業や反響営業の形を取ることが多い
・企業によっては、企画や開発の段階から他部署と連携して進める |
|---|
メーカー営業の仕事は、顧客のニーズを的確に把握し、自社の商品やサービスで解決策を提案する「問題解決型」の仕事といえるでしょう。長期的な関係構築が重要で、アフターフォローを含めた継続的なサポートを行います。
※ここで紹介した情報は2025年5月時点のものです。最新の情報と異なる可能性があります。
参照元
厚生労働省 職業情報提供サイトjob tag
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メーカー営業の主な業種と特徴
メーカー営業は、業種によって扱う製品や営業先が異なります。以下で主な業種とその特徴を解説しますので、見ていきましょう。
メーカー営業の主な業種と特徴
- 食品メーカー
- 自動車メーカー
- 化学メーカー
- 機械メーカー
- 半導体メーカー
- 重工メーカー
食品メーカー
食品メーカーでは、小売店や卸売業者、スーパーマーケット、飲食店といった商品販売先に対して営業活動を行います。病院や介護施設、ホテルなど大量に調理を行う施設へ業務用食材やアレルギー対応食品などを提案することも。そのため、賞味期限や保存方法など食品特有の知識が必要です。季節性の高い商品もあり、計画的な販売戦略が重要になります。
また、店頭で試食販売を行い商品認知度アップを図るなど、販促活動を任されることもあるでしょう。
自動車メーカー
自動車メーカーでは、ディーラーや部品メーカーへの営業活動が中心です。車に関する専門知識をはじめ、最新の自動車技術やトレンドを把握することも大事。
高額商品のため、車の性能や価格を説明するだけでなく、営業担当者が顧客の不安を解消し、納得して購入してもらうための信頼関係の構築が重要視されます。また、ノルマが設定されている場合もあるため、精神的タフさも必要となるでしょう。
化学メーカー
化学メーカーは製薬会社や化粧品メーカー、工業用品メーカーなど幅広い企業へ原料を供給します。そのため、製品の特性や構造、安全性に関して深く理解し、技術的な対話ができる能力が求められるでしょう。企業によっては、この知識を前提として理系の学位が重視されることもあります。
機械メーカー
機械メーカーは、工場や建設現場向けに産業機械を販売します。機械の仕組みや性能について知識をもって、顧客の業務改善や効率化の提案を行うのが営業担当者の仕事です。
機械は長期的に使用するものも多いため、導入後の保守・メンテナンスといったアフターフォローの質が、次の取引に影響をおよぼす可能性も。そのため、営業担当者には、「製品を売って終わり」ではなく、顧客との長期的な信頼関係を築くための継続的なサポート力も求められるでしょう。
半導体メーカー
半導体メーカーの営業は、スマートフォンや自動車など、さまざまな電子機器に使用される半導体を扱います。技術の進歩が非常に速いため、常に最新の情報を学び、顧客へ最適な提案をすることが大事です。
また、顧客がエンジニアであることも多いため、技術的な会話ができる力が重宝されるでしょう。たとえば、製品の消費電力や互換性について説明したり、顧客の設計上の課題に対する解決策を技術的な視点から提案したりします。
重工メーカー
重工メーカーの営業は、発電所や橋梁、船舶といった大規模インフラ関連のプロジェクトを扱います。そのため、契約に至るまでに数年単位の長期間を要することが特徴です。
また、顧客は官公庁や大企業が中心となるため、入札制度や関連法規に関する専門知識が不可欠となります。単に製品を販売するのではなく、プロジェクト全体をマネジメントする調整力や信頼関係の構築力が求められる仕事です。
やりがい
メーカー営業のやりがいは、自社製品を通じて顧客の課題解決に貢献できる点です。顧客の課題を深く理解し、最適な製品提案によって「ありがとう」と言ってもらえたときの達成感は大きいでしょう。経験を積み、自社製品への理解が深まるほど、より的確な提案ができるようになります。
また、長期的な関係構築を通じて顧客とのパートナーシップを築けることもやりがいの一つです。単なる「売り切り」ではなく、顧客となる企業の成長に伴走する営業スタイルを取ることで、信頼関係が生まれます。長期的に信頼関係を構築する経験は、自分自身の人間的な成長にもつながるでしょう。
働くメリット
メーカー営業は、専門知識や幅広いスキルを習得できる点が魅力です。たとえば、扱う製品の機能や性能、製造プロセス、素材などの知識を得られます。また、営業活動を通じて、コミュニケーション能力や交渉力、課題解決力も身につけられるでしょう。
メーカー営業で培った経験やスキルは、転職時にも強みとなります。専門知識と汎用的なスキルは、同じ業界でのキャリアアップだけでなく、異業種への転職においても市場価値を高める武器となるでしょう。
メーカー営業は「きつい」？
メーカー営業の仕事では「ノルマ達成にプレッシャーを感じる」「業務量や訪問先への移動が多い」といった点を「きつい」と感じる方もいます。ただし、どのような仕事を「きつい」と感じるかは人それぞれなので、一概にはいえません。
近年ではリモートでの商談も増えるなど、働き方も変化しています。また、ノルマの基準も業種や企業によって異なるでしょう。メーカー営業の仕事を探す際は、自分が望む働き方に合った業種や企業を見つけることが大切です。
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メーカー営業の仕事内容
メーカー営業の仕事内容は、製品の提案・販売からアフターフォローまでを一貫して担当することが多いでしょう。以下で具体的な仕事内容をご紹介します。
メーカー営業の仕事内容
- 顧客の要望をヒアリングし製品やサービスを提案する
- 見積もりを作成し契約を結ぶ
- 進捗管理を行い報告する
- 製品を納品し請求書の発行・入金確認を行う
- アフターサポートを行う
顧客の要望をヒアリングし製品やサービスを提案する
メーカー営業の基本となるのが、顧客ニーズのヒアリングと製品の提案です。製品を紹介するだけでなく、顧客の抱える課題や困りごとを深く理解し、最適な解決策を提案することが求められます。
効果的な提案をするためには、自社製品の知識だけでなく、業界動向や競合製品についての理解も必要です。「なぜこの製品が課題解決に役立つのか」を論理的に説明できなければなりません。
たとえば食品メーカーの営業であれば、その商品がどのように売り場で消費者の目に留まるかを考えた提案ができると、納得してもらいやすいでしょう。
見積もりを作成し契約を結ぶ
顧客が製品の提案に興味を示してくれたら、見積もり作成と契約締結のステップに進みます。価格をはじめ、納期や支払い条件、保証内容など契約に関わるさまざまな内容を調整し、契約書を交わしましょう。
見積もりや契約書作成には正確性が求められます。特に、数字の間違いや納期の遅れは信頼を失う原因にもなるため、細心の注意を払うことが必要です。
進捗管理を行い報告する
契約締結後は、製品の生産状況や納期の管理が主な業務となります。生産部門と連携しながら、計画通りに進んでいるかを確認し、遅延などの問題があれば早急に対応。また、進捗状況を定期的に顧客に報告して、安心感を提供することも大切です。
特に大型案件の場合は、複数の部門や協力会社との調整が必要になるため、プロジェクト管理能力が求められます。問題が発生した際は、迅速に関係者と連携して解決に当たることが重要となるでしょう。
製品を納品し請求書の発行・入金確認を行う
製品を納品する際は、数量や品質に問題がないかを確認します。顧客を訪問し、受け入れ検査に立ち会うこともあるでしょう。数量不足や製品の不具合などの問題が発生した場合は、すぐに対応策を提案できるようあらかじめ準備しておくことも大事です。
納品完了後は経理部門と連携し、請求書の発行や入金確認を行います。
アフターサポートを行う
納品後のアフターフォローも、メーカー営業が行う仕事の一つです。顧客を訪問したり、電話やメールで定期的に連絡を取ったりすることで、製品の使用状況を確認し、困りごとがないかをヒアリングします。
顧客に寄り添い、長期的に信頼関係を構築することで、新製品の紹介やメンテナンスの提案につなげることができるでしょう。
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メーカー営業と商社営業の違い
メーカー営業と商社営業では、扱う商品と強みに違いがあります。メーカー営業は自社で製造した製品のみを扱い、商社営業では複数メーカーの製品を扱うのが一般的です。
メーカー営業は、自社の開発部門と連携しやすいため、顧客からの要望を製品開発にフィードバックしやすい点が強み。一方、商社営業は、複数メーカーのなかから最適な製品を組み合わせて、顧客に提案できる柔軟性の高さが強みです。
メーカー営業の平均収入
ここでは、厚生労働省の職業情報提供サイト job tagの「食品営業（食品メーカー）」を参考に、平均年収・平均月収・平均賞与をご紹介します。なお、収入は業界や企業によって異なるため、一つの例としてご覧ください。
平均年収
食品営業（食品メーカー）の、年齢ごとの平均年収は以下のとおりです。
| 年齢 | 食品営業（食品メーカー）の平均年収 |
|---|
| 20～24歳 | 376万3,900円 |
|---|
| 25～29歳 | 483万9,400円 |
|---|
| 30～34歳 | 558万2,000円 |
|---|
| 35～39歳 | 645万6,700円 |
|---|
| 40～44歳 | 695万6,900円 |
|---|
| 45～49歳 | 716万9,400円 |
|---|
| 50～54歳 | 730万2,100円 |
|---|
| 55～59歳 | 790万4,700円 |
|---|
食品メーカーの場合、20代前半の平均年収が376万3,900円、20代後半では483万9,400円でした。
メーカー営業の年収には、基本給に加え営業成績に応じたインセンティブが上乗せされる傾向にあります。そのため、実力次第で平均を上回る収入を得られる可能性もあるでしょう。
平均月収
つづいて、厚生労働省の同資料を参考に算出した、「食品営業（食品メーカー）」の平均月収を見てみましょう。
| 年齢 | 食品営業（食品メーカー）の平均月収 |
|---|
| 20～24歳 | 23万5,244円 |
|---|
| 25～29歳 | 30万2,463円 |
|---|
| 30～34歳 | 34万8,875円 |
|---|
| 35～39歳 | 40万3,544円 |
|---|
| 40～44歳 | 43万4,806円 |
|---|
| 45～49歳 | 44万8,088円 |
|---|
| 50～54歳 | 45万6,381円 |
|---|
| 55～59歳 | 49万4,044円 |
|---|
食品営業（食品メーカー）の、20代前半の平均月収は23万5,244円です。30代前半は34万8,875円、40代前半では43万4,806円と、年齢を重ねるにつれ着実に月収が上がることが分かります。基本給に加えて営業手当や通勤手当、インセンティブなどが支給されるのが一般的です。
ただし、月収や年齢による上がり幅は企業や業界によって異なるため、面接の際に昇進・昇給制度について確認してみるのがおすすめです。
平均賞与
平均月収を参考に、平均賞与を以下の表にまとめました。
| 年齢 | 食品営業（食品メーカー）の平均賞与 |
|---|
| 20～24歳 | 47万488円 |
|---|
| 25～29歳 | 60万4,925円 |
|---|
| 30～34歳 | 69万7,750円 |
|---|
| 35～39歳 | 80万7,088円 |
|---|
| 40～44歳 | 86万9,613円 |
|---|
| 45～49歳 | 89万6,175円 |
|---|
| 50～54歳 | 91万2,763円 |
|---|
| 55～59歳 | 98万8,088円 |
|---|
メーカー営業に限らず、正社員の場合は賞与は年2回、夏と冬に支給されるのが一般的です。賞与の有無や金額は会社の規模や業績に応じて決定するため、企業によって異なります。
また、賞与額は個人の営業成績によっても変動するため、成果を出せば平均を上回る金額をもらえる可能性もあるでしょう。
参照元
厚生労働省 職業情報提供サイトjob tag
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メーカー営業はどんな風に働く？
メーカー営業の働き方は、どのような業界に就職するか、あるいはどのような相手へ営業活動を行うかによって異なります。ここでは一般的な例をご紹介するので、メーカー営業への就職・転職を検討している方は、参考にしてみてください。
働く場所
メーカー営業の主な働く場所は「社内」と「顧客先」の2つです。たとえば、午前中は社内で打ち合わせや資料作成を行い、日中は顧客訪問、夕方以降は再び社内で報告書作成などを行うというパターンが多いでしょう。
近年では、オンラインミーティングツールの活用も一般的になり、顧客と手軽にコミュニケーションをとれるようになっています。ただし、機械や医療機器、自動車など実物を見せながら説明することが重要な業種では、対面での営業活動が中心となるでしょう。
働くスタイル
メーカー営業には、主に「ルート営業」と「新規開拓営業」という2つのスタイルがあります。ルート営業は既存顧客との関係維持、新規開拓営業は新しい顧客の獲得が目的。入社直後はルート営業を行い、仕事の基礎を学んでから新規開拓営業を任されるというキャリアパスが一般的です。
また、メーカー営業には「インサイドセールス」（電話やメールなどで行う内勤営業）と「フィールドセールス」（顧客先を訪問する外勤営業）の役割分担をしている企業もあります。
メーカー営業のスケジュール
ここでは、メーカー営業の一般的な年間休日数と1日の仕事の流れをご紹介します。スケジュールは、業界や企業によって異なるため、自分の希望とあっているかを確認してみることが大事です。
年間休日数
メーカー営業の一般的な年間休日数は120日です。120日という数字は「完全週休2日制（年間104日）」に祝日や年末年始、夏季休暇などを加えた日数に相当します。
年間休日数は、求人情報や企業の公式Webサイトに記載されていることが多いので確認してみましょう。
1日の流れ
メーカー営業の1日のスケジュールは、業界や企業によって異なりますが、ここでは一般的な流れをご紹介します。
| 時間 | 主な業務内容 |
|---|
| 8：30〜9：00 | 出社。メールチェックや当日のスケジュール確認 |
|---|
| 9：00～10：00 | 営業会議 |
|---|
| 10：00～11：00 | 資料作成 |
|---|
| 10：00～12：00 | 顧客A社訪問（商品提案プレゼン） |
|---|
| 12：00～13：00 | 昼休憩（顧客と会食をする場合もある） |
|---|
| 13：00～16：00 | 顧客B社訪問（納品後のフォロー） |
|---|
| 16：00～17：00 | 顧客C社訪問（見積もり提出） |
|---|
| 17：00～18：00 | 帰社。報告書作成 |
|---|
| 18：00～19：00 | 翌日の準備やメール対応を行い退社 |
|---|
メーカー営業の仕事では、1日に複数の顧客を訪問することが多く、移動時間の効率化が求められます。社内での会議や報告書作成といった業務と、顧客訪問などの社外業務をバランスよくこなせるよう、スケジュールを組むことが大切です。
メーカー営業に向いている人の特徴
メーカー営業に限らず、営業職はコミュニケーション能力が高い人に向いているでしょう。以下で解説していきますので、メーカー営業を目指すかどうか迷っている方は、参考にしてみてください。
メーカー営業に向いている人の特徴
- 長期的な人間関係の構築が得意な人
- 専門知識の習得に意欲的な人
- スケジュール管理能力が高い人
長期的な人間関係の構築が得意な人
長期的な人間関係の構築が得意な人は、メーカー営業に向いているでしょう。先述したように、メーカー営業は顧客と長期的な関係を継続することが一般的です。そのため、相手の立場に立って考えられる共感力や誠実さといった、コミュニケーション能力の高さが活かせるでしょう。
長期的に信頼関係を維持するためには、約束を守ることや、相手の困りごとに対し真摯に対応するといった姿勢が不可欠。「商品を売りたい」という気持ちだけでなく、「顧客の課題を解決したい」という熱意をもって接することが信頼を得るコツです。
専門知識の習得に意欲的な人
メーカー営業は、自社製品に関する専門知識が必須です。そのため、製品知識を積極的に学び、常にアップデートする意欲がある人に向いています。
特に製造業では、製品の技術的な側面についての理解が求められるため、新しい知識を吸収する柔軟性や好奇心を持ち続けることも大切です。
スケジュール管理能力が高い人
メーカー営業は、計画性があり、自分の時間を適切に管理できる人に向いている仕事です。商談や納期、アフターフォローなど、複数の顧客対応と社内業務を並行して進める必要があるため、予定を効率よく管理する能力が求められます。
また、予定変更や緊急対応などが発生した際、柔軟に対応できる臨機応変さも必要です。一歩二歩先を見据えた行動ができる人は、メーカー営業として評価を得られるでしょう。
メーカー営業に向いていない人の特徴は？
メーカー営業は、数字を追うのが苦手な人やストレスを感じやすい人、短期的な成果を求める人には向いていない可能性があります。なぜなら、営業成績や売上目標を意識し、顧客との交渉やトラブルにも冷静に対応する力が求められるためです。
成果がすぐに出なくても顧客とコミュニケーションを取り続けたり、作業効率を上げる工夫をしたりするといった地道な努力を続けることが大事な仕事といえるでしょう。
メーカー営業に活かせるスキルや経験
一般的にメーカー営業の仕事では、課題解決力やコミュニケーションスキルが重視されるため、特別な資格がなくても応募できるケースが多いでしょう。仕事では顧客のニーズを引き出すヒアリング力や、商品を魅力的に伝える力が求められるので、営業職が未経験であっても販売やサービス業の経験があると活かせます。
また、メーカー営業では資料作成を行う機会も多いので、事務作業の経験やパソコンスキルも役立つでしょう。
必要免許／資格一覧
ここでは、メーカー営業の仕事に活かせる免許や資格をご紹介します。資格をもっていると面接時のアピール材料の一つになりますので、ぜひチェックしてみてください。
MOS（マイクロソフトオフィススペシャリスト）
MOSはWordやExcel、PowerPointなどの操作スキルを証明する資格です。メーカー営業の業務では、顧客への提案書や見積書をExcelで作成したり、プレゼンテーション資料をPowerPointで作ったりする機会が多いため、MOSで証明されるスキルは役立ちます。
表計算や資料作成を効率化できるほか、見やすい資料を作成すれば顧客への説得力も高められるでしょう。
普通自動車運転免許
企業によって異なるものの、顧客訪問が主な業務となるメーカー営業では、自動車の運転ができることを応募条件としている場合もあります。公共交通機関だけでは移動が困難なケースや、重量のある商品を運ぶ機会もあるため、取得しておくと役立つでしょう。
リテールマーケティング（販売士）検定
リテールマーケティング（販売士）検定は、メーカー営業の顧客となる流通業者や小売店の視点を理解するうえで役立つ資格です。小売業の仕組みや販売促進、マーケティングなどの知識が身につきます。
リテールマーケティング（販売士）検定に合格すると、小売店の立場を理解し、売り場づくりや販促活動の提案ができるようになるでしょう。
そのほか、業界によっては専門的な資格が役立つケースも。たとえば、食品メーカーであれば食品衛生管理者、医薬品メーカーであればMR（医薬情報担当者）などが挙げられます。志望する業界に活かせる資格があるか調べてみることも大切です。
就職・転職する前に必要な準備
メーカー営業へ就職・転職する前に必要な準備として、業界研究を行ったり、企業が扱う商品の知識を高めたりすることが挙げられます。複数の業界の特徴を知れば、どの分野が自分に向いているかを知ることが可能です。目指す企業が扱う商品の知識を高めておけば、より具体的な志望動機や自己PRを作成できるでしょう。
また、これまで課題解決能力や、プレゼンテーションスキルを発揮できた経験はないかを振り返ってみるのもおすすめ。アルバイトや学業、あるいは日常生活で問題を解決した経験や、誰かに何かを分かりやすく説明して感謝された経験などを、具体的に話せるように準備しておきましょう。
応募前に企業が扱う製品について調べてみることも大事
面接で「なぜ当社を志望したのか」と聞かれた際に、企業が扱う商品の知識があると好印象を与えられるでしょう。たとえば、「御社の●●という製品の△△という機能が画期的だと思いました」など、具体的な回答ができると熱意が伝わります。
また、商品の改善点や新たな市場の可能性などについて自分なりの意見をまとめておくと、さらに説得力が増すでしょう。
メーカー営業のキャリア形成
ここでは、メーカー営業を未経験からスタートした場合のステップアップや、キャリアチェンジ例をご紹介します。
未経験からのステップアップ図
未経験からメーカー営業の仕事に就いた場合、以下のようなステップを踏むことが一般的です。
未経験からのステップアップ図
- 1～3年目：先輩に同行し、基本的な営業スキルと製品知識を習得する
- 4～7年目：1人で顧客を担当し、既存顧客の維持・拡大とともに新規開拓にも挑戦する
- 8～10年目：難易度の高い案件を担当。後輩の指導や育成も任されるようになる
- 10年目以降：チームを統括し、メンバーの目標設定や評価、戦略立案などを担う
入社後1～3年目は、先輩のサポートを受けながら基礎を固める期間です。4～7年目で担当顧客を持ち、経験を重ねて自身の営業スタイルを確立します。8～10年目には、後輩の指導や難易度の高い案件を任されるようになり、10年目以降はチームを統括する管理職として活躍することが期待されます。
このように、メーカー営業のキャリアは、プレイヤーからマネージャーへと徐々に役割が変わっていくのが特徴です。
異業種・異職種へのキャリアチェンジ例
メーカー営業の経験は、マーケティング職や商品開発職へのキャリアチェンジが可能です。顧客から直接聞いた「もっとこんな機能がほしい」「この点が不便だ」といった声を、商品企画や改良に活かせるでしょう。
また、営業活動を通じて築いた人脈と業界の知見をもとに、自ら事業を立ち上げる人も。メーカー営業では多くの職種で求められるビジネスの基礎力が身につくため、転職の選択肢は幅広いといえるでしょう。
まとめ
メーカー営業は、単なる「モノを売る」仕事ではなく、顧客の課題を理解し、最適な解決策を提案するコンサルタント的な役割も担います。自社製品に関する深い知識と顧客との信頼関係構築が成功のカギとなるでしょう。
業種によって仕事内容や必要なスキルは異なるものの、どの業界であってもコミュニケーション能力や課題解決力は求められます。また、メーカー営業の仕事では長期的な視点で顧客との関係を築き、継続的なビジネスにつなげる姿勢が大切です。
メーカー営業は未経験から挑戦でき、実績を上げれば年齢や経験年数にかかわらず年収アップを期待できる職業。培ったスキルを活かして他職種への転職も可能です。
「メーカー営業の仕事内容をもっと詳しく知りたい」「自分が営業職に向いているか分からない」といった場合は、就職・転職エージェントを活用するのがおすすめ。ハタラクティブでは、20代の若者に特化した就職・転職支援を行っています。
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