内定辞退の連絡について、電話とメールどちらですべきか、タイミングや伝え方を知らない方も多いのでしょう。内定を辞退する際は、電話連絡が一般的ですが、そのほかにも基本的なマナーやルールがあります。このコラムでは、内定辞退のルールや連絡の流れ、理由を伝える必要性、例文などを解説。内定辞退をした企業とも仕事をする上で縁がある可能性があります。トラブルを防ぐためにも、正しい辞退方法を知っておきましょう。

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内定辞退のルールと基本的なマナーとは

転職活動中に複数の企業から内定を貰ったり、やむを得ない理由があったりなど、内定辞退をしなければならないこともあるでしょう。内定の辞退を伝えるにはルールが存在するので、確認しておくことをおすすめします。

内定保留の返事は2～3日以内に行う

「内定の連絡を受けたけれど、ほかの選考結果や家族の同意などさまざまな理由から返事を待ってほしい…」というケースもあるでしょう。ほとんどの企業では内定の返事を保留してくれますが、2～3日以内には返事をするのがマナーです。企業は入社してくれる人を探しているため、辞退が決まれば次の採用候補者に内定の連絡をします。内定辞退の返事が遅れてしまうと採用トラブルの元になる可能性があるため、早めに返事をすることが大切です。内定保留の依頼の仕方について知りたい方は「内定を保留できる期間は？依頼する際の伝え方のポイントや例文を紹介」にて、詳しく解説しているので、あわせて参考にしてみてください。

最後まで丁寧に対応する

内定辞退の連絡は、謝罪とともに迎えてくれた企業に対して感謝を伝える場でもあるため、最後まで丁寧な対応を意識しましょう。内定をもらえたのは、企業が期待を寄せた結果であり、それに応える形で誠意を持って対応することが大切です。企業は採用活動に多くのリソースを割いており、自分が採用されたことで他の人が不採用になっていると考えられ、辞退が採用活動全体に影響を与える可能性があります。