ニートがカウンセリングを受けられる場所とは？就職相談の受け方を紹介
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ニートがカウンセリングを受けるメリットは、不安の原因を知り対策ができること
「ニートがカウンセリングを受けるメリットは？」「どこで相談できる？」と悩む方もいるでしょう。カウンセリングはハローワークやジョブカフェ、就職エージェントなどで受けられます。話を聞いてもらうことで不安が和らぎ、社会復帰への第一歩を踏み出しやすくなるでしょう。
このコラムでは、ニートを続けるリスクやカウンセリングの注意点を紹介します。親御さんや当人にとっての問題解決の糸口として、参考にしてみてください。
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監修者：後藤祐介キャリアコンサルタント
一人ひとりの経験、スキル、能力などの違いを理解した上でサポートすることを心がけています！
京都大学工学部建築学科を2010年の3月に卒業し、株式会社大林組に技術者として新卒で入社。
その後2012年よりレバレジーズ株式会社に入社。ハタラクティブのキャリアアドバイザー・リクルーティングアドバイザーを経て2019年より事業責任者を務める。
ニートがカウンセリングを受けるメリットとは？
ニートの方がカウンセリングを受けると、第三者による客観的な意見を聞くことによって就職への不安が和らぎ、最初の一歩を踏み出しやすくなるメリットがあります。復帰に向けて具体的な行動を起こすことで、親御さんや家族の方が安心感を得られるケースもあるでしょう。
ニート期間が長いほど、カウンセリングに行くのを億劫に感じたり、「結果が出なかったらどうしよう」と不安になったりするケースも。問題解決に向けて一歩踏み出したい方、また親御さんや家族の方がサポートを検討している場合は早めの相談がおすすめです。
以下では、カウンセリングを受けるメリットを紹介しますので、前向きに検討してみましょう。
1.話すだけでも不安が和らぐ
「ニート脱却の問題について具体的に相談しなくては」「カウンセリングを受けたら社会復帰に向けて結果を出さなくては」と考え過ぎて、億劫になってしまうケースもあるでしょう。しかし、具体的な相談でなくても、当人の今の気持ちや漠然とした不安を吐き出すだけで気持ちが楽になるケースがあります。
たとえば、「就職できるか不安」「親からの就職のプレッシャーへどう対応したら良いか分からない」など、相談内容は何でもOK。カウンセリングは当人が抱える問題を楽にするためにあると考え、肩の力を抜いて臨んでみてください。話しやすい環境を整えているカウンセリングもあるので、まずは気軽な気持ちで利用を検討してみましょう。
2.不安の原因が探れる
カウンセリングで人と話すことによって、当人が気付かなかった不安の原因に気付く場合があります。人と話すときは思っていることを言葉に変換するため、無意識のうちに頭のなかが整理されることがあるでしょう。
また、カウンセラーから「どうしてそう思ったの？」といった質問を受けたとき、回答のために理由を考えることで当人が知りたかった答えが見つかることもあるようです。何度かカウンセリングを受けると、次第に不安の原因が明らかになり、問題解決への糸口が掴めるでしょう。原因が分かれば対策を考えられるため、ニート脱却に近づきます。
3.客観的な意見を聞ける
ニートの方のなかには、親御さんや家族以外の第三者の意見を聞く機会が少ない方もいるでしょう。カウンセリングで自分と異なる考え方に触れると、価値観が変わったりアイデアが浮かんだりして、ニート脱出の糸口につながる可能性もあります。
問題解決に向けて自分では具体的にどうしたら良いか分からないときは、人のやり方を真似するのも一つの方法です。カウンセラーやアドバイザーは多種多様な人の話を聞いているので、社会復帰へのヒントになる例を教えてくれるでしょう。
4.家族との協力体制が作りやすくなる
カウンセリングによって自分の気持ちを伝えることに慣れてくると、親御さんや家族の協力を得やすくなります。家族から就職を促されるのが苦痛で、コミュニケーションを取らなくなってしまった人も少なくないでしょう。
カウンセリングで不安の原因が分かると、家族へ「どう接してほしいのか」を伝えられ、親御さんとの関係も改善される可能性があります。また、当人をどうサポートするべきかが明確になるのは、家族にとってもメリットです。家族の協力を得ながら就活と向き合えれば、社会復帰への近道となるでしょう。
5.一歩踏み出しやすくなる
カウンセリングで不安の原因が分かり、解決策が考えられるようになると、ニート脱却に向けて何が問題でどのような行動を起こすべきかが明確となり、具体的な行動を起こしやすくなります。
カウンセリングによってやりたいことや得意なことに気づいたり、将来の夢が見つかったりする可能性もあるでしょう。また、相談員から前向きな言葉をかけてもらうと、自然と気持ちが前向きになり、一歩踏み出す勇気が持ちやすくなります。
まずはあなたのモヤモヤを相談してみましょう
「ハタラクティブ」は、20代に特化した就職支援サービスです。専任のキャリアアドバイザーが、あなたの希望や適性を踏まえた求人提案や選考対策を行い、自己分析だけでなく就活準備までを丁寧にサポートします。
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カウンセリングでどんな就職相談ができる？
いざ「就職活動を始めよう」と思っても、何から手を付けるべきか悩むニートの方もいるでしょう。社会復帰を焦ると、ブラック企業や、社風が合わない企業を選んでしまうケースもあるので注意が必要です。
就職活動で失敗しないためにも、第三者からのアドバイスを役立てましょう。ハローワークや就職エージェントで行われるカウンセリングでは、以下のような就職相談ができます。
希望や適性に合った仕事の探し方
カウンセリングでは、興味があることや好きなことなどをヒアリングしてもらったうえで、適性に合った業界や職種、仕事の探し方について相談できます。「やりたいことがない」「どの仕事に適性があるのか分からない」といった相談も可能です。
引きこもりやニートの方も、まずは行動の第一歩として、自分の適性を知るためにカウンセリングを活用してみるのが望ましいでしょう。
履歴書や職務経歴書の添削
応募先企業に合わせ、文章マナーを交えた書類作成のサポートを受けられます。ニートで職歴がないときの職務経歴書の書き方についてアドバイスを受けることも可能です。
たとえば、アルバイト経験や学校での活動、資格取得の努力などを「社会経験」として整理し、「仕事に向かう姿勢」や「基礎的なスキル」を伝える方法をアドバイスしてもらえます。アドバイザーと一緒に文章を作成できるため、初めて履歴書・職務経歴書を作成する人でも安心です。
面接の練習やアドバイスなどの対策
カウンセリングでは言葉遣いや身だしなみ、面接でよく聞かれる質問への対策などのアドバイスを受けられます。ニートになったことを面接でどのように説明するかも練習しておきましょう。
模擬面接ではアドバイザーが面接官役となり、話し方や表情、受け答えの仕方などを客観的にチェックしてもらるのがメリット。練習後には具体的なフィードバックを受けられるため、「どんな質問でつまずきやすいか」「もっと伝え方を工夫できる部分はどこか」などを把握できます。こうした練習を重ねることで、自信を持って面接に臨めるようになるでしょう。
自己PRや志望動機作成のサポート
自己分析で強みを引き出してもらい、応募先企業に合わせたアピール内容を指導してもらえます。客観的な意見を取り入れながら自己PRや志望動機を考えられるので、1人で作成するより精度の高い内容になるでしょう。
就職活動では、正社員経験のある人と比較される可能性もあります。そのため、ニートの方は自己PRや志望動機で「ブランクをどう乗り越えていきたいか」「働く意欲や学ぶ姿勢があること」をしっかり伝えることが大切です。
たとえば、「社会に出る準備として資格取得の勉強をしていた」「家の手伝いやボランティア活動を通じて責任感を身に付けた」など、前向きな姿勢を示す具体例を盛り込むと好印象につながります。
ビジネスマナーやコミュニケーションスキルを上げるアドバイス
電話のかけ方やメールの書き方、ビジネスの場にふさわしい服装など、就職活動に必要なマナーを学べます。ニート生活を続けるうちにコミュニケーションスキルが低下しているケースもあるので、人の話を聞く姿勢や挨拶の仕方など、基本的な人付き合いをおさらいするのも一つの手でしょう。
また、カウンセリング以外にセミナーや講習での学習も可能です。
相談場所によりサービス内容は異なりますが、基本的に利用者のニーズに合わせて就職活動をサポートしてくれます。ニートの経歴は選考で不利になるケースもあるため、書類の書き方や面接での答え方を工夫するためにも、カウンセリングを活用するのがおすすめです。
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カウンセリングを先延ばしにするリスク
カウンセリングを先延ばしにするとニート生活が長引き、引きこもりの状態に陥ってしまう可能性もあります。ここでは、カウンセリングを先延ばしにするリスクについても紹介しますので、家族のことも頭の片隅に置きながら、参考としてチェックしてみてください。
1.ネガティブ思考が続いてしまう
ニート生活が長くなると、ネガティブ思考から抜け出せなくなる恐れがあります。何が原因か分からないまま漠然とした不安を抱えることになり、「もう就職は難しい」「どうやって就職先を探せば良いのか分からない」といった不安にとらわれてしまう人もいるようです。
カウンセリングでは、ありのままの自分を受け入れてもらえるので、自分を肯定できるようになる可能性が高いといえます。また、カウンセラーからかけられる言葉によって自分の長所に気づき、物事をポジティブに捉えられるようになる人もいるでしょう。
2.誤った方向に進む恐れがある
カウンセリングを受けずに就職活動を始めると、自分に合う仕事が分からなかったり、ブラック企業を見極められなかったりして、誤った方向に進むケースがあります。「早くニートから抜け出したい」「自分の力で家族を養いたい」「親を安心させたい」という焦りから、採用してくれればどこでも良いと考えてしまうことも。
また、就職できたとしても長続きせず、再びニートになってしまう方もいるようです。
カウンセリングを受けると悩みや疑問を相談しながら問題を見出し、就職活動を行えるうえで誤った方向に進みそうなときは軌道修正もしてもらえます。客観的な意見を聞くことで、就職活動でのミスマッチを防ぎやすくなるでしょう。
3.若さというメリットを活かせなくなる
就職・転職の際は、年齢を重ねるにつれ企業から経験やスキルを求められるのが一般的。ニート生活が長引くと、いつの間にか年齢が高くなり、若さを武器に就職することが難しくなることがあるため、注意が必要です。
「ニートから正社員を目指すのはハードルが高い」と不安に感じる方もいるかもしれませんが、20代であればポテンシャルを評価して採用してもらえる可能性があります。ニートから脱却したいなら、カウンセリングを受けて若いうちに就職するのがポイントです。
4.家族や友人と疎遠になってしまう
ニートの方のなかには家族や友人と話しにくくなり、疎遠になってしまうこともあるようです。家族から「怠けていないで働きなさい」などと言われたときに逆上してしまい、次第に家族から話しかけられなくなってしまうケースもあります。学生時代は仲が良かった友人も、仕事や結婚、子どもの話題が中心になり始めると、話が合わず疎遠になっていく可能性も考えられるでしょう。
カウンセリングを受けて就職することで、こうした事態を防いだり解消したりできる可能性もあるといえます。
ニートがカウンセリングを受けるときのポイント
カウンセリングを検討している方のなかには、「連絡方法が分からない」「引きこもり期間が長く、どんな風に話せば良いか分からない」などの不安がある人もいるでしょう。ここでは、カウンセリングを受けるときのポイントを紹介します。
1.自分に合った方法で相談する
カウンセリングは対面だけでなく、電話やオンライン、チャットなどさまざまな方法で受けられます。引きこもり期間が長く、対面で相談するのが不安なニートの方は、オンラインで連絡してみるのもおすすめです。
何度かやりとりをしたうえで、「もっと相談してみたい」と思ったら、対面に移行してみましょう。最初から無理をすると続かなくなってしまうので、まずは自分に合った方法で試してみるのがおすすめです。
相談にはチャットもおすすめ
「できるだけ早く就職したい」「自己分析を丁寧に行いたい」など、カウンセリングで行いたいことは人それぞれ異なります。相談場所によってカウンセリングの進め方も異なるため、希望に合った対応をしてくれるところを選びましょう。実際にどのようなカウンセリングを行うのかはWebサイトだけでは分からないので、チャットで試してみてください。
2.マイペースで話す
カウンセリングでは、話したいことを自分のペースで話せば問題ないでしょう。ニートや引きこもりになった原因について話す必要もありません。まずは「なんとなく不安がある」「自分がどうしたいのか分からない」といった内容でOKです。
緊張してペースが乱れると、思ってもいないことを話してしまい、適切なアドバイスが受けられなくなってしまうケースもあります。緊張していると感じたら、ゆっくり深呼吸して心を落ち着かせてみましょう。
3.嘘はつかない
カウンセリングで嘘をつくと、必要なアドバイスを受けられなくなってしまいます。なるべく早くニートや引きこもりから脱却したいなら、本音を隠さないことが重要です。
たとえば、上司からパワハラを受けたのがきっかけで会社を辞めたのに「働くのが面倒くさくてニートになった」と嘘をつくと、意欲や熱意を維持するためのアドバイスを受けるかもしれません。
本当のことを話せば、アットホームな職場を探したり、職場体験ができる企業を薦められたりするなど、有益なアドバイスがもらえます。就職で失敗しないためにも、嘘はつかないようにしましょう。
ニートがカウンセリングを受けるときの注意点
ニートから脱却するためにカウンセリングを受けるのは大事ですが、アドバイスの受け取り方を間違えると逆効果になる恐れがあります。ご紹介する2つのケースを念頭に置き、カウンセリングを有効に活用しましょう。
合わないと思ったら相談相手を変える
カウンセリングを受けてみて、「話しにくい」「かえって落ち込んでしまった」と感じたら、相談相手を変えましょう。
相談員によって話し方や当人が抱える悩み・問題を聞く姿勢は異なります。人間同士なので、相性の良し悪しはあって当然です。我慢してカウンセリングを受け続けたり、カウンセリングをやめてしまったりすると問題解決の糸口が分からず、ニート生活が長引く恐れもあるでしょう。
相談員と合わないときは「ほかの人に相談してみたい」と正直に申し出るのがおすすめです。自分で伝えるのが難しい場合は、家族に伝えてもらうのも手でしょう。
カウンセリングの結果が正解だと思わない
カウンセリングで受けたアドバイスがすべて正解だと思ってしまうと、うまくいかなかったときに落ち込んでしまいます。アドバイスはあくまでも参考意見として聞き、失敗しても「自分には合わなかった」と前を向くことが大切です。
相談員も完璧な人間ではないので、誤った判断をするケースもあります。アドバイスを過信すると、アドバイスなしでは行動できなくなってしまう恐れもあるため、「最終的に問題の解決策を決めるのは自分」というスタンスを持ちましょう。
カウンセリングのほかにもある！ニート脱却のポイント
ニートからの社会復帰を目指す際は、早めに行動することが大切です。空白期間が長引くほど、正社員就職の成功率は下がる傾向にあります。正社員への抵抗感があり、なかなか一歩踏み出せない場合は、アルバイトや派遣社員からスタートすることも検討しましょう。
いずれにしても、ニートの期間を少しでも短くすることが就職成功への近道です。
早めに行動する
ニートから就職を目指すなら、少しでも早く行動を起こすことが重要です。
※25〜34歳のフリーター・男女計で正社員になろうとした人（68.1％）のうち、実際になれた人の割合は66.6％です。
| フリーター継続期間 | 正社員になれた割合 |
|---|
| 1年以内 | 68.8％ |
|---|
| 1～2年 | 61.2％ |
|---|
| 2～3年 | 56.6％ |
|---|
| 3～4年 | 61.1％ |
|---|
| 4～5年 | 37.9％ |
|---|
| 5年以上 | 32.3％ |
|---|
上記のとおり、フリーター継続期間が長引くほど正社員になれた割合は下がっています。企業側は空白期間が長いほど働く意欲を不安視するため、選考でのアピールも難しくなりがちです。少しでも採用される確率を高めるためには、早めの就職が望ましいでしょう。
アルバイトや派遣で働いてみる
いきなり正社員になることが不安なニートの方は、まずはアルバイトや派遣社員から始め、働くことに慣れるのも一つの方法です。アルバイトや派遣社員は、正社員に比べて採用ハードルが低い傾向にあるため、早めに働けるのもメリット。また、実際に働くことで生活リズムを整えたり、社会人としての基本的なマナーを身に付けたりする良い機会にもなります。
さらに、実務経験を積むうち、自分に合った働き方や得意な仕事が見えてくることもあるでしょう。そこで得た経験が、正社員就職の選考でアピール材料となる可能性もあります。
ただし、非正規雇用の期間がダラダラと長引くことがないように、期限を決めておくのがポイントです。
アルバイト経験を活かして就職する道もある
ハタラクティブを利用した方のなかには、コンビニのアルバイト経験を活かして保険会社の営業職に就職した人もいます。選考では電話応対の実技試験があったようですが、アルバイトの接客経験で敬語の使い方が身に付いていたため、採用が決まったというケースです。
このように、アルバイトの経験が正社員就職の選考で評価される場合もあります。アルバイト経験のアピール方法が分からない方は、ハタラクティブにぜひご相談くださいね。
ハタラクティブキャリアアドバイザー後藤祐介からのアドバイス
ニートがカウンセリングを受けられる相談場所は？
ニートの方が就職活動に向けてカウンセリングを受けられる場所は、ハローワークや就職エージェントなどがあります。また、ひきこもり地域支援センターでは、就職やキャリアのことだけでなく、生活の不安なども無料で相談が可能です。
それぞれ特徴が異なるので、自分に合った相談場所を探しましょう。複数の相談場所を利用することも可能です。
ハローワーク
ハローワークは厚生労働省が設置する行政機関で、正式名称は「公共職業安定所」です。ハローワークでは、求人の紹介や職業相談、職業訓練など就職に関するサービスを無料で提供しています。
全国に拠点があり、地元の求人数が多いのがハローワークの特徴です。求人について不明点があれば窓口の相談員に質問できるので、就職活動が初めてというニートの方も安心して活用できます。
ジョブカフェ
ジョブカフェは、各都道府県が設置し運営する、若年層の就業促進を図る「若年者のためのワンストップサービスセンター」です。地域のニーズに応じてハローワークに併設され、カウンセリングや職業紹介を行うなどの就職支援を行っています。
また、職業体験や保護者向けの相談会もあるので、ニートから就職を目指す人におすすめです。
ひきこもり地域支援センター
ニート生活が続いて引きこもりの状態になった場合は、「ひきこもり地域支援センター」に相談するのも手でしょう。
厚生労働省の「ひきこもり支援推進事業」によると、「ひきこもり地域支援センター」は引きこもりに特化した相談窓口として、居場所づくり、地域とのネットワークづくりを主な目的としています。利用するのに年齢制限はなく、大人の引きこもりについてもカウンセリングで相談でき、支援が受けられる施設です。
さらに、当人だけでなく家族の支援も行っているのが特徴。ハローワークと連携した就労支援も行っているため、引きこもりの状態を解決し就職を目指したい人におすすめです。
就職エージェント
就職エージェントは民間の就職支援サービスです。キャリアアドバイザーがカウンセリングを行い、適性に合った仕事の提案や履歴書類の添削、面接対策などで就職活動をサポートします。就職支援のプロによる企業選びや自己分析を行えるメリットがあり、Webサイトには掲載されていない非公開の求人情報を持っていることも特徴です。
また、企業側へ応募者の推薦をする、応募先に合わせた自己アピール方法を提案するなど、就職エージェントならではのサポートが充実しているのも魅力の一つ。利用にあたっては、ニートやフリーターに特化したサービスを提供している就職エージェントを選ぶと効果的でしょう。
【まとめ】早めにカウンセリングを受けてニートから脱却しよう
ニートから正社員を目指す際は、ひきこもり地域支援センターやハローワーク、就職エージェントなどのカウンセリングを受けて早めに行動を起こすことが大切です。
カウンセリングを受けることで、不安の原因が分かり、解決の糸口が見えてくるでしょう。また、人と話すことで自分の気持ちが整理でき、希望の働き方や将来の目標が明確になることも。電話やオンラインといった選択肢もあるので、まずは相談してみることをおすすめします。
ニートから正社員を目指したい方は、ハタラクティブへご相談ください。ハタラクティブは、20代のニートやフリーターをサポートしている就職エージェントです。丁寧にカウンセリングを行い、あなたの不安や悩みを聞いたうえで、求人紹介から入社まで一貫してサポートします。
ハタラクティブで紹介する求人は「未経験者を育てたい」と考えている企業のものが多いため、職歴がない方も正社員を目指しやすいでしょう。また、経験やスキルに自信がないニートの方には、ポテンシャルをどのようにアピールしたら良いかをアドバイスします。
カウンセリングや適職診断を含め、ハタラクティブで提供するサービスのご利用はすべて無料です。お気軽にお問い合わせください。
