エステティシャンの仕事がきついと感じる理由とは？具体的な対処法もご紹介

「エステティシャンの仕事がきつい…」とお悩みの方もいるでしょう。エステティシャンの仕事がきついと感じる主な理由には、売上目標や休日の不規則さ、拘束時間の長さなどが要因となっているようです。このコラムでは、エステティシャンの仕事のやりがいや「きつい」と感じた場合の対処法についてもまとめました。また、自分に合う職場の見つけ方についても紹介するので、転職先を探す際の参考にしてみてください。

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エステティシャンの仕事がきついと感じる主な理由8選

エステティシャンの仕事は、美や健康をお客さまに提供するやりがいのある職業ですが、その一方で厳しさを感じる場面もあるようです。エステティシャンの仕事がきついと感じる理由には、体力的な負担や売り上げノルマ、人間関係のストレスなど、さまざまな要因が関係しています。

ここでは、「エステティシャンの仕事がきつい」と感じる主な理由を詳しく解説するので、ぜひご一読ください。

1.体力が求められる

エステティシャンの仕事は、長時間の立ち仕事が基本であり、お客さまに施術を行う際には中腰の姿勢が続くこともあるでしょう。特に、力を必要とする施術を行う場合、腕や指、腰に負担が掛かり、肩こりや腰痛、腱鞘炎などの身体的な不調につながることも考えられます。また、施術だけでなく、店舗の清掃や備品の準備など、細かい作業もあり、休む暇なく動き続けることが求められるため、「体力的にきつい」と感じやすいようです。

さらに、1日に複数のお客さまを対応する場合、1回の施術が終わってもすぐに次のお客さまを迎えなければならず、休憩時間が十分に取れないこともあるでしょう。特に、繁忙期には連続して施術を行い、体力の消耗が激しくなる傾向があります。

2.ノルマや売り上げ目標がある

エステティシャンの仕事は単に施術を行うだけではなく、店舗の売上への貢献を求められることも。そのため、化粧品やスキンケア商品の販売、エステコースの契約獲得など、個人に売上ノルマが課されることもあるでしょう。エステサロンによっては、毎月の目標を達成することがスタッフの評価につながり、昇給やボーナスに影響を与える場合もあるようです。

売上ノルマが厳しい場合、プレッシャーを感じながら働くことになるため、精神的な負担になる可能性があります。このように、エステティシャンとしての施術技術だけでなく、営業スキルも求められる場合に「きつい」と感じやすいようです。

3.業務内容と給料が見合っていない

エステティシャンの仕事は体力や精神的な負担に対し、給与が見合っていない場合に「きつい」と感じやすいでしょう。国税庁の「令和５年分民間給与実態統計調査」によると、給与所得者全体の平均年収は約458万円ですが、厚生労働省の「職業情報提供サイト（日本版O-NET） エステティシャン」によると、エステティシャンの平均年収はこれを下回ることが分かります。

参照：国税庁「令和５年分民間給与実態統計調査 （第８表）平均給与（p.15）」
厚生労働省「職業情報提供サイト（日本版O-NET） エステティシャン」

上記によると、給与所得者全体における平均給与は459万5,000円、エステティシャンの平均給与は320万6,000円でした。年収の差が138万9,000円あることが分かります。
特に、未経験からスタートする場合は初任給が低く設定されていることも考えられるため、入社してから数年間は「生活が厳しい」と感じる場合もあるでしょう。

また、昇給のペースも店舗によって異なり、「スキルを磨いても給与がなかなか上がらない」と不満を抱える恐れも。業務内容は施術だけでなく、接客や営業、清掃、備品管理など多岐にわたるため、「仕事がきつい」「これだけ働いているのに給料が少ない」と感じる場合もあるようです。
参照元
国税庁
標本調査結果
厚生労働省
職業情報提供サイト（日本版O-NET）

4.人間関係に疲れてしまう

エステティシャンの仕事では、同僚や上司との関係だけでなく、お客さまとの関係にも気を遣う必要があります。サロン内の人間関係がうまくいかないと、職場の雰囲気が悪くなり、ストレスを感じやすくなるでしょう。特にノルマや売上目標がある職場では、スタッフ同士の競争意識が強くなり、ギスギスした雰囲気になることも考えられます。

また、エステティシャンは接客業のため、さまざまなタイプのお客さまに対応しなければなりません。厳しいクレームを言われたり、高圧的な態度を取られたりして「仕事がきつい」と精神的な疲れを感じることもあるでしょう。

「職場の人間関係に疲れた…ストレスを感じる原因と対処法を解説」のコラムでは、職場の人間関係に疲れる原因と対処法を解説しているので、あわせてご参照ください。

5.お客さま対応のストレスを感じやすい

エステティシャンは接客業であるため、さまざまなお客さまに対応する必要があります。なかには、施術に対して細かい要望がある方もおり、思うように満足してもらえないとプレッシャーを感じることがあるでしょう。また、クレーム対応が必要になることもあり、お客さまから厳しい言葉を受けると精神的に負担となることも。

さらに、エステサロンはリラックスを提供する場でもあるため、常に笑顔で丁寧な接客を求められがちです。自分が疲れていても、お客さまにはそれを感じさせないように振る舞わなければならず、感情をコントロールすることにストレスを感じる場合もあるでしょう。

6.休日が不規則になりやすい

エステサロンは土日祝日や夜間に営業している場合もあるため、スタッフのシフトもそれに合わせて組まれることが一般的。そのため、週末休みが取りにくく、友人や家族との予定を合わせるのが難しくなりがちです。また、年末年始やゴールデンウィークなどは予約が増える傾向があるため、長期休暇が取りにくい職場もあるでしょう。

さらに、店舗の予約状況によっては、急なシフト変更が発生することも。スタッフの急な欠勤が出た場合、代わりに出勤を求められる可能性もあり、「プライベートの予定が立てにくい」という悩みを抱える人もいるようです。特に個人経営のサロンやスタッフの少ない店舗では、1人当たりの負担が大きくなりやすく、休日が不規則になる傾向があるでしょう。

7.拘束時間が長い

エステティシャンの仕事は施術だけではなく、開店前の準備や閉店後の片付け、予約管理、事務作業など、さまざまな業務が含まれます。そのため、実際の施術時間以上に拘束時間が長くなることが一般的です。

たとえば、最後の予約が遅い時間に入ると、閉店後の片付けやカルテの記入などで退勤が遅くなってしまうこともあるでしょう。さらに、キャンペーンや新メニューの導入時には、営業時間外に研修やミーティングが行われる場合もあり、残業が発生しやすい環境といえます。

また、予約の間に休憩が取れず、忙しい日は昼食を取る時間すら確保できない可能性もあります。特に繁忙期には連続して施術を行わなければならず、「気づけば長時間働いていた」という状況も考えられるでしょう。そのため、拘束時間の長さが負担になり、仕事を続けるのが難しくなるケースもあり得ます。

8.自分自身も美容に気を使い続けなければならない

エステティシャンは美容のプロとして、お客さまに美しさを提供する立場にあるため、自分自身の外見にも常に気を配る必要があります。肌の状態や体型、髪型、メイク、服装などに気を使うことが求められ、業務中だけでなくプライベートにおいても「美容意識を高く持ち続けなければならない」と感じる人もいるようです。

特に、フェイシャルや痩身の施術を行う場合、お客さまに信頼してもらうためには、エステティシャン自身が肌のケアを怠らず、美しい状態を維持することが重要視される傾向があります。そのため、スキンケアやボディメンテナンスに時間やお金を掛ける必要があり、仕事以外の場面でも美容に関する努力を続けるプレッシャーを感じやすいようです。

「仕事がしんどいと感じるのはなぜ？『辞めたい』と思ったときはどうする？」のコラムでは、仕事がしんどいと感じる理由や対処法をまとめているので、あわせてチェックしてみてください。

エステティシャンはきついだけではない！仕事のやりがい

エステティシャンの仕事は、体力的・精神的に大変な面もあるでしょう。しかし、その分やりがいも感じられるようです。美容のプロとしてお客さまの悩みに寄り添い、施術を通じてリラックスや美しさを提供できることは、達成感につながるでしょう。

また、美容に関する知識や技術を習得し、自分自身の成長を実感できる点も魅力の一つです。ここでは、エステティシャンの具体的なやりがいについて紹介します。

お客さまから直接感謝の言葉を貰える

エステティシャンの仕事の魅力の一つは、お客さまから直接「ありがとう」「おかげで肌の調子が良くなった」などの感謝の言葉をもらえることです。施術を通じてリラックスや美容効果を提供し、お客さまが笑顔になる瞬間に立ち会えるのは、やりがいにつながる可能性があります。

特に、長く通ってくれるお客さまが増えると、信頼関係が築かれ「あなたに担当してもらいたい」と指名を貰える可能性も。自分の技術や接客が認められた場合に、エステティシャンとしてのやりがいを実感できるでしょう。

美容の知識を身につけられる

エステティシャンとして働くことで、肌や体の仕組み、マッサージ技術、スキンケアやダイエットに関する専門知識を学べます。こうした知識はお客さまへのアドバイスに役立つだけでなく、自分自身の美容にも活かせるのが魅力です。

正しいスキンケアや健康管理の方法を知ることで、自分自身も美しく健康的な状態を維持できるため、美容に興味がある人にとっては特にメリットとなるでしょう。

技術を磨けばキャリアの選択肢が広がる

エステティシャンとしての経験を積むことで、キャリアの選択肢が広がる可能性があります。たとえば、以下のような選択肢が考えられるでしょう。

• ・施術の技術を高めて指名を増やしてサロン内で昇進を目指す
• ・資格を取得してより専門的な施術を行う
• ・独立して自分のサロンを開業する
• ・美容商品の販売の仕事に就く
• ・スクール講師を務める
• ・美容業界のカウンセラーになる

上記のように、身につけた技術や知識を活かせる仕事や選択肢は多岐にわたります。努力次第で自分の理想の働き方を実現できるのも、エステティシャンの魅力といえるでしょう。

今の職場でやりがいを感じられないという場合は、「やりがいを仕事で感じるには？実感するタイミングや見つけ方を解説」のコラムも参考にしてみてください。やりがいを見つける方法を解説しています。

エステティシャンの仕事がきついと感じる場合の対処法

エステティシャンの仕事は、体力的な負担やノルマ、長時間労働など、厳しい面があるのも事実です。しかし、仕事が「きつい」と感じたときにどのように対処するかが大切。自分にとってのやりがいを再確認したり、職場環境を改善する工夫をしたりすることで、無理なく続けられる場合もあるでしょう。ここでは、仕事の負担を軽減するための具体的な対処法を紹介します。

エステティシャンとして働くやりがいを考えてみる

「エステティシャンの仕事がきつい」と感じるときは、「なぜこの仕事を選んだのか」「どのような瞬間にやりがいを感じるのか」を改めて考えてみるのがおすすめです。仕事のつらい部分ばかりに目が向いてしまうと、モチベーションが下がり「もう続けられない」と感じることもあるでしょう。

しかし、自分がこの仕事を選んだ理由や、やりがいを感じた瞬間を思い出すことで、前向きな気持ちを取り戻せる可能性があります。仕事の良い面を意識することで、つらさを乗り越えるきっかけになり得るでしょう。

上司に相談する

仕事の負担が大き過ぎる場合は、上司や先輩に相談するのも一つの方法です。職場によっては、シフトの調整や業務の割り振りを見直してくれる可能性があります。

誰かに話を聞いてもらうことで気持ちが和らいだり、自分とは違う視点からのアドバイスを貰えたりすることもあるでしょう。誰にも相談せずに一人で抱え込むと、よりストレスが溜まりやすくなるため、「今の状況がつらい」と感じた場合は周囲のサポートを活用することが大切です。

休日やプライベートの時間を大切にする

エステティシャンは長時間勤務やシフト制の影響で、プライベートの時間が不規則になりやすいといえます。そのため、しっかりと休息を取ることが重要です。仕事とプライベートのバランスを意識し、休日にリフレッシュする時間を作ることで、疲れやストレスを軽減できる可能性があります。

趣味やリラクゼーションを取り入れたり、友人や家族と過ごす時間を大切にしたりすることで、気持ちをリセットし、仕事への前向きな気持ちを取り戻しやすくなるでしょう。

「仕事がきついのは当たり前？辞めたいと感じたときの対処法」のコラムでは、仕事がきついと感じた場合の乗り切り方をまとめているので、あわせてご参照ください。

エステティシャンから転職！自分に合う職場の見つけ方

エステティシャンの仕事を続けるなかで、「職場環境が合わない」「もう少し働きやすい職場を探したい」と感じることもあるでしょう。転職を考える際は、事前にしっかり情報を集め、自分に合った職場を見つけることが大切です。ここでは、転職先を選ぶ際のポイントを紹介します。

口コミや求人情報から職場環境を調べる

転職先を選ぶ際は、求人情報だけでなく、実際に働いた人の口コミも参考にするのが重要です。求人票に書かれている情報がすべてとは限らないため、実際の職場環境や人間関係、給与の実態を事前に把握するには、口コミサイトやSNSなどで情報を集めておきましょう。

また、求人情報の細かい部分にも注目し、休日の取得状況やノルマの有無、離職率などをチェックすることで、自分に合う職場かどうかを見極めやすくなります。

実際に来店してみる

気になるエステサロンがあれば、客として来店してみるのも有効な方法です。店内の雰囲気やスタッフの接客態度、清潔感などを確認することで、求人情報や口コミだけでは分からないリアルな職場環境を把握できます。

また、施術を受けることで、スタッフ同士の関係性や働きやすさを感じ取れたり、「ここで働きたい」というサロンに出会える可能性もあるでしょう。

転職エージェントを活用する

「エステティシャンの仕事がきつい…」「転職したいけどどうしたら良いのか分からない」という場合は、転職エージェントを活用するのも一つの方法です。転職エージェントを利用することで、非公開求人を紹介してもらえたり、自分の希望に合った職場を探してもらえたりするため、より効率的に転職活動を進められるでしょう。面接対策や履歴書の添削などのサポートも受けられるため、初めての転職の場合も安心です。

「自分に合う仕事が分からない！適職の上手な見つけ方と注意点を解説」のコラムでは、自分に合う仕事を見つけるためのポイントを解説しているので、ぜひチェックしてみてください。

「エステティシャンからほかの職種に転職したいけど、自分に合う仕事が分からない」「自分一人では転職活動が不安」という場合は、若年層向け転職エージェントのハタラクティブにご相談ください。
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