フィールドエンジニア

フィールドエンジニアのお仕事とは？

フィールドエンジニアは、機器を新規に導入する際の設置作業やお客様への説明、トラブル発生時に現場に駆けつけて修理・復旧作業をする仕事です。基本的には一連の流れを一人で担当することになります。業界によって業務内容は異なりますが、依頼は急を要する場合がほとんど。迅速な対応が求められるので、全国的に拠点を配置している企業が多い傾向にあります。また、インターネットの普及により、ネットビジネスを展開している企業も増加中。お客様と直接やり取りをして迅速な解決を行うため、フィールドエンジニアとしてどのように対応するかが顧客満足度や会社の社会的信用に結びつくと考えられます。いわば「会社の顔」である仕事と言えるでしょう。

就活アドバイザーが経験者にインタビュー

フィールドエンジニアの「経験者の声」

フィールドエンジニアとして働いている方に、就活アドバイザーが「仕事のやりがい」「身につくスキル」について聞いてきました。

• この仕事のやりがいは？

  困っているお客様のもとに出向いて対応するため、解決できたときに直接「ありがとう」の言葉を聞くことができます。定期点検などで長期的にお客様と付き合うこともあり、信頼関係を築いていける仕事です！

• どんなスキルが身につく？

  お客様とのやり取りが重要な仕事であるため、専門知識をわかりやすく伝えられるコミュニュケーション能力が習得できます。状況を把握し、臨機応変に問題解決をする判断力も身につけられるでしょう！

• おすすめポイント

  フィールドエンジニアとしての業務を通してコミュニケーション能力と技術力のどちらも高めることができます。スキルに応じて報酬が変化するため、手に職をつけて活躍することが可能です！

フィールドエンジニアの求人情報

ここでは、フィールドエンジニア求人の一部を紹介します。
ハタラクティブでは、常時1,000件以上の非公開求人をご用意しています。サイトには載っていない、細かな仕事内容、福利厚生、職場雰囲気なども知りたい方はカウンセリングにて、しっかりお伝えいたします。

• 東京都システムエンジニア(研修生)

  IT・ソフトウェア・情報処理

  給与例

  月給18万円～

  福利厚生

  超勤手当 / 扶養手当 / 通勤手当 / 住宅手当 / 時間外手当 / 残業手当

  休日・休暇

  【年間休日121日間】
  ■ 週休2日制（月8〜9日※基本的には土・日休み）■有給休暇(入社から半年経過後10日間付与)※有給取得率は70〜80％ ■祝日■年末年始休暇（6日）■結婚休暇（5日）■慶弔休暇 ■産休・育児休暇◎現在1名が取得中！5名が復職しています。 ■介護休暇・休業■看護休暇

• 東京都フィールドエンジニア職

  サービス

  給与例

  年俸300万円～

  福利厚生

  超勤手当 / 残業手当 / 通勤手当

  休日・休暇

  土日祝休み

• 神奈川県フィールドエンジニア

  メーカー

  福利厚生

  通勤手当 / 役職手当 / 扶養手当 / 残業手当 / 出張手当

  休日・休暇

  完全週休2日制

データで見るフィールドエンジニアの仕事

平均年齢は？年間休日はどのくらい？

フィールドエンジニアは、平均年間休日が121日となっており、他の職種よりも休日が多めです。従事する方の平均年齢は38歳で、幅広い世代の方が活躍中。男女比は8:2で、男性が多めの傾向にあります。

• 従業員数　…　300人以下

  

• 男女比　…　男性8：女性2

  

• 平均年齢

  38歳

• 平均年間休日

  121日

• いかがでしたか？
  フィールドエンジニアの求人に関する話をもっと聞いていたい方は、就活アドバイザーにご相談ください！