面接で遅刻した場合の謝罪の仕方は？伝え方やメール例文を紹介！

「面接に遅刻したらどう謝罪するべき？」と不安になる方は多いでしょう。遅刻することが分かった時点でまず電話で謝罪連絡を行い、面接会場への入室時と退室時にも改めて謝意を伝えます。このコラムでは、面接に遅刻した場合の謝罪の仕方を解説。NG行動や謝罪メールの例文、リスクを回避する方法などもまとめました。予期せぬ事態が起こった際も冷静に対処するための予防策としても参考にしてください。

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面接に遅刻すると即不採用になる？

面接に遅刻した場合も、すぐに不採用と判断される訳ではありません。ただし、態度によっては面接の機会を失ってしまう場合もあるため、注意が必要です。下記で詳しく解説しているので、参考にしてみてください。

面接に遅刻しても必ず落ちるわけではない

遅刻はマイナスイメージにつながりやすいものの、遅刻が理由で即不採用になる確率は低いでしょう。遅刻してしまったに会社側が見ているのは、「応募者がどういった対応をとるのか？」という点です。
「遅刻しそうなときは電話を入れる」「会場に着いたらきちんと謝る」など、遅刻後の行動によってその後の印象は大きく変わります。対応次第では、「不測の事態にも冷静に対処できる」と評価される可能性もあるでしょう。

とはいえ、遅刻することで面接官の時間を奪っているという意識をもつことも大切です。遅れてしまったときの対処法を知っておくことも重要ですが、まずは面接に遅刻しないように事前準備を怠らないことがベストといえます。

態度によっては面接を断られる場合もある

遅刻したにも関わらず反省の色が見られなければ、面接自体を断られてしまう恐れも。下記のようなNG行動は避け、さらなるイメージダウンを防ぎましょう。

身だしなみが整っていない

身だしなみは普段から気をつけるべきポイントですが、面接に遅刻した場合は特に気をつけましょう。遅刻をすると慌ててしまい、走ったり動いたりして身だしなみがさらに崩れてしまう恐れがあります。

遅刻して急いでいる場合も、髪型や衣服が乱れていないか、汗をかいていないかなど、入室前に一度身だしなみを確認しておきましょう。ただし、遅刻をしているのであまり時間をかけすぎないよう注意が必要です。

謝罪せずに言い訳をしてしまう

面接に遅刻したら、まずは謝罪することを最優先にしましょう。謝罪せずに遅刻の理由を伝えてしまうと「言い訳をしている」と見なされてしまい、面接官の良い印象にはつながらないからです。遅刻理由については私情を挟むことなく簡潔に伝え、すぐに面接に入れるようにすることが大切です。

急いだ様子が見受けられない

面接に遅刻しているにも関わらず、急ぐ素振りが見られないのもイメージダウンにつながります。担当者を待たせているのに反省している様子が見られなければ、面接に時間を割いてくれない可能性も十分にあるでしょう。慌て過ぎて心の準備ができないまま面接に臨むのも避けたほうが良いとはいえ、申し訳ない気持ちを態度で表現する必要があります。

面接に遅刻した場合の謝罪はどう伝える？

面接に遅刻することが分かった時点で、まずは電話で企業に連絡と謝罪を行いましょう。さらに、会場に着いた時点でもう一度謝意を伝え、面接後にも遅刻したことを改めて謝罪します。以下で面接に遅刻した場合の対応の仕方を解説しているので、参考にしてみてください。

遅刻の連絡と謝罪は電話で行う

面接の時間に遅れそうになった場合は、できるだけ早く電話で企業に伝えましょう。電話では遅刻の理由と、どれくらい遅れそうかの見込み、謝罪を伝えます。担当者は応募者の報告からその日のスケジュールを見直すので、「○時○分過ぎには到着できそうです」のように具体的な時刻を伝えましょう。

また、伝えた時間よりさらに遅れそうになった際は、再度電話でその旨を説明します。電話をするときは、「相手は仕事中である」という意識をもって、遅刻の理由や謝罪の気持ちを簡潔に伝えましょう。

電車に乗っている最中に遅刻が確定したときはどうする？

電車に乗っているときに遅延の告知があり遅刻が確定した場合は、一度メールで連絡を入れ、電車を降りてから電話をしましょう。焦って電車内から電話をかけるのはマナー違反であるほか、企業に「マナーを守れない人材」と見なされる恐れがあります。メールだけで済ませず、電車を降りたらすぐに電話をかけるようにしましょう。

面接会場に着いたら遅刻したことを謝罪する

面接会場に遅れて到着したら、まずは遅刻したことへの謝罪をします。「本日は、面接の機会を設けていただいたにも関わらず、遅れてしまい大変申し訳ございませんでした」など、丁寧に謝意を伝えると良いでしょう。

なお、面接が開始したら気持ちを切り替えて質疑応答に集中します。遅刻したことをいつまでも引きずっていると、動揺してミスをしてしまったり、緊張で頭が真っ白になってしまったりすることも。せっかく与えられたチャンスなので、気持ちを切り替え、最後まで諦めない姿勢を貫きましょう。マイナスを前向きに捉える力がある人材として評価され、採用につながる可能性があります。

面接後にも改めて謝罪する

遅刻した場合、面接後にも改めて謝罪しましょう。「改めまして、この度は遅刻してしまい申し訳ございませんでした。遅れたにも関わらず面接の機会を設けていただき誠にありがとうございました。」のように、謝罪とともに感謝の気持ちを伝えます。良い印象で面接を締めくくり、遅刻でのイメージダウンを挽回しましょう。

面接後は遅刻に対する謝罪のメールを入れよう

面接に遅刻した場合、終了後にもメールで謝罪と感謝の気持ちを伝えます。面接で印象に残ったことや入社意欲をアピールするような文言なども盛り込むことで、面接官の好印象につながりやすくなるでしょう。ここでは、面接後に送る謝罪メールの例文を紹介しているので、自分なりの文面を考える際にお役立てください。

謝罪と感謝の言葉を入れることが大切

面接後は、なるべく早いタイミングでお詫びのメールを担当者に送りましょう。メールでは、遅刻したことに対する謝罪と、面接の機会を貰ったことへの感謝の言葉を添えると好印象です。
遅刻したときに何より大切なのは、相手に誠意を伝えること。遅刻した理由を詳細に説明するよりも、心から申し訳ないという気持ちを一番に伝えましょう。マナーと誠意のある対応ができれば、遅刻が不採用に直結する事態を避けられるでしょう。

面接後に送る謝罪メールの例文

以下は、面接が終わったあとに担当者に送る謝罪メールの例文です。

「大変お世話になっております。
本日、□□時より面接していただいた○○大学の△△と申します。

本日は、貴重なお時間を頂戴していたのにも関わらず面接に遅刻したことを心よりお詫び申し上げます。また、お忙しい中面接の時間を設けていただき、大変感謝しております。面接でお聞きした貴社の事業内容への興味が一層深まり、入社の意欲もより高まりました。

本日は本当にありがとうございました。今後も何卒よろしくお願い申し上げます。」

面接後に謝罪メールを送る場合、本文だけでなく、件名にも気を配りましょう。「遅刻の謝罪と本日の面接のお礼/所属・氏名」のように、誰がどのような用件で送ってきたメールなのか面接担当者が一目で分かるような件名にします。面接後に送るメールの書き方を詳しく知りたい方は、「面接後のメールを送らないとどうなる？返信が来たら？書き方やマナーについて解説」のコラムをご確認ください。

面接に遅刻して謝罪する事態を回避する方法

面接に遅刻しないためには、「事前に行き方をチェックしておく」「余裕をもって予定を組む」「当日は早めに行動する」などを意識することが大切です。以下で3つの方法を解説しているので、面接当日に遅刻する可能性をできるだけ低くするための参考にしてみてください。

1.面接会場までの行き方をチェックしておく

面接会場までの行き方は、あらかじめチェックしておきましょう。地図アプリで検索すれば、出発地から目的地までのルートを調べられます。初めて行く場所で少しでも迷うと焦ってしまうため、少しでもスムーズに会場に着くための工夫が必要です。

また、最寄り駅までの交通ルートは、複数の経路を調べておくのがおすすめ。「当日の交通トラブルで予定していた電車に乗れない」「バスが時間どおりに来ない」などの不測の事態にも対処できます。

2.余裕をもって面接の予定を組む

面接の予定を組む際には、余裕をもったスケジュールにすることも、遅刻を回避するのに効果的です。「面接会場が近いから同じ日にしよう」と複数の予定を同日に入れてしまうと、予想外に長引いた場合、遅刻の可能性が高まります。

また、企業から日程を指定されてしまっても、変更を依頼することは可能です。詳しくは、「面接日程確定メールに返信は必要？注意すべきマナーや例文を解説」のコラムをご一読ください。

3.当日は早めの行動を心掛ける

面接当日は、早めの行動を心掛けて遅刻を回避しましょう。おおよそ1時間前には面接会場付近に到着するように行動するのがベストです。1時間の余裕があれば、道に迷ったり交通トラブルがあっても対応しやすく、面接に向けて気持ちを切り替える時間を確保できるでしょう。ギリギリの時間に家を出るのではなく、「何かあった場合」を想定して早めに動くことが重要です。

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面接で遅刻することに関するQ＆A

ここでは、面接に遅刻することに関する疑問をQ＆A方式で解説します。謝罪しなかった場合のリスクや当日の日程変更についても紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください。

面接に遅刻しても謝罪なしだとどうなる？

遅刻しても謝罪をしなければ、面接の機会がなくなってしまう恐れがあります。また、面接を受けられたとしても「マナーが備わっていない」「時間が守れない」と、面接官にマイナスイメージをもたれる可能性も。まずは遅刻したことをしっかり謝罪して誠意を示すことが大切です。詳しくは、このコラムの「面接に遅刻すると即不採用になる？」をご覧ください。

面接当日に日程変更してもらうことは可能？

面接当日であっても、日程変更を申し出ることは可能です。変更を希望する旨とその理由を、電話で担当者に伝えましょう。日程が確定したら、変更を申し出たことの謝罪と調整に応じてもらえたことに感謝するメールを送ります。詳しくは、「面接当日の辞退は可能？メールでも良い？正しい連絡方法と伝え方を解説」のコラムをご一読ください。

面接に遅刻した場合の気持ちの切り替え方は？

「遅刻したあとにどう振る舞うかも面接官から見られている」と考え、気を引き締めましょう。遅刻して焦る気持ちのまま面接を受けると、入退室のマナーがおろそかになったり、面接に向けて準備した内容を忘れてしまったりする恐れがあります。深呼吸して気持ちを落ち着けて、基本的な面接マナーを思い出しましょう。詳しくは、「就職面接を成功させる方法！基本的マナーやよく聞かれる質問例などを解説」のコラムを参考にしてみてください。

面接当日にうまく対応できるか不安…

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監修者：後藤祐介キャリアコンサルタント

一人ひとりの経験、スキル、能力などの違いを理解した上でサポートすることを心がけています！

京都大学工学部建築学科を2010年の3月に卒業し、株式会社大林組に技術者として新卒で入社。
その後2012年よりレバレジーズ株式会社に入社。ハタラクティブのキャリアアドバイザー・リクルーティングアドバイザーを経て2019年より事業責任者を務める。

資格

• 国家資格キャリアコンサルタント
• 国家資格中小企業診断士

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