フリーターから事務職の正社員は目指せる！採用されやすい求人の特徴とは？

就活アドバイザーに詳しく聞いてみました！

フリーターの方のなかには、「正社員として就職するなら事務職が良い」「事務なら未経験から挑戦できそう」と考えている方もいるでしょう。事務職は目指しやすい職種と捉えられがちですが、求人数が少ないためハードルが高いのが実情です。

このコラムでは、事務職の有効求人倍率やフリーターの方におすすめな求人の特徴などを解説します。

フリーターから事務職への就職は可能？

スキルや経験、採用条件にもよりますが、フリーターから事務職へ就職できる可能性はあります。事務職の求人のなかには、専門的なスキルを問わず、基礎的なパソコンスキルやビジネスマナーが身についていれば応募可能なものもあるからです。

ただし、事務職は人気で倍率が高くなりやすいため、実務経験や仕事に活かせる資格がある方のほうが採用される可能性があるでしょう。

社会人未経験のフリーターにとって事務は難しい可能性がある

事務職は、人気が高く求人数が少ないこともあり、未経験からの就職は難しいことも。しかし、「未経験歓迎」と記載のある求人に絞って応募すれば、採用される可能性は高まります。以下で、事務職の現状と有効求人倍率をチェックしておきましょう。

事務職の現状

事務職の正社員募集は年々減少傾向にあります。事務処理のシステム化が進み、これまで事務スタッフが行っていた業務をロボットやコンピューターが処理できるようになったからです。

なお、定型的な業務内容や人件費といった面から、正社員ではなくアルバイトや派遣社員といった雇用形態で事務職員を募集している企業もあります。

事務職の有効求人倍率

厚生労働省の「一般職業紹介状況(令和6年6月分)について」によると、事務職の有効求人倍率は0.39倍です。1.0倍を下回っているため、求人よりも求職者の数が多いことが分かります。

以下は、事務職とほかの職業との有効求人倍率の比較をまとめたものです。

引用元：厚生労働省「一般職業紹介状況（令和6年6月分）について　参考統計表7-1」

上表のなかで、事務職の有効求人倍率は最も低いことが分かります。
さらに、事務職のなかでも細かい結果を見ていきましょう。

引用元：厚生労働省「一般職業紹介状況（令和6年6月分）について　参考統計表7-1」

生産関連や外勤、運輸・郵便事務などは、事務職のなかでも求人倍率が高めです。一方、一般事務員や事務用機器操作員など、倍率が低い職業もあることが分かります。

参照元
厚生労働省
一般職業紹介状況(令和6年6月分)について

未経験のフリーターにおすすめな求人の特徴

正社員経験のないフリーターの方は、事務職に限らずほとんどの職種に未経験から応募することになります。そのため、「未経験歓迎」と記載のある求人に応募するのがおすすめです。

「未経験歓迎」「経験不問」の求人

未経験で応募できる求人には、「業績が伸びている=業務拡大のために人材を確保したい企業」や、「本人の頑張り次第で実績が出せる仕事」といった傾向があります。業績が伸びていたり経営が安定している企業では、人材確保にかけるコストにも余裕があるでしょう。

そのため、未経験歓迎の事務職の求人を探す際は、仕事内容だけでなく、企業の業績や社風、教育制度なども含めてしっかり確認してみてください。事務職は業界や企業に関係なく必要とされる職種の一つであるため、幅広い視野をもって求人探しをするのがおすすめです。

フリーターから正社員の事務職を目指す方法

前述したように、事務職に正社員として就職するハードルは高い傾向にあるので、事務職のなかでも、フリーターとして働いた経験を活かせる職種を中心に選考を進めることも一つの手でしょう。

以下で詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。

経験が活かせそうな求人を検討してみる

正社員経験がないフリーターの方は、アルバイトで身につけたスキルや強み、目指したい将来像などを軸にして求人を探しましょう。たとえば、事務職のなかには顧客と接する業務もあるため、接客経験がある方はコミュニケーションスキルを活かせます。

これから新しいスキルを身につけるだけでなく、自分がすでに持っている強みを活かせる職場を選べば、自身の長所をさらに伸ばせるメリットがあるでしょう。また、自信の強みや長所を事務職にどのように活かせるか具体的に志望動機に記載すれば、評価につながりやすくなります。

正社員登用制度を利用する

正社員登用制度のある企業で、アルバイトや契約社員などの非正規雇用から正社員を目指すのも一つの手です。いきなり正社員の事務職を目指すのはハードルが高いと思う方は、正社員登用制度のある企業でアルバイトや契約社員の求人はないか探してみましょう。

ただし、正社員登用制度があっても実績がない場合は、非正規雇用から正社員を目指すのが難しいこともあります。そのため、正社員登用の実績があるか、制度が積極的に活用されているかなどを、企業のWebサイトや求人情報から調べてみましょう。

紹介予定派遣を利用する

紹介予定派遣を利用すれば、派遣スタッフとして一定期間（最長6ヶ月）就業後、労働者と派遣先企業の合意のもとで直接雇用として正社員や契約社員の契約を結べます。試用期間中に仕事や企業との相性を知れるため、事務職への適性があるか確認したい方におすすめの方法です。

ただし、紹介予定派遣を利用して正社員の事務職に就くためには、派遣期間にスキルや成果を評価されなければいけません。直接雇用される保証は100%ではないため、積極的にスキルを身につける姿勢や仕事への意欲をアピールする必要があるでしょう。

「紹介予定派遣の実態とメリットを解説！正社員になるコツとは」のコラムでは、紹介予定派遣の実態やメリット・デメリットについて解説しています。

就職・転職エージェントを利用する

就職・転職エージェントを利用するのも有効です。転職エージェントとは、専任のエージェントが仕事探しから内定獲得までをサポートしてくれるサービスのこと。プロの助言を受けながら、自分の希望に合った仕事を探せるのがメリットです。

実際の仕事内容や職場環境を確認すると、「自分の思い描いていた事務職に近い職種だった」と気づけることもあります。たとえば、受付や営業をメインとする事務職を目指している方は、接客業や営業職、コールセンターのオペレーターなど、コミュニケーションスキルを活かせる職種が目指しやすいでしょう。

また、「どうしても事務職を目指したい」という方も、どのようなステップを踏めば良いのか転職エージェントに相談してみるのがおすすめです。「転職エージェントの使い方を解説！利用時の基本の流れと賢く使い倒すコツ」では転職エージェントの使い方をご紹介しています。まだ使ったことがない方は、ぜひご参照ください。

フリーターから正社員事務職への就職を成功させるコツ

フリーターから正社員の事務職へ転職するためには、早めに就職活動を始めたり視野を広くもったりする必要があります。正社員事務職へ成功させるコツを参考に、就職活動を進めましょう。

早めに就職活動を開始する

正社員の採用では、若さやポテンシャルを評価対象とする企業もあるため、早めに就職活動を開始しましょう。20代は若さならではの柔軟性や将来性が評価されやすく、事務職に関連するスキルがなくても将来性を見越して採用につながることも。一方で、30代になると経験やスキルを積んだ方がライバルになる可能性があるため、事務職の経験や社会人として働くなかで培ったビジネススキルがないと不利になりやすいでしょう。

「20代だからまだ大丈夫」と先延ばしにしているとチャンスを逃す可能性もあるため、早め早めに行動するのがおすすめです。

幅広い業界や企業の事務職を視野に入れる

就職活動をする際には、幅広い業界や企業の事務職を視野に入れるのがおすすめです。幅広い業界や企業の情報収集をしたり説明会に参加したりすれば、思わぬところで自分に合った企業と出会えることもあるでしょう。

また、ハローワークや就職エージェントなどに相談し、幅広い企業と出会えるチャンスを作るのもおすすめです。

就職の軸をもとに希望条件の優先順位を決める

業界や企業選びの基準となる就職の軸を決めたうえで、希望条件には優先順位をつけましょう。理想をすべて満たせる求人は少なく、条件が増えるほど仕事探しは難航しやすいもの。譲れない条件を3つ程度に絞ってみると、応募する求人を決めやすくなります。

事務職で活かせる資格取得を検討する

事務職で活かせるMOSや簿記などの資格を取得すれば、スキルの客観的な証明としてアピールしやすくなります。また、スキルだけでなく事務職として働く意欲や熱意のアピールにつながることもあるでしょう。

「未経験から事務職になれる？求人の探し方や役立つ資格を紹介」では、事務職に役立つ資格を紹介しています。

フリーターから正社員の事務職になるメリット・デメリット

フリーターから正社員の事務職になれば、雇用や収入が安定します。一方でフリーターとして働いていたころと比べて、自由な時間を作れなくなることもあるでしょう。ここでは、正社員の事務職になるメリット・デメリットを紹介します。

フリーターから正社員の事務職になるメリット

フリーターから正社員の事務職になる主なメリットは、以下のとおりです。

雇用や収入が安定する

正社員の事務職になるメリットは、雇用や収入が安定する点です。正社員になれば基本的に定年まで働けるため、有期雇用のアルバイトやパートなどに比べて、雇用に対する不安は少ないでしょう。

また、アルバイトの場合は働いたぶんだけ給料を得られる時給制が多いため、病気や怪我などで働けなくなると、そのぶんの給料は減ってしまいます。一方で、正社員は毎月の給与が決まっている月給制のことが多いため、安定した収入を得られるでしょう。

生涯賃金が高くなる可能性がある

正社員には昇給やボーナス、退職金などがあるため、フリーターを続けるより生涯賃金が高くなる可能性があります。また、福利厚生が整っている企業を選べば、家族手当や住宅手当などによって生活費の負担が軽減されることもあるでしょう。

一方、アルバイトやパートの場合は昇給の機会が限られているほか、ボーナスや退職金も支給されないことが多いもの。収入に限りがあるため、生活や老後の資金などに不安を抱える方もいるでしょう。

フリーターから正社員の事務職になるデメリット

フリーターから正社員の事務職になる主なデメリットは、以下のとおりです。

自由な時間を作れなくなる可能性がある

正社員は基本的にフルタイムで働くことになるため、フリーターのころに比べて自由な時間が作れない点がデメリットです。正社員の勤務時間の長さや残業などに、「自分の時間がない」「働きづらい」と感じることも。ワークライフバランスを重視した働き方を求めてフリーターを選んだ方の場合、「正社員の働き方が向いていない」と感じる可能性があるでしょう。

部署が異動になる場合もある

企業によるものの、正社員は部署が異動になる可能性がある点もデメリットです。事務職として入社しても、社内での配置転換によって部署異動となる場合もあります。

異動や転勤を避けたい場合は、「地域限定」「異動なし」と明記されている求人を中心に検討してみましょう。また、異動できない事情がある場合は、相談すれば配慮してもらえる可能性があります。

副業禁止の企業もある

副業を考えている方は、禁止や許可制の企業もあるため注意が必要です。副業ができる場合も、内容や時間によっては許可されない可能性もあるでしょう。正社員として働く場合は、副業によって本業に影響が出ないように配慮する必要があります。副業を考えている方は、契約書や就業規則を必ず確認しましょう。

フリーターから事務職を目指す際の志望動機

ここでは、フリーターから事務職を目指す際の志望動機について解説します。採用担当者に好印象を与えるために、作成のポイントや例文を参考にしてみてください。

志望動機作成のポイント

事務職として働きたい理由を明確にして、説得力ある志望動機を作成しましょう。志望動機作成のポイントは以下のとおりです。

具体的で説得力のあるエピソードを盛り込む

志望動機には具体的なエピソードを盛り込み、説得力のある内容にします。たとえば、その企業でしか実現できないことや事務職に興味をもったきっかけを考えてみましょう。フリーターの期間に経験したことを、事務職を目指すきっかけとなったエピソードとして盛り込むのも一つの手です。

誠実な気持ちを伝える

志望動機では、「未経験で不安も面もあるが、スキルを身につけて成果をあげられるように取り組んでいきたい」といった誠実な気持ちを伝えましょう。誠実な気持ちを伝えることで、人柄が評価されやすくなります。

意欲や熱意をアピールして前向きな姿勢を示すのがポイントです。

フリーターから事務職を目指す志望動機の例文

フリーターから営業事務職を目指す際の志望動機の例文は、以下のとおりです。

志望動機の内容をもとに、面接では深掘りした質問をされる可能性があるため、その点も想定してスムーズに答えられるようにしておきましょう。

NG回答例

「家から近いから」「給料が良いから」など、入社意欲や熱意が伝わりにくい志望動機は避けましょう。面接官は、志望動機によって「入社後に貢献してくれるか」「活躍が期待できそうか」といった点を判断しています。正社員の就職を成功させるためには、具体的かつ説得力のある志望動機を伝えられるようにしましょう。

フリーターから事務職を目指す際の面接対策のコツ

面接対策として、よくある質問にはスムーズに答えられるように準備しておきましょう。フリーターから事務職を目指す際の面接対策のコツとして、よくある質問の回答例や基本的な流れを確認してみてください。

よくある質問への回答は事前に考えておく

フリーターから正社員を目指す就職活動では、面接で以下のような質問をされる可能性があります。それぞれの例を参考にしつつ、自分の状況に置き換えて回答を考えてみましょう。

「どのようなアルバイトをしていますか？」の回答例

フリーターの方は、どのようなアルバイトやパートをしているか質問される可能性があります。以下は、スーパーマーケットでアルバイトをしている場合の回答例です。

ただ職種や仕事内容を述べるだけでなく、仕事をするうえで意識していることや具体的なエピソードを交えて答えると評価につながりやすくなります。

「今日、アルバイトはお休みですか？」の回答例

アイスブレイクとして、「今日、アルバイトはお休みですか？」と聞かれることもあるでしょう。なお、アルバイトによって面接日程の調整をしてもらった場合は、以下のようにお詫びの言葉を添えると好印象につながるでしょう。

「中抜けしてきた」「休憩時間にきた」といった回答は、片手間で就職活動している印象を与える可能性もあるため、避けたほうが無難です。

「前職を辞めた後は、何をしていましたか？」の回答例

前の仕事を辞めてからの空白期間が長いと、「何をしていたか」と質問される可能性があります。病気や怪我など、やむを得ない理由で空白期間がある場合は、以下のような回答を参考にしてみてください。

明確な理由がない場合も、「資格取得に取り組んでいた」「就職活動に専念していた」など、前向きなエピソードを話せるようにしましょう。

「これまで、フリーターをしていた理由は？」の回答例

正社員として働く意欲や本気度を確認するために、「フリーターをしていた理由」について質問される可能性があります。以下のように、今後は正社員として腰を据えて働きたい意思を伝えましょう。

「正社員として責任をもって長く働いてくれるか」といった採用担当者の不安を解消できるように、今後の意気込みも交えて回答すると効果的です。

事前に回答を考えておくことで、本番で緊張し過ぎずにスムーズに回答できるでしょう。一般的に面接でよくある質問に関しては、「面接でよく聞かれる質問集！想定されるものを状況別に紹介」のコラムで紹介しているので、こちらも参考にしてみてください。

意欲や熱意をアピールする

面接では前向きな表現を心掛け、意欲や熱意をアピールしましょう。特に、「未経験歓迎」「経験不問」などスキルが問われない場合は、入社意欲や将来性が評価ポイントとなります。「フリーターから事務職を目指す際の志望動機」で触れたように、誠実な気持ちをもって意欲や熱意を伝えましょう。

面接の基本的な流れを把握しておく

面接対策として、受付や入室から退室までの基本的な流れを把握しておきましょう。面接では、基本的なマナーが身についているかも評価ポイントになるからです。社会人として相応しい振る舞いができていると、面接官に「信頼できる」「安心して仕事を任せられる」と思ってもらえるでしょう。

面接の流れやマナーについては、「面接の流れやマナーを受付・入室・退室の場面別で解説！」のコラムで紹介しています。

身だしなみで印象を下げないように注意する

面接では、身だしなみで印象を下げないように注意しましょう。たとえば、髪型やメイクは清潔感があるか、スーツやネクタイの色はTPOに合っているかなどがチェックポイント。スーツのしわや靴の汚れなど、細かい点も面接官の目につく可能性があるため注意が必要です。

正社員面接時の服装のポイントについては、「正社員の面接の服装はどうすれば良い？男女ごとに詳しく解説！」のコラムで紹介しているので、参考にしてみてください。

ハローワークや就職エージェントの模擬面接を受ける

面接に慣れていない方や不安な方は、ハローワークや就職エージェントの模擬面接を受けるのがおすすめです。模擬面接では、本番を想定して受け答えの練習ができたり、第三者の目で表情や話し方のチェックをしてもらったりできます。自分では気づかなかった改善点も見つけられるでしょう。

就職活動に不安を感じているフリーターの方は、ぜひハタラクティブにご相談ください。ハタラクティブは、若年層に特化した就職・転職エージェントです。

専任のキャリアアドバイザーがあなたの希望やお悩みを丁寧にカウンセリングし、一人ひとりに合った求人をご紹介します。また、応募書類の添削や模擬面接といった選考対策も実施。就職活動に不慣れな方も安心です。性格から分かる、1分程度でできる適職診断も受けられます。サービスはすべて無料なので、お気軽にお問い合わせください。

フリーターから事務職になりたい方のお悩みQ＆A

就職を目指す際は、まず職種ごとの仕事内容を深く知ることが大切です。ここでは、事務職への就職を検討しているフリーターの方が抱きやすい疑問を取り上げました。

事務職の種類を知りたいです。

ひとくちに事務職といっても、営業職をサポートする営業事務、伝票や帳簿を扱う経理事務、オフィスの備品管理や防災対策などを行う一般事務、貿易関係の書類を作成したり輸送先倉庫を手配したりする貿易事務など、さまざまな種類があります。

「事務員は未経験から目指せる？業務内容と求められるスキルをチェック」でも事務職の種類を紹介しているので、参考にしてみてください。

事務職に必要なスキルは何ですか？

事務職の種類を問わず重視されるのは、パソコンスキルです。たとえ未経験OKの求人であってもパソコンを全く触ったことがない場合、事務職に就くのは難しい可能性があります。パソコンでメールやインターネットを日常的に利用していることに加え、「Word」「Excel」「PowerPoint」のようなソフトが使えるのが望ましいでしょう。

パソコンスキルについては、「基本的なPCスキルとはどこまで？履歴書の記載方法とスキルの身につけ方」もご覧ください。

事務職におすすめの資格はありますか？

事務職に就くのに資格は必須ではありませんが、自身のスキルを客観的に証明するのに役立ちます。「MOS（Microsoft Office Specialist）」は、先述したソフトのスキルを測る資格です。それ以外では、「秘書検定」や「日商簿記検定」などが事務職関連の資格として挙げられます。
なお、「事務系の資格があれば採用に有利？仕事が未経験の人におすすめなのはどれ？」では、一般事務を目指す場合におすすめな資格を紹介しています。

事務職に向いているのはどのような人ですか？

「縁の下の力持ち」としてほかの職種をサポートするのが好きな方は事務職に向いている可能性があります。また、基礎的なパソコンスキルがあり、社内の多様な要望に対し臨機応変に対応できる方も、事務職の仕事で能力を発揮できるでしょう。
「デスクワークの仕事とは？メリット・デメリットやお悩み解消法も紹介！」では、事務職を含めたデスクワークに向いている方の特徴を紹介しているので、参考にしてみてください。

フリーターから正社員の事務になれるか不安な場合は？

ハローワークや就職エージェントなどのプロに相談するのがおすすめです。ハローワークや就職エージェントでは、職員やキャリアアドバイザーに就職に関する不安や悩みを相談できます。ます。自分に合った求人情報を紹介してもらえるほか、選考対策も受けられるため、不安を解消しながら就職活動を進められるでしょう。

フリーターから正社員の事務になれるか不安な方は、転職エージェントのハタラクティブにご相談ください。プロのアドバイザーがあなたと一緒に求人探しや選考対策を行います。