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面接は開始何分前に着くべき?遅刻しそうなときの対処法

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【このページのまとめ】

  • ・面接会場へは開始10~15分前に到着するのが適切
    ・遅刻しそうなときは、できるだけ早く採用担当者へ電話連絡するのがマナー
    ・当日面接に行けなくなった場合は、分かった時点で電話するのが基本。日程調整してもらったらお礼を忘れずにしよう

面接会場に着くタイミングは面接開始の何分前に設定していますか?
早すぎる到着や遅刻は、マナー違反と捉えられる場合があります。
そこでこのコラムでは、適切な到着時間や遅刻しそうなときの対処法について詳しくご紹介。
トラブルがあっても落ち着いて対応できるよう、面接マナーを学んでおきましょう。

◆面接会場へは何分前に到着すべき?

面接会場に到着する時間は、開始10~15分前が適切と言われています。
遅刻はもちろん、早すぎる到着や開始時間ぎりぎりに受付をするのは「マナーが守れていない」という評価に繋がるため注意が必要です。

早すぎると会場となる部屋が開いていなかったり、業務を中断させてしまったりと、採用担当者に迷惑をかけることがあります。
担当者はスケジュールを組んだ上で仕事をしているという点を念頭に置き、15分以上早い到着は避けたほうが無難。
どうしても早く着いてしまった場合は、トイレ休憩や近くのカフェに入るなどして時間まで待ちましょう。

また、面接の開始時刻ちょうどに着くように家を出てしまうと、電車の遅延や体調不良など、何かあった場合に遅刻する恐れがあります。
出発時刻を考えるときは、開始10~15分前から逆算しつつ、遅延や道に迷ったときのことを考慮すると良いでしょう。


◆面接に遅刻しそう…というときの対処法

時間に余裕を持って出発しても、電車の大幅な遅延や急な体調不良などで面接に遅れてしまう場合はあります。
そんなときは、次のように対応しましょう。

・できるだけ早い段階で担当者へ電話連絡する
・担当者が不在の場合は伝言を頼み、メールでも遅刻する旨を伝える
・どうしても連絡ができない場合は、面接時に事後報告し謝罪する
・無断でのキャンセルは絶対に避ける

電話やメールで伝える内容は「遅れる理由」「遅刻に対するお詫び」「到着予定時刻」の3つ。相手は仕事中なので、簡潔に要件と謝罪に気持ちを伝えるのがポイントです。
例文を参考に練習してみると良いでしょう。

例)
「本日〇時〇分から面接をお約束している(氏名)と申します。電車が遅延しているため、面接開始時刻に到着することが難しい状況です。大変申し訳ございません。〇時〇分頃到着予定ですが、面接をしていただくことは可能でしょうか。」

遅刻など、緊急時の連絡は電話が基本。急いでいても、相手が不快な思いをしないよう誠意のある対応をすることが重要です。


◆当日面接に行けなくなった場合は?

面接をキャンセルするのなら、最低でも前日までに伝えるのがマナーです。
とはいえ、急な体調不良や、やむを得ない事情で当日にキャンセルするケースもあるでしょう。

面接日当日にキャンセルを伝える場合は、できるだけ早めに電話連絡をします。
正当な理由であれば、面接日を再調整してもらえる可能性も。辞退のキャンセルと間違えられないよう、誠意と選考に対する意欲を示しましょう。
面接の日程調整をしてもらった場合は、改めてメールで感謝の気持ちを伝えると印象アップに繋がります。
面接当日も同様に、キャンセルに対するお詫びと日程調整のお礼を忘れずに伝えましょう。


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