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転職エージェントの面談では何を聞かれる？必要な準備や内容について解説
更新日
この記事のまとめ
- 転職エージェントの面談の目的は、現状と希望をしっかりと把握してもらうこと
- 転職エージェントの面談で話す内容は、希望条件や保有スキルなど
- 転職エージェントの面談では言いにくい内容でも本音で話すのがコツ
- 転職エージェントの面談前は、経歴や希望条件などを整理しておく
- 転職活動を成功させるなら、自分に合ったエージェントに相談しよう
転職エージェントの利用が初めての場合、面談でどのような質問をされるのか不安な方もいるでしょう。転職エージェントの面談で聞かれる内容は、これまでの経歴や保有スキルなど、基本的なものです。選考ではないので、リラックスしながら本音で答えれば問題ありません。このコラムでは、転職エージェントの面談で話す内容をはじめ、面談の目的、面談前の準備などをまとめました。面談で自分の状況を話すコツも解説します。
転職エージェントで面談が行われる目的
転職エージェントの仕事は、求職者と企業の両者にとって有益な関係を築き、双方のニーズを満たすことです。面談は、求職者の状況を理解し、これから案件の紹介など転職活動をサポートしていくにあたって必要な情報収集を行う場といえるでしょう。
マッチング率の高い企業の求人案件を紹介するためにも、面談は重要な意味を持っています。転職エージェントについては「転職エージェントとは？利用の流れや使うメリットなどを紹介」のコラムで解説していますので、参考にしてください。
転職エージェントが面談をするのは希望や適性を正しく知るため！
転職エージェントが面談をする目的は、求職者の希望や適性を正しく知るためです。求職者の希望や人柄などを十分に理解してこそ、マッチ度の高い企業の求人案件を紹介することができます。転職エージェントの面談で聞かれる内容は？
転職エージェントの面談で聞かれる主な内容は、「転職する目的」「転職先の企業に求める条件」「経歴や保有スキル」などです。キャリアアドバイザーが、転職活動に関わる悩みや疑問について聞いてくれることもあります。
転職する目的
転職エージェントの面談でまず聞かれるのは、「転職する目的」です。キャリアアドバイザーは求職者の目的をできる限り叶え、最適な求人案件を紹介するのが仕事であるため、最終的なゴールである「転職する目的」を知っておきたいと考えます。
面談でキャリアアドバイザーから「なぜ転職を検討しているのか教えてください」と聞かれたら、「収入アップのため」「キャリアアップのため」など、転職の目的を具体的に答えましょう。
転職先の企業に求める希望条件
「転職先の企業に求める条件」も、転職エージェントの面談で定番の質問です。条件を伝えることで、より希望にマッチした企業の求人を紹介してもらいやすくなります。
たとえば、収入アップを目的とする転職であれば、「年収○○万円以上」「今の企業より高給与がいい」といった条件を挙げるのが有効です。給与面のほか、「通勤時間は1時間圏内」「資格取得手当が付く」「未経験者を歓迎している」「人間関係が良好」など、職場環境や待遇面などの希望も話しておくと良いでしょう。
転職を希望する時期
面談では、いつ頃転職をしたいのかという時期についても確認されます。「今すぐ」「3ヶ月以内」など、具体的な時期を検討しておきましょう。求人案件によっては、紹介の時期が重要なケースもあるので、キャリアアドバイザーにとっては必要な情報です。現在の仕事を退職する際には、繁忙期などを避けて業務に支障がない時期を選ぶことが円満退社のポイント。面談前にスケジュールを確認し、できるだけ具体的な転職時期を伝えましょう。
これまでの経歴や保有スキル
転職エージェントの面談では、「これまでの経歴や保有スキル」についても聞かれるでしょう。経歴や保有スキルについて質問されるのは、転職先の企業で活かせる経験やスキルをどの程度保有しているのかを把握し対応するためです。
正社員としての経歴だけでなく、アルバイトやボランティアなどの経験が役立つこともたくさんあります。どのような経験やスキルも、転職先の企業で活かせる可能性があるので、些細な事柄であっても伝えてみてください。
転職活動の悩み・疑問
転職エージェントによっては、面談で「転職活動の悩みや疑問」を聞いてくれる場合があります。「転職先の選び方が分からない」「すでに数件応募してみたものの不採用だった…」「面接で緊張して思うように話せない」など、自身が不安に思っていることを伝えましょう。プロ目線からのアドバイスが貰えるので、自分では気づけなかった解決策を知る良いきっかけになる可能性があります。
転職エージェントの面談で現状を上手に話す3つのコツ
転職エージェントの面談で自身の状況を伝えるにはどんなコツがあるのでしょうか？「面談でうまく伝える自信がない」という方に、自分の状況を上手に話すコツを3つご紹介します。
1.言いにくいことは最初に伝えておく
「企業から解雇されてしまった」「人間関係の悩みが原因で退職した経験がある」など、伝えづらい転職理由がある場合は、面談の最初に伝えておくと安心です。「ほかの転職エージェントも利用している」といった内容も、紹介する企業が被らないようにするためには必要な情報。
詳しい事情を伝えておくことで、転職エージェント側が考慮できる事柄が増えるので、より充実した対応を受けられるようになるはずです。
転職エージェントの面談では本音を話そう！
「正社員経験がない」「転職回数が多い」といった事情は正直に伝えましょう。転職エージェントの面談は選考ではないため、企業側に伝わることも、マイナス評価を受けることもありません。今の状況からどのように転職活動を成功させるかが重要なので、面談では本音を包み隠さず話してください。2.担当者の質問を待ってから答えるとスムーズ
自分から積極的に話していく姿勢は大事ですが、最初の面談では転職エージェントの担当者の質問を待ってから答えていくようにするとスムーズでしょう。担当者は、転職活動に必要な情報を一つずつ順を追ってヒアリングしてくれます。「何をどこまで話せばいいか分からない」という方は、担当者の話にきちんと答えていけば大丈夫です。
3.不安や悩みがあれば面談で相談してみる
転職エージェントの面談では、「自己PRが不安」「面接の練習はどう進めれば良いか」など、不安や悩みを相談することも可能です。あらかじめ自分の不安や悩みを相談しておけば、担当者が対策を一緒に考えてくれたり、転職活動のノウハウを教えてくれたりするなどの対応をしてくれます。
転職エージェントの担当者として、求職者の不安や悩みが分かったほうがサポートの方向性を考えやすいでしょう。「転職エージェントでどこまで話せば良いのか悩む」というときは、「転職エージェントの面談では本音で話しても良い？利用の流れを紹介」のコラムをチェックしてみてください。
転職エージェントとの面談に必要な事前準備
転職エージェントとの面談を効率良く進めるためには、事前準備をしておくことが必要です。転職エージェントの面談を控えている方や、これから利用を検討する方は、下記をチェックしてみましょう。
転職エージェントの面談予約を取る
転職エージェントの面談予約がまだの場合は、予約を取りましょう。面談予約は、転職エージェントの登録後に可能になります。予約する際は面談日と面談方法を選択するので、あらかじめ自身のスケジュールを整理しておきましょう。
なお、面談方法は来社面談・オンライン面談・電話面談など、転職エージェントによってさまざまな方法があります。
オンライン面談の場合はネット環境を整える
転職エージェントの支店などで実施する来社面談ではなくオンライン面談の場合は、通信環境をきちんと整えておくことが大切です。インターネット環境が整っていなければ、面談がスムーズに進まないことも。インターネットの接続が良好か、会話ができるような静かな環境か、背景に余計なものが映らないかなど、準備をしておきましょう。
履歴書・職務経歴書などを準備しておく
転職エージェントの面談予約が取れたら、面談日までに必要物を準備しておきましょう。面談の際には、メモを取るための筆記用具、応募書類があると便利です。記入済みの履歴書や職務経歴書があると、自身の経歴を伝えやすいので面談が効率良く進みます。
転職先の企業に求める条件・ビジョンを洗い出しておく
転職先の企業に求める条件や将来のビジョンなど、転職エージェントの担当者に話す内容を事前にまとめておきましょう。事前に考えておくと良い項目は下記のとおりです。
- ・希望業界
・希望職種
・希望年収
・希望勤務地
・転職希望日
・転職先に求める条件
・将来のビジョン
これら以外にも、「転職で絶対に譲れないこと」があれば、メモしておくと良いでしょう。
転職エージェントとの面談の服装は私服でOK
転職エージェントとの面談の服装は、来社面談でもオンライン面談でも私服でかまいません。とはいえ、カジュアル過ぎる服装はプライベートとメリハリがつかないので、できるだけ避けたほうが良いでしょう。「転職活動の一環」であることを意識できるオフィスカジュアル（ビジネスカジュアル）がおすすめ。もちろん、仕事の合間に面談を受ける場合は、スーツでも大丈夫です。面談の服装については、「転職エージェントの面談での服装や持ち物は？当日の流れや利用方法も解説」のコラムをあわせてご覧ください。転職エージェントとの面談で絶対にやってはいけないこと
転職エージェントとの面談では、「経歴詐称や架空の話など嘘をつく」「ドタキャンや遅刻をする」など絶対にやってはいけないことがあります。転職活動に支障をきたす恐れがあるので、特に以下の点は注意をしましょう。
経歴詐称や架空の話など嘘をつく
経歴詐称や架空の話などの「嘘をつく」行為は、絶対にやってはいけません。転職エージェントのキャリアアドバイザーは、求職者の現状を把握することで適切なサポートを行えます。履歴書や職務経歴書に書かれた情報が嘘の場合、キャリアアドバイザーは適した求人案件を紹介することができなくなります。仮に転職が成功しても、詐称がわかった時点で転職先の企業から懲戒解雇の対象になる可能性も。信頼関係を構築するためにも、嘘をつくことは絶対にやめましょう。
ドタキャンや遅刻をする
ドタキャンや遅刻をすることは、社会人として信用されない行為です。約束を守れないような人を企業に紹介することで、転職エージェント自体の価値を下げてしまうことにも繋がります。急な予定変更はきちんと連絡をするなど、社会人として最低限のマナーを守ることは、忘れないようにしましょう。
横柄な態度を取る
面談で横柄な態度を取ることも、社会人としてマナー違反。面談中の態度でキャリアアドバイザーは求職者の人柄を評価します。横柄で高圧的な態度を取るような人に、優良な求人案件を紹介してくれることはありません。キャリアアドバイザーの意見やアドバイスを謙虚に受け入れて、改善すべき点に取り組む真摯な態度で臨みましょう。
非現実的な要求をする
自分のスキルや経験に合っていない非現実的な要求をすることも避けましょう。そういった条件を出したとしても、あまりにも現実とかけ離れたものであれば、キャリアアドバイザーは紹介や対応をすることができないからです。自分の希望を明確にすることは大切ですが、しっかりと自分の現状を把握したうえで条件を提示することが大切です。
より良い転職エージェントで面談をするおすすめの方法
転職活動を成功させるには、転職エージェントならどこでも良いというわけではありません。合わない転職エージェントを選択してしまうと、「なかなか転職先が決まらない」ということもあり得るので、自分の状況に合った転職エージェントを選んで面談を進めるのがおすすめです。
自分の状況に合った転職エージェントを選ぶ
転職エージェントを選ぶ際は、自分の状況に合ったサービスを展開するエージェントを選びましょう。転職エージェントには、あらゆる業界・企業の求人を扱う「総合型」と、特定の業界や職種に限定した求人を扱う「特化型」の2種類があります。「IT業界」「介護業界」など、特定の業界を希望する場合は特化型、特に業界を選ばず幅広い範囲から転職先を選びたい方は総合型を選ぶのがおすすめです。
また、総合型のエージェントには、「若年層向け」「キャリア向け」など、年齢や経験に合わせたものも存在します。転職エージェントの種類やそれぞれのメリットを知りたい方は、「転職エージェントの賢い使い方を解説！基本の流れと使い倒すコツ」のコラムをチェックしてください。
実績や体験談から信頼できるエージェントを探す
転職エージェントの実績や体験談からも、得られる情報が多くあります。たとえば、利用者数や実績が不明瞭な転職エージェントより、利用者数が多かったり、内定率が高かったりするエージェントのほうが、信頼できる可能性が高いでしょう。
また、体験談や口コミなどから、転職エージェントの良さが伝わる場合もあります。実際の体験談を見てみたい方は、転職エージェントのハタラクティブの体験談を集めた「みんなの就職エピソード」をチェックしてみましょう。
「自分に合った転職エージェントがまだ見つかっていない」方は、若年層向けの転職エージェントのハタラクティブにご相談ください。ハタラクティブでは、既卒や第二新卒、フリーター、ニートの方向けに転職支援サービスを提供しています。20代の就職・転職に強いキャリアアドバイザーが多数在籍しているので、一人での求職活動が不安な方はぜひ面談予約を検討してみてください。カウンセリング面談をはじめ、求人紹介、応募書類の添削、面接の日程調整、面接対策など、さまざまなサービスを実施しています。入社後のアフターフォローも万全なので、安心してご利用いただけます。
転職エージェントの面談に関するFAQ
ここでは、転職エージェントの面談に関するFAQをまとめました。
転職エージェントとの面談はどこで実施される？
転職エージェントの面談の実施場所は、転職エージェントによって異なります。
来社面談の場合はエージェント会社や支店、オンライン面談の場合は自宅やインターネット環境のある場所で実施されるのが一般的です。転職エージェントのハタラクティブでも面談を実施しているので、興味のある方は「カウンセリング場所一覧」をご覧ください。
転職エージェントとの面談の所要時間は？
面談の所要時間は、1時間～2時間程度が一般的なようです。
ただし、転職活動の方向性や希望が定まっていない場合は細かいヒアリングが必要なため、想定よりも対応に時間が掛かることがあります。用事があって面談の時間が限られている場合は、面談予約の際に転職エージェント側へ相談してみましょう。
転職エージェントの面談はどんな服装がいい？
転職エージェントの面談の服装は、私服・スーツどちらでもかまいません。
しかし、あまりカジュアル過ぎる服装は好ましくないので私服の場合はオフィスカジュアルがおすすめです。オフィスカジュアルについては、「オフィスカジュアルとは？スーツはだめ？男女別おすすめアイテムを紹介」のコラムでご確認ください。
面談後のお礼メールはしたほうがいい？
転職エージェントの面談後のお礼メールは必須ではありませんが、余裕があれば送ってみるのも良いでしょう。簡単な内容でも、感謝の気持ちは担当者に十分伝わるはずです。ただし、在職中で時間が取れないなか、無理をしてお礼メールを送る必要はありません。面談後のやり取りの中で感謝の気持ちを伝えましょう。面談後のメールに関する詳細は「転職エージェントや企業にお礼を伝える方法！例文もご紹介」のコラムでもご紹介していますので、参考にしてください。
転職エージェントの面談担当者が合わなかったら？
転職エージェントの面談で担当者が合わないと感じた場合は、変更することも可能です。転職活動の期間は1ヶ月前後かかるため、自分の希望はきちんと伝えておくと良いでしょう。担当者に直接伝えるのではなく、面談予約の問い合わせフォームなどから要望を伝えるのがおすすめです。転職エージェントにデメリットを感じた時の対処法については「転職エージェントのデメリットは？いらないといわれる理由やメリットも解説」のコラムを参考にしてください。
- 経歴に不安はあるものの、希望条件も妥協したくない方
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一人ひとりの経験、スキル、能力などの違いを理解した上でサポートすることを心がけています！
京都大学工学部建築学科を2010年の3月に卒業し、株式会社大林組に技術者として新卒で入社。
その後2012年よりレバレジーズ株式会社に入社。ハタラクティブのキャリアアドバイザー・リクルーティングアドバイザーを経て2019年より事業責任者を務める。
