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転職理由は人間関係…面接の印象が良くなる伝え方は？
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この記事のまとめ
- 転職理由に「人間関係」を挙げる人は多い
- 転職理由が人間関係にあることをストレートに伝えるのは避けたほうが無難
- 人間関係は「協調性を大事にしたい」「チームで達成感を味わいたい」などと言い換える
- ポジティブな転職理由を述べるのは、面接官の不安や懸念を払拭するため
- 退職理由が「待遇面」「会社とのミスマッチ」の場合も、ポジティブな伝え方を意識する
- 転職理由を考えるときは、志望動機との整合性を意識する
「転職理由が人間関係にあるんだけど、面接で正直に話したほうが良い？」とお悩みの方もいるでしょう。基本的に、転職理由はポジティブなものが良いとされています。人間関係を理由に転職した場合、上司や同僚に対する愚痴や不満は控え「協調性を大切にしながら活躍したい」など、前向きな表現に言い換えるのがおすすめです。当コラムでは、面接官に好印象を持ってもらいやすい転職理由の伝え方について解説していきます。
退職理由に「人間関係」を挙げる人は多い
転職の理由はひとそれぞれ。給与に不満を持つこともあれば、やりがいを感じられず離職を決意することもあるでしょう。人間関係もまた、転職のきっかけになりやすい理由の一つです。
上司が威圧的で仕事がしづらい、理不尽な依頼ばかりされる、同僚との相性が悪いなど、ひと言で「人間関係」といっても、その内容はさまざま。「仕事だから…」と割り切れるうちは良いものの、ストレス状態が続くと仕事のパフォーマンスが落ちてしまったり、精神的に追い込まれてしまったりすることもあります。人間関係は自分の努力だけでは解決できないケースも多いもの。「このままではいけない」という思いから転職を決意するのも自然な流れだといえます。
転職理由は人間関係にあると正直に伝えて良い？
結論からいうと、人間関係を転職理由として伝えるのは避けたほうが無難です。たとえば、転職理由を述べるなかで上司や同僚に対する愚痴や不満ばかりを口にすると、面接官にネガティブな印象を持たれかねません。「すぐに人の悪口をいうタイプなのでは」と人柄を懸念されることもあるでしょう。人間関係に問題があって転職する場合は、ポジティブな理由に言い換えるよう意識してください。
人間関係の不満はポジティブな表現に言い換える
人間関係に関する不満をポジティブに言い換えた転職理由は以下のとおりです。
- ・協調性を大切にしながら働きたいから
・チームでプロジェクトを成功させる達成感を味わいたいから
・のびのび働ける環境で実力を発揮したいから
人間関係が原因で転職を決めた場合、「次は社内の雰囲気が良い職場で働きたい」という点を主張しましょう。「チームワークや協調性が感じられる職場で成長したい」と述べることで、仕事への前向きな姿勢をアピールできます。
面接でポジティブな転職理由を伝えるべき理由
面接では、ポジティブな転職理由を述べることを心掛けます。ネガティブな転職理由をそのまま伝えてしまうと、面接官に悪い印象を与える可能性があるからです。たとえば、「上司との折り合いが悪かったため転職を決意した」と正直に回答してしまうと、面接官に「コミュニケーション能力に問題があるのでは」と疑念を抱かれる恐れがあります。
また、前の職場の体制に問題があり、転職する場合も同様です。転職理由を「待遇に不満があったから」と伝えてしまうと、面接官に「待遇面だけで仕事を選んでいる」という印象を持たれかねません。限られた時間の中で、面接官が応募者の個人的な事情まで把握するのは難しいのが実情。転職理由によるイメージダウンのリスクを避けるためには、ポジティブな内容を伝えられるよう工夫することが大切です。
転職理由をポジティブに言い換える方法については、「転職理由を言い換える方法とは？ポジティブな伝え方を例文とあわせてご紹介」でも解説しているので、ぜひご覧ください。
事実とかけ離れた転職理由にならないよう気をつけよう
ネガティブな転職理由を伝えるのがためらわれるからといって、事実とはかけ離れた内容を話すのも避けたいところ。面接時や入社後に嘘がバレれば、信用を失ってしまうことになりかねません。転職理由を本音で上手く伝える方法は、「転職理由は本音で答えた方が良い！ポジティブな表現に言い換える例文」で解説しているので、参考にしてみてください。ポジティブに言い換えたい転職理由は人間関係以外にも
ポジティブに言い換えたほうが良い転職理由は、人間関係の問題だけではありません。「待遇面への不満」や「会社とのミスマッチ」も、伝え方を工夫する必要があるでしょう。
待遇面への不満
転職理由として、給与や勤務時間など待遇面に関する不満をそのまま伝えるのは避けるのが得策です。待遇面に言及し過ぎると、面接官に「仕事内容への興味・関心が薄い」と評価されてしまう可能性があります。説得力のある志望動機につなげるためにも、待遇面の不満を述べることは控え、ポジティブな転職理由を伝えたほうが良いでしょう。
待遇面に関する不満をポジティブに言い換えるには
給与や勤務時間など待遇面を理由に転職する場合は、以下の表現に言い換えることができます。
- ・成果が適切に評価される環境で働きたいから
・実績を積んでキャリアチェンジしたいから
・スキルアップするための勉強時間を確保したいから
待遇面への不満は、「自分の努力や成果が正当に評価される環境で結果を出したい」という転職後の意欲に変換できます。企業の評価体制に言及することで、なぜ転職先として選んだのかという説明もしやすくなり、説得力もアップするでしょう。
会社とのミスマッチ
「思っていた仕事内容と違ったから」「望む部署に配属されなかったから」といった転職理由からは主体性が感じられず、仕事に取り組む姿勢を不安視されてしまう恐れも。また、「嫌なことから逃げている」と判断される可能性もあります。会社とのミスマッチが原因で転職する場合も、ポジティブな表現に言い換えることを意識しましょう。
会社とのミスマッチをポジティブに言い換えるには
会社とのミスマッチが原因で仕事に対するやりがいが感じられなくなった場合、転職理由は以下のように言い換えることができます。
- ・新しい環境でスキルを身につけたいから
・興味のある仕事でやりがいを感じながら働きたいから
「仕事へのやりがいを感じられなくなった」とストレートに表現してしまうと、面接官に「飽きっぽい」「継続性がない」などと判断されてしまう可能性があります。面接の印象をアップさせるためには、キャリアチェンジする必然性を説明することが大切です。今の環境から逃げるために転職するのではなく、新しい仕事や環境に意欲的に挑戦する熱意があることをアピールしましょう。
アピールの仕方が分からないという場合は、「転職理由はスキルアップ！考える際のポイントは？面接で伝える例文も紹介」のコラムが参考になりますので、ぜひご覧ください。
応募書類に転職理由を書くときは
履歴書の職歴欄に転職理由を記載する際は、「一身上の都合により退職」または「会社都合により退職」といった定型文を用います。応募書類への転職理由の書き方は「転職理由の書き方は？人間関係やスキルアップなど理由別の例文を紹介！」で紹介しているので、ご一読ください。転職理由をポジティブに伝えるときのコツ
転職理由をポジティブに伝えるときのコツは、「面接官の意図を理解しておく」「志望動機との整合性を意識する」の2点です。
転職理由を聞く面接官の意図を理解しておく
ポジティブな転職理由を述べるためには、面接官の意図を理解しておくことが大切です。面接官が転職理由の内容から読み取りたいことの一つとして、「またすぐに辞めてしまわないか」という点があります。時間と手間を掛けて採用した人材が入社後すぐに辞めてしまうリスクを回避するため、転職理由の内容から早期退職の可能性がないかを見極めているのです。
また、転職理由を聞くことで応募者の価値観や人柄を知りたいという意図もあります。社風とマッチする人材は入社後の活躍にも期待が持てます。つまり、転職理由は採用の可否を判断するうえで重要な要素となるのです。面接官が転職理由を聞く意図は「転職理由の書き方を解説！面接で本音を伝えて良い？好印象を与える例文」で解説しているので、参考にしてください。
転職理由は志望動機との整合性を意識する
転職理由はポジティブな内容にするだけでなく、志望動機との整合性も意識したいところ。転職理由と志望動機の辻褄が合っていると説得力が増し、入社後に働いている姿を面接官にイメージしてもらいやすくなります。一方で、転職理由と志望動機の内容に矛盾があると、面接官に「本当のことをいっていないのでは」と疑われる可能性も。ポジティブな転職理由と明確な転職後のビジョンのつながりを意識して伝え、正直な人柄や意欲をアピールしましょう。
転職理由が浮かばないときはどうする？
ポジティブな転職理由が浮かばないときは、退職のきっかけになった出来事やエピソードなどをすべて紙に書き出してみるのがおすすめです。退職に至るきっかけが整理できるだけでなく、ポジティブに言い換えるべき部分を正確に把握できます。転職理由を考えるのが難しい場合の対処法は「転職理由と退職理由に違いはある？思いつかないときの対処法も解説」でも紹介しているので、ご一読ください。「転職理由をポジティブに言い換える方法が分からない」というときは、ぜひハタラクティブにご相談ください。ハタラクティブは、第二新卒や既卒、フリーターなどの若年層に特化した転職エージェントです。専任のアドバイザーが、求人紹介から内定獲得後のフォローまで一貫したサポートを実施。マンツーマンでの面談や面接練習といった場も設けられているので、悩みや疑問を相談しながら転職活動を進められます。サービスはすべて無料なので、お気軽にご利用ください。
ポジティブな転職理由に関するお悩みQ＆A
ここでは、転職理由をポジティブに言い換える際のお悩みをQ＆A形式で解決します。
転職理由の内容がネガティブな場合はどうする？
ネガティブな転職理由は、ポジティブな内容に言い換えましょう。たとえば、給与の低さが原因で転職を決めた場合の転職理由は、「成果が適切に評価される環境で働きたいから」という内容に言い換えることが可能です。ポジティブな転職理由への変換方法については、「前向きな退職理由で好印象を与えよう！転職時の面接のコツや例文を紹介」で解説しているので、ご一読ください。
人間関係が原因で転職した場合はどう答える？
人間関係が原因で転職した場合、「チームワークを大切にできる環境で働きたいから」や「協調性を身につけて成長したいから」といったポジティブな内容に変換して伝えましょう。転職理由が人間関係にある場合の伝え方は「転職理由は「人間関係」と答えて良い？面接での伝え方を例文付きで解説」でも紹介しているので、参考にしてみてください。
能力不足が転職理由の場合はそのまま伝えて良い？
能力不足が原因で仕事を辞めた場合、転職理由を正直に伝えるのは避けたほうが無難。面接官に「仕事を任せられない」と判断されてしまう恐れがあるためです。「実力が発揮できる環境で実績を積みたいから」のように前向きな表現を心掛けましょう。能力不足が原因で転職を決めた場合の回答例は「退職理由が「仕事が合わない」の例文を紹介！印象を下げない伝え方のコツ」で例文付きで解説しているので、目を通してみてください。
通勤時間の長さが理由で転職した場合はどう伝える？
通勤時間の長さが理由で転職した場合、「仕事のために割く時間を増やしたい」という点を主張しましょう。転職理由として「前職は通勤時間が長かったから」とそのまま伝えてしまうと、面接官に「条件面だけを重視している」と思われる可能性があります。「ハタラクティブ」では一人ひとりの悩みや希望に沿ったサポートを実施しているので、面接での転職理由の伝え方でお悩みの方はぜひご活用ください。
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一人ひとりの経験、スキル、能力などの違いを理解した上でサポートすることを心がけています！
京都大学工学部建築学科を2010年の3月に卒業し、株式会社大林組に技術者として新卒で入社。
その後2012年よりレバレジーズ株式会社に入社。ハタラクティブのキャリアアドバイザー・リクルーティングアドバイザーを経て2019年より事業責任者を務める。
