「転職が多い人は職務要約をどう書けば良い？」と悩む方もいるでしょう。職務要約は職歴をまとめて、スキルや経験を端的に伝えるためのものです。就職・転職の選考では、企業と応募者のマッチングを見極めるのにも役立っているでしょう。
このコラムでは、評価される職務要約の書き方や例文、転職回数が多い場合の対策を解説します。また、事務職や接客業など職種別の例文もまとめたので、参考にしてください。

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職務要約とは

職務要約とは職歴の概要をまとめたもので、職務概要ともいいます。職務要約は職務経歴書の冒頭に記載し、採用担当者が職歴の全体像を把握するためのものです。職務経験を時系列にまとめつつ、企業の採用基準とマッチすることを伝えて採用担当者の興味を惹きましょう。

職務要約の役割と目的

職務要約は企業へ自身の経験やスキルなどを伝える役割があり、人材としての魅力をアピールして選考突破につなげることが目的といえます。

一方、企業側が職務要約を確認する目的は、応募者の特徴を読み取り、自社の求める人材とマッチしているかを見極めることです。また、多数の応募者から、次の選考へ進める人材を効率よく選考するのにも役立ちます。

応募者が職務要約を書く際は、採用担当者へいかに印象づけて、「面接で詳しく話を聞きたい」と思ってもらえるかが大切といえるでしょう。

職務要約は必須？

職務要約があれば応募者が何を強みとしているか企業に伝わりやすいため、書いたほうが効果的なアピールにつながると考えられます。職務経歴書を読むのは時間がかかることから、職務要約がなければ後回しにされる恐れもあるでしょう。

また、経歴のなかで強調したい部分がうまく伝わらない可能性も。職務要約はそのようなリスクを避けるためにも効果的です。
さらに、面接では職務要約の内容を深掘りして聞かれることが多いので、面接対策もしやすくなります。

職務要約で採用担当者が見るポイント

職務要約において、採用担当者が見るポイントは以下のとおりです。

概要を説明するなかで募集職種に役立つ経歴を効果的にアピールできれば、採用担当者は興味を持って職務経歴や自己PRといったほかの項目も確認するでしょう。

特に、転職者には即戦力を求める企業が多いため、仕事で活かせるスキルがあるかどうかは重要なポイントです。また、転職が多い人は、複数の会社を経験したことで得たものをアピールするのがおすすめ。単なる経歴の紹介ではなく、仕事の姿勢やキャリアへの考え方を伝えると好印象につながります。

どのように職務要約を書けば採用担当者に評価されるかは、「職務要約で評価される書き方のコツ」で詳しく後述するので、ぜひご一読ください。

職務要約と職務経歴の違い

職務経歴書において、職務要約は職歴の概要を説明するもので、職務経歴は仕事内容や携わった期間、実績などを詳しく書くという点に違いがあります。職務要約は3〜4行の文章でまとめますが、職務経歴は履歴書の学歴欄と同様に、一行ずつ「入社」「異動」「退職」などと記載するのが一般的です。

職務要約がより注目されるケース

職務要約が採用担当者により注目されるのは、転職回数が多い場合や業界・職種未経験の場合などです。基本的にはどのような応募者の職務要約もチェックされますが、経歴に特徴がある場合はより注目されると認識しておきましょう。

転職回数が多い

転職回数が多い場合、納得感のある転職理由を伝えてネガティブな印象を払拭する必要があります。採用担当者は、「嫌なことがあるとすぐに転職するのでは」と不安視する可能性があるため、職務要約のなかで逃げの転職ではないと理解してもらうことが重要です。

職務要約では、転職が多いことで得た経験やキャリアの方向性を示し、プラスの印象を与えられるように工夫しましょう。

業界・職種未経験

業界・職種未経験で応募する場合、なぜキャリアを転換したいのかを伝えるのがポイント。職務要約では、前向きな理由を説明したうえで、これまでの経験で得たスキルを応募先企業でどう活かすかをまとめましょう。

採用担当者は、イメージだけで業界・職種を選んでいないか、この仕事でキャリアを積む覚悟があるかを確認したいと考えています。そのため、経験に基づいた具体的な理由を示すようにしてください。
未経験からの転職を成功させるコツについては、「未経験での転職におすすめの業界は？成功のコツや内定を得やすい職種も解説」のコラムで詳しく解説していますので、こちらも併せてご確認ください。

キャリアが細切れ

一つ一つの経歴が短く、キャリアが細切れの場合は「しっかりと経験を積めているか」といった点が不安視されるでしょう。一社ごとの在籍期間が短いと、大きな仕事を経験していなかったり、スキルの身につき方が不十分だったりする場合があるためです。

キャリアが細切れの方は、新しい業務にもすぐに慣れるキャッチアップ力や、コミュニケーション能力などをアピールするのがおすすめ。さらに、専門スキルを磨くために努力していることを示せば、好印象につながる可能性もあります。

転職が多い人が職務要約を書く前にやるべきこと

転職が多い人は、職務要約を書く前に企業研究を丁寧に行いましょう。応募先企業が何を求めているかを把握することは、複数社のうち職務要約で強調すべき経験を判断するために重要です。
また、一旦はすべての職歴を書き出して、キャリアやスキルの棚卸しをするのが望ましいでしょう。

1.企業研究で求められる人材像を確認する

転職回数が多い人は、職務要約を書く前に企業研究をしっかりと行い、応募先企業が求める人材像を確認しましょう。転職が多い人は職務要約に記載する内容を取捨選択しなければならないため、選考で評価されるポイントを理解しておく必要があるからです。

特に、これまでに3社以上を経験している場合、職務要約で強調すべき職歴を定める必要があります。求人票や求人情報、企業のWebサイトに記載されている応募要件や仕事内容をチェックして、業務で成果を上げるにはどのようなスキルが必要になるかを確認してみましょう。

2.すべての職務経験を書いてみる

職務要約を書く前に、これまでの職歴をすべて書いてみましょう。また、それぞれの仕事を選んだ理由や、なぜ転職したのかを考えてみてください。

そうすることで、モチベーションが上がるきっかけや転職の軸など、自分の傾向が分かります。転職回数が多くても、適当に転職したわけではないことを職務要約で伝えられるようになるでしょう。

3.職務経験で得たスキルを洗い出す

複数の職務経験で得たスキルを洗い出し、企業が求める人材像に照らし合わせて職務要約に記載する内容を明確にしましょう。

仕事で得たスキルは、コミュニケーション能力や自己管理能力といった、汎用的なスキルでも構いません。人から褒められたことや、自分で得意だと感じていることから見つけてみてください。
また、家族や友人、キャリアアドバイザーなどに相談して、第三者から見た自分の強みを聞いてみるのもおすすめです。

転職回数が多い場合の職務要約の書き方

転職を複数回している場合の職務要約では、アピールしたい経歴を分かりやすく書くことが大切です。すべての経歴を無理に盛り込むと冗長になってアピールポイントが伝わりづらくなるため、要点を押さえることを心掛けましょう。
ここでは、転職回数が多い場合の職務要約の書き方を紹介します。

応募先で活かせる職務を中心にする

職務要約では、応募先企業や職種に関係する内容を詳しく書くことが大切です。
複数の職歴がある場合、過去の経歴を均等に書いてしまうと、企業へ特に何を強みとして伝えたいのかが分かりにくくなります。また、職務要約に記載される内容が、応募先の業務と関係のない経歴が中心であると、「入社してもミスマッチにつながるのでは？」といった印象につながる恐れもあるでしょう。

一方で、応募者の経歴が企業の業務に関係している内容であり、なおかつ詳しく記載されていると、「自社の業務に活かせるスキルがある」といった好印象を与えやすくなります。応募先企業や職種の業務内容の情報をしっかり把握したうえで、自分の経歴のなかで関係するものがあるか確認してみてください。

直近もしくは在職期間が長い職歴を中心に書くのも良い

アピールしたい経歴が多くある場合は、直近もしくは在職期間が長い職歴を中心に書くのも一つの方法です。特に直近の職歴は、現時点の自分の知識・スキルがどの程度なのかが伝わりやすいといえます。

ただし、直近の仕事を早期離職している場合は、在職期間が長い職歴を中心に書きましょう。前述のとおり、在籍期間が短いと「強みといえるほどの知識やスキルが身についていないのでは？」と思われる可能性も。その場合は、在職期間が長い職歴を強調して、実務経験で身につけた知識やスキルに説得力をもたせ、効果的なアピールにつなげるのが得策です。

転職が多いことをアピールにつなげる

複数社を経験したことは、「経験豊富」「臨機応変に対応できる」といったアピールにもつながります。新しい環境、慣れない業務にも対応して成果を挙げてきたことは転職が多い人の強みです。

また、これまで複数の会社で採用されたということは、転職市場で価値のある証拠。転職回数が多いとマイナスイメージを持たれるのではないかと不安に思う人もいるようですが、伝え方を工夫すれば高評価につながる可能性もあるでしょう。

客観的に分かるよう実績を具体的な数字を含めて書く

職務要約では、実績が客観的に分かるよう、具体的な数字を含めて書きましょう。
たとえ一社の在籍期間が短くても、成果を出せるほどのスキルと経験があるとアピールするのが重要です。そのため、売上額や集客数の実績を具体的な数字で示し、説得力を持たせましょう。

実績を数字でアピールしにくい場合は、業務上で取り組んだことや工夫したことなどを「○○時間」「○○名」といった数字を含めて書くのがおすすめ。ただし、数字で示す際は「誰が見ても分かりやすい指標や言葉であるか？」に注意して書くようにしてください。

同業界・同職種での転職なら一貫性をアピールする

同業界・同職種で転職している場合は、やりたいことに一貫性があり、職場ごとにステップアップしているといった転職の軸を明確に伝えることもポイントです。転職の理由が前向きであり、着実にキャリアを積んでいる点をアピールすると印象アップにつながります。成長プロセスや実績を伝えて、即戦力になれることをアピールしましょう。

職務要約で評価される書き方のコツ

前述のとおり、職務要約で評価されるには、短い文章で伝えたい経験やスキルに企業の求める人材の条件に合う点があるかを伝えられることが大切です。

ここでは、職務要約で評価される書き方のコツを紹介します。「どのようなことを意識して書けば企業へ好印象を与えられる？」と疑問に感じる方は、ぜひご活用ください。

「再現性」を意識する

職務要約に記載した強みが入社後も発揮できるものなのか、再現性を意識して書くことも大切です。応募者の強みが企業の業務に役立つものであると捉えられれば、「活躍を期待できる人材」として、好印象を与えやすくなるでしょう。

職歴を端的に200文字前後の3～4行でまとめる

職務要約は、3〜4行で簡潔に作成するのがポイントです。どんなにアピールしたいスキルや実績があっても、長過ぎると内容がつかみにくくマイナスイメージを持たれることも。「どのようなキャリアがあるのか分からない」「概要をまとめるスキルが低い」と捉えられる恐れがあります。

職務要約の文字数に決まりはないものの、200文字前後で書くと端的に伝わりやすくなるでしょう。

見やすい書き方を工夫する

職務要約では、視覚的な見やすさも重要です。細かい文字がびっしりと並んでいたり、改行がなかったりすると見にくい印象になり、マイナスイメージにつながる可能性もあります。
職務要約を見やすくするためには、以下の3点がポイントです。

体言止めは文字数を減らし、読みやすい印象になるほか、伝え方が端的になります。
また、接続助詞は使い過ぎると全体を把握しにくくなるので、最小限に留めるのが望ましいでしょう。

接続助詞の使い過ぎは、「一つの文章に一つの情報」を守るうえでも留意すべきです。
たとえば、「●●を担当していたのですが、○○なので、△△をしようと努力しました。」というように、接続助詞を使うことで一つの文章に複数の情報を入れ込んでしまいます。
結局何が伝えたいのか分かりにくくなってしまうので、この場合は文章を分けるのがおすすめです。

転職回数が多い人向けの職務要約の例文

職務要約では、職種ごとの特徴に合った内容はもちろん、具体的にどのような業務に携わったかを書き、入社後の働くイメージにつなげることが大切です。
ここでは、異業種や同業界・同職種などで複数社を経験している場合の職務要約の例文を紹介します。「自分の経験だと、どのように書いたら良いのだろう？」とお悩みの方は、ぜひ参考にしてみてください。

複数社の勤務経験がある場合の例文

異業種で転職回数が多い（3社以上）場合の例文

同業界・同職種で転職している場合の例文

職種別の職務要約の例文

職務要約では、職種ごとの特徴に合った内容はもちろん、具体的にどのような業務に携わったかを書き、入社後の働くイメージにつなげることが大切です。
ここでは、事務職や接客業などを志望する人に向けて、転職回数が多い場合の職務要約の例文をご紹介するので、自分の経験職種に照らし合わせて参考にしてみてください。

営業職の職務要約の例文

企画管理職の職務要約の例文

経理職の職務要約の例文

事務職の職務要約の例文

接客・販売職の職務要約の例文

生産・製造技術職の職務要約の例文

転職回数が多い人が職務要約で避けるべき表現

転職回数が多い場合に職務要約で避けるべきなのは、マイナス思考や転職回数の多さが際立つ表現です。転職回数が多いことは事実であっても、それをどう捉えているかによって人柄や価値観が判断されます。職務要約にマイナス思考な表現があれば、仕事に対してもネガティブに考えがちな人だと見なされてしまうでしょう。

マイナス思考な表現

職務要約でマイナス思考な表現を使うと、印象が悪くなる可能性があるため避けたほうが良いでしょう。
たとえば、転職回数が多い理由を「希望どおりに配属されなかった」「上司が評価してくれなかった」とマイナス思考な表現で書いてしまうと、「不満が多い」「改善する能力がない」と判断される恐れがあります。

しかし、「やりたい仕事で着実にキャリアを積みたい」と前向きな表現に変換すると前向きな印象となり、意欲が高いと好印象につながる可能性も。転職理由をポジティブに変換するコツは「転職理由をポジティブに考えてみる」で解説するので、参考にしてみてください。

転職回数の多さが際立つ表現

転職の実績をそのまま記載した職務要約は、回数の多さが際立ってしまいマイナスイメージを持たれる可能性があります。

たとえば、「3年間で4社経験し、それぞれが異なる業界でした。」と書いてあるだけでは、キャリアに一貫性がなく「またすぐに辞めそう」と思われる場合も。前述のとおり、具体的な実績や身につけたスキルを記載して、キャリアの内容に注目させるのが重要です。
改めて、転職回数が多い場合の職務要約のポイントを以下にまとめました。

転職回数が多いことのメリットを感じさせる内容にして、ほかの応募者との差別化を図ることが大切です。

転職回数が多く職務要約に不安がある場合の対策

転職回数が多く、「職務要約にまとめられない」と悩んでいる方は、自己PRとの違いを理解して職務要約の目的に立ち返ってみましょう。

また、これまでに転職したのはなぜなのか、再び転職しようとしているのは何のためなのかを明確にしてみてください。本音の理由がネガティブな場合はポジティブに変換し、これまでの転職経験があったからこそ今の自分があると考えてみましょう。

自己PRとの違いを理解する

自己PRは、応募者の人柄や強みを深堀りして伝えるものです。自己PRのなかで職務に触れる場合もありますが、時系列で職歴を説明するものではありません。

応募先企業にマッチした人材であることをアピールする点ではどちらも同じなので、混乱する人もいるでしょう。しかし、自己PRとの違いを整理することで職務要約に書くべき内容が分かりやすくなる場合もあります。

また、職務要約と自己PRでアピールする内容に一貫性があると説得力が増すので、まずは自己PRから書いてみるのも一つの方法です。

自己PRの詳しい書き方については、「職務経歴書の自己PRが思いつかない・書けない原因と対処法は？例文も紹介」のコラムも参考にしてみてください。

書けないときは一旦立ち止まる

職務要約がどうしても書けないときは、本当に転職すべきタイミングなのか立ち止まって考えるのも一つの方法です。

「明確な転職理由がない」「アピールできるほどの経験がない」といった理由で書けないのなら、現職でできることがまだある可能性も。改めて転職するメリット・デメリットを考え、転職の意思を自問自答してみましょう。

転職理由をポジティブに考えてみる

転職が多いことをネガティブに捉えていると、職務要約が書きにくくなる可能性があります。まずは、転職理由を明確にして、ポジティブに考えてみましょう。

以下では、ネガティブな転職理由をポジティブに変換した例をまとめました。

このように考えると、転職回数が多いことをアピールにつなげやすくなります。職務要約では、転職が多いことで身につけたスキルを記載してもOKです。

転職エージェントに相談する

「どうしても職務要約・職務概要に書く内容がまとまらない…」「記載した内容に自信がない」といった場合は、就職・転職エージェントに相談して添削を依頼するのも方法の一つです。

就職・転職エージェントは、プロのキャリアアドバイザーが求人探しや選考対策をサポートするサービスであり、応募書類に関しても相談できます。企業や職種に合わせた効果的なアピールの方法をアドバイスしてもらえるでしょう。
転職エージェントで受けられるサービスについて、「転職エージェントの使い方を解説！利用時の基本の流れと賢い活用方のコツ」のコラムで詳しく解説していますのでご覧ください。

みんなはどうしてる？正社員の転職事情

この項では、ハタラクティブのアンケート調査「若者しごと白書2024」をもとに、正社員の転職事情について解説します。
このアンケート調査は、18～29歳のフリーターと正社員を対象に実施したものです。

転職活動をしたことがある人は33.7％

現在正社員の人に、過去・現在を含めて「転職活動経験はあるか」と質問したところ、以下のような結果でした（回答者数：1,000人）。

参照：ハタラクティブ「若者しごと白書2024（3-3. 過去に就職活動・転職活動をしたことがあるか）」

現在転職活動をしている人も含めると、半数以上の正社員が転職活動を経験していることになります。20代で転職を経験している人が半数以上なので、2社以上の職歴があるのは企業側にとっても珍しいことではないでしょう。

転職回数が多い人も不安に思わず、経験やスキルが積めたと前向きにアピールするのがおすすめです。

企業探しの手段は転職サイトとエージェントが中心

同調査で就職・転職活動における企業探しの手段を正社員に尋ねたところ、1位は「求人・転職サイト」で2位が「転職エージェント」でした（回答者数：551人、上位5位まで抜粋）。

参照：ハタラクティブ「若者しごと白書2024（3-6. 企業探しの手段・利用サービス）」

前述のとおり、転職エージェントではキャリアアドバイザーが選考対策をしてくれるうえ、応募者に合いそうな求人を紹介してくれます。
転職回数が多く「次は長く働きたい」と考えている方は、マッチ度の高い求人を紹介してもらうために転職エージェントを利用するのがおすすめ。求人・転職サイトと併用して効率的に転職活動を進めましょう。

参照元
ハタラクティブ
若者しごと白書2024

「転職が多いから職務要約を書くのが難しい」「履歴書や面接に関しても不安…」という方は、ハタラクティブへお気軽にご相談ください。
ハタラクティブは、20代の既卒や第二新卒、フリーターに特化した就職・転職エージェントです。応募書類の添削や面接対策に関する相談はもちろん、応募者に合った求人探しのサポートも行っています。
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職職務要約・職務概要に関するFAQ

ここでは、職務経歴書の職務要約・職務概要にまつわるよくある質問と回答をご紹介します。職務要約・職務概要についての理解を深めるために、ぜひ参考にしてください。

パート経験だけなら職務要約はいらない？

パートやアルバイト経験だけであっても、応募先企業・職種に活かせる内容をピックアップして記載しましょう。入社後に役立つ知識・スキルがあることをアピールできれば、好印象につながると考えられます。「職歴なしの職務経歴書はどうすれば良い？書き方のコツを紹介」のコラムで、アルバイト経験しかない場合の職務経歴書の例文を紹介していますので、パート経験を職務要約にどう記載すべきかお悩みの方は参考にしてみてください。

職務要約には資格も記載する？

経歴のなかで資格取得に触れても構いません。たとえば、「○○の業務を担当中に●●の資格を取得。」と記載すれば、専門知識や学習意欲が評価される可能性があります。特に、応募先の仕事で役立つ資格なら、むしろ記載するのがおすすめです。「職務経歴書の書き方を解説！フォーマットの種類や例文も紹介」のコラムでは、職務経歴書における資格欄の記載方法を解説しています。参考までにご覧ください。

転職が多いとマイナスイメージになる？

短期間で転職を繰り返しているとマイナスイメージを持たれる場合があります。ただし、明確な理由があり、しっかりと考えたうえで転職しているなら心配し過ぎる必要はないでしょう。
面接では、転職理由と志望動機に一貫性を持たせ、採用担当者に懸念を抱かせない工夫が必要です。「転職は何回までなら許容範囲？マイナスイメージを持たれないポイントとは」のコラムを参考にして、転職理由の回答方法を考えてみてください。

資格があれば転職回数が多くても採用されやすい？

資格は強みになりますが、選考で有利になるかどうかは企業の判断によります。専門知識を重視した求人募集であれば、資格があることで有利になる可能性が高いです。一方、長期キャリア形成を目的とした求人募集の場合は、資格よりもポテンシャルが重視されるでしょう。就職で役立つ資格を知りたい方は「就職に役立つ資格8選！効果的なアピール方法も解説」をご覧ください。

職務要約に書ける内容が浅く文章が短いときはどうしたら良い？

職務要約・職務概要に書くことがないときは、これまで経験した仕事や身につけた知識、転職理由、転職先で実現したいことを書き出してみましょう。職務要約・職務概要を上手く書けないときは、転職エージェントのハタラクティブに相談し、アドバイスをもらうのも一つの手です。