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後輩への良い接し方とは?人間関係の築き方と指導方法
この記事のまとめ
- 後輩への接し方で大切なのは、相手の気持ちに共感する姿勢
- ピグマリオン効果は後輩のモチベーションを上げ、成果も生みやすい
- 後輩が悩みなどを相談しやすい職場環境を作り、柔軟な姿勢をみせよう
- 威圧的な態度やネガティブな発言、自分の考えの押し付けは避けるようにする
- 後輩と良い関係を築くことは大切だが、適度な距離感をとることも必要
あなたにおすすめ!
「職場の後輩との接し方が分からない…」と思い悩んでいる方も多いのではないでしょうか。年代や育った環境、趣味などが違うと、共通項が見つけられずに話が続かないことがあります。しかし、ビジネスライクに接するばかりでは、相手のモチベーションを下げてしまうでしょう。ここでは、後輩と良好な関係を築き、能力を延ばす接し方についてまとめました。先輩が心掛けると良いことも解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。
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後輩を伸ばす接し方とは?
学生時代のアルバイトや部活動などで後輩に慕われていたとしても、社会人として好かれる接し方は異なる可能性があります。ここでは、後輩の力を伸ばす接し方についてまとめました。後進の育成と円滑な業務遂行のためにも、以下の行動を心掛けてみましょう。
不安な気持ちに共感する
後輩と接する際は、不安な気持ちに理解を示すことが大切です。仕事にも人間関係にも慣れていない後輩にとって、会社は緊張する場だといえます。そのため、会社内では些細なことで不安になったり戸惑ったりすることがあるでしょう。
その気持ちに共感してあげられれば、後輩が安心感を得られると考えられます。
共感するには、まず相手の心に寄り添う姿勢を持つ必要があります。後輩の話に耳を傾け、「それは大変だったね」「確かに心配だよね」と、一旦受けとめるようにしましょう。そのうえでアドバイスや指導を行うと、後輩の心に響きやすくなります。
ピグマリオン効果を活用する
ピグマリオン効果は、1964年に米国の教育心理学者によって提唱された教育方法です。研究結果によると「人間は他者から期待されたとおりの成果を出す傾向がある」とされており、この方法は学校教育だけでなくビジネスにも活用できると考えられるでしょう。
後輩に「これだけ頑張っているんだから、きっとうまくいくよ」など、ポジティブな言葉を掛けるとモチベーションが向上し、成果を上げることに繋がる可能性があります。後輩と接する際はこのようなポジティブな言葉を意識することも大切です。
良好な関係を築くには、上記のように後輩が「もっと頑張ろう」と思えるような接し方を心掛けましょう。また、基本的なことですが、自分がされて嫌なことはしないというのも重要です。
後輩との接し方がパワハラにならないよう気をつけよう
部下に注意や指導をするとき、「パワハラ」と受け取られないよう注意が必要です。指導の目的が業務の改善や成長支援であっても、感情的な言動や人格否定につながる表現をするとパワハラと認定される可能性があります。
伝え方や言葉選びに気を配り、冷静かつ建設的なコミュニケーションを心がけましょう。特に人前での叱責や継続的な圧力は避け、相手の立場に配慮した対応が大切です。
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後輩との接し方で意識したいこと
後輩と良い関係を築いていくには、環境を整えることが効果的です。ここでは、後輩のために実践すると良いことについて解説します。
オープンな雰囲気をつくる
後輩が悩みごとや疑問を相談しやすい雰囲気を作ってあげましょう。関係を構築するうえで、言葉によるコミュニケーションは大切です。
コミュニケーションを取りやすくすれば、後輩の問題を解決できるだけでなく、現状確認にも役立つでしょう。
発言の仕方や内容に気をつける
後輩に対する発言に気をつけることも、良い関係を築いていくうえで大切です。後輩に限らず、一般的に威圧的な態度を取ったり、ネガティブな発言をしたりすると相手に快く思われないでしょう。
自身の自慢や「昔はこうだった…」という話、上司の悪口などを言うのも避けるのがおすすめです。
自分の考えを押し付けない
自分のやり方や考え方を参考までに話すのは良いですが、後輩が同じように成功するとは限りません。自分の考えを押し付けるのではなく、柔軟な対応や寛容な姿勢も大切だといえるでしょう。
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先輩として心掛けたい3つの意識
最後に、先輩として普段から心掛けると良いことについて紹介します。
1.ミスに真摯に向き合う
先輩であっても、仕事上でミスをしてしまうことはあります。そのときに、言い訳をしたり保身に走ったりすると、後輩からの評価を下げてしまいかねません。
尊敬される先輩になるには、ミスに対して真摯に向き合うことが必要です。
2.後輩のために無理をしすぎない
ときには後輩と相性が合わず、悩むこともあるでしょう。しかし、それで心身に不調をきたしては元も子もありません。後輩と良好な関係を築くことは大切ですが、無理はしすぎないようにしましょう。
3.適度な距離感を意識する
後輩との関係を築くうえで大切なのが、適度な距離感です。仲良くなりすぎてプライベートに踏み込みすぎると、相手が気を遣ってしまい、本音を話せなくなることもあります。
逆に、距離を取りすぎると冷たい印象を与え、相談しにくい雰囲気をつくってしまうでしょう。
急に距離を縮めようとしないことがポイント
日々の挨拶やちょっとした声かけ、ランチの誘いなど、無理のない範囲で関係を深めていくのが理想です。仕事の話を中心にしつつ、相手の反応を見ながら少しずつ距離を縮めましょう。
ハタラクティブアドバイザー後藤祐介からのアドバイス
まとめ
なかにはさまざまな対処法を試みても人間関係の問題が解決しないこともあるでしょう。どう頑張っても解決しない際は、無理せずに転職を検討するのも一つの手です。
転職をする場合は、ミスマッチを防ぐためにも、自分の適性に合致する求人を見つけましょう。そのためには、仕事内容や労働環境、社風などをしっかり確認したうえで企業を選ぶことが大切です。
もし、「1人で情報収集するのが大変…」と感じる場合は、ぜひハタラクティブまでご相談ください。
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一人ひとりの経験、スキル、能力などの違いを理解した上でサポートすることを心がけています!
京都大学工学部建築学科を2010年の3月に卒業し、株式会社大林組に技術者として新卒で入社。
その後2012年よりレバレジーズ株式会社に入社。ハタラクティブのキャリアアドバイザー・リクルーティングアドバイザーを経て2019年より事業責任者を務める。
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