面接の結果通知の手段と期間は？連絡に時間がかかる8つの理由も解説

面接結果の連絡が来ないと、「不合格なのではないか？」と不安を感じてしまうことがあるでしょう。しかし、面接結果の連絡が遅れている場合は、採用担当者が忙しい、連絡を合格者のみに絞っているなど、いくつかの理由が考えられます。少しでも不安を和らげるために、面接結果が通知される一般的なタイミングや、問い合わせ方法などを知っておきましょう。

面接結果の通知が来る期間の目安

面接後の結果の連絡が来るまでにはある程度の日数を要することが多く、なかなか連絡が来ないことに不安を感じてしまう人もいるようです。
その不安を少しでも和らげるために、どのくらい待てば結果連絡が来るのか、その目安を知っておきましょう。

面接後3日～1週間以内が一般的

面接結果を連絡するまでの期間は企業によって異なりますが、面接が終了してから3日～1週間程度が一般的なようです。
結果の連絡が早い場合は最終面接日当日の夜に来ることもあれば、遅い場合は1ヶ月ほど経過してから採用通知が来ることも。
面接が終わったら、焦らずに結果を待つことが大切です。

合否によって通知が来る期間は変わる？

企業は採用を決定した人から順に連絡を取る傾向があります。入社してほしい人にできるだけ早く連絡を取ることで、他社に先駆けて優秀な人材を確保しておきたいからです。
また、合格者に内定を辞退された場合に次点で検討していた求職者を採用するためなど、合否通知を送るのにも企業によってさまざまな理由があります。
これらのことから、採用だと早めの通知、不採用だと連絡が遅くなることも考えられるでしょう。
しかし、通知を待つ期間の長さによって合否の判断をすることはできません。「採用だと早め、不採用だと遅めの連絡」というのは、あくまでも傾向です。
たとえば、少人数採用の場合は求めている人材に近い人を重視するため選考に時間がかかり、合否連絡が遅くなることがあります。
面接をしてしばらく経ってから採用通知が来る場合もあるので、連絡が遅くても気にし過ぎないようにしましょう。

企業や採用担当者は多くの応募者を選考するため、結果の通知には時間がかかるものです。可能であれば複数の企業に申し込み、どのような結果が来ても良いように心構えをしておきましょう。
面接の際、合否について特に説明がなかった場合には、「どのくらいの期間で結果がくるか、どんな手段で連絡されるか」を確認することもおすすめです。
面接対策を隅々まで行なって、悔いのないようにベストを尽くしましょう。

面接結果の通知が来なくて不安な方は、「面接結果はいつ届く？就活・転職活動ではいつまでに言われないと不採用？」もあわせてご覧ください。

結果の連絡が遅いときに考えられる8つの理由

面接結果の連絡が遅れるのはいくつかの理由が考えられるため、必ずしも不合格とは限りません。余計な不安を感じることのないよう、連絡が遅れる理由を知っておきましょう。

1.次の面接の準備に時間がかかっている

面接は数回受けることが多いため、次の面接に向けて会場を押さえる、面接官のスケジュールを調整する、ほかの応募者に連絡をするなど、いろいろな準備が必要になります。
次の面接の案内もしなければいけないため、準備の状況によっては、面接の結果連絡が遅れてしまうことがあるようです。

2.選考に時間がかかっている

面接の合否判断は、応募者の選考がすべて済んでから行うという企業もあります。ほかの応募者の面接が済んでおらず、選考に時間がかかっている場合はそれだけ合否判断が遅れ、その結果連絡も遅くなることもあるようです。

3.メールが迷惑フォルダーに入っている

企業から連絡がなかなか来ないと思っていたら、連絡が来ているのに気がついていなかったという場合もあります。よくあるのは企業からのメールが誤って迷惑フォルダーに入ってしまうことです。
また、未登録の番号からの電話は着信できないように設定している場合もあります。
面接の合否連絡を見逃してしまうと、その後の選考が受けられなくなってしまう可能性もあるため、必ず電話やメールの設定は確認しておきましょう。

4.面接の担当者が忙しい

面接の担当者は、自分だけを担当しているわけではありません。また、採用担当者は採用活動以外にも担当している業務があります。そのため、面接の担当者が忙しくて手が回らず、連絡が遅れていることもあるでしょう。

5.連絡を合格者のみにしている

応募者が多い場合、全員に合否連絡をすると企業は大変です。そのため、採用活動の効率を重視して、面接の合否連絡は合格した人にだけ行うという場合があります。ただし、このような場合は面接時に不合格であれば連絡はしないと、あらかじめ伝えられることが多いです。

6.補欠になっている

面接の合格連絡は合格者から優先して行われることが多いです。これは選考や内定を辞退する人が出てきた場合に、他の応募者を合格に繰り上げするため目的があります。
自分が補欠の枠に入っている場合、連絡が後回しにされることもあるようです。

7.当初とは違うポジションで選考されている

面接をして、その応募者の能力や人柄などが分かってくると、募集していたポジション以外で採用した方が適していると企業が判断することもあるようです。そのような場合には、当初の採用計画とは異なる流れとなるので、本人に伝える前にしっかりと社内で検討をされることになります。その検討に時間がかかり、連絡が遅れてしまうことがあるようです。

8.決裁者の都合で先延ばしになっている

決裁者の都合で面接が先延ばしになってしまう場合もあります。
面接の合否判断は面接官だけでなく、最終的には決裁者の確認が必要です。しかし、決裁者が出張や多忙、慶弔休暇などを理由に、面接の合否判断の仕事を後回しにしている場合があります。
決裁者からの判断が下りてこなければ、採用担当者は選考を進めることができないので、連絡も遅れることになるでしょう。

面接結果が遅い理由については、「面接の結果が遅い理由とは？」も参考にしてください。

結果連絡は電話？メール？郵送？

ここでは、面接の結果を連絡する主な手段を紹介します。

電話連絡やメールでの連絡が多い

面接の結果は、電話やメールで連絡されることが多いです。
特に採用の場合は、入社に向けての準備やスケジュール調整などのこともあり、内定者と直接やり取りしたいという理由があります。
電話の場合は直接声を聞くことで、応募者の意思確認をできる利点も。
もちろんメールで連絡をする企業もあるので、採用通知を受け取った際にはビジネスマナーをしっかり守って返信しましょう。
面接終了後、1週間程度はこまめに着信やメールをチェックする習慣をつけておくと、迅速な対応ができます。

不合格だと郵送で送られてくる場合も

不採用の場合、準備してほしいことや今後のスケジュールなどを伝える必要がないため、履歴書の返送とともに通知を郵送することもあります。
なかには、合格者のみ電話で連絡をして、不合格者には何も連絡をしない企業もあるようです。

結果を問い合わせるときの7つのポイント

面接の結果は一般的に3日～1週間ほどで連絡が来ますが、1週間以上待っても連絡が来ないこともあります。2週間近く待っても連絡が来ない場合は、企業に問い合わせをしても問題ありません。
ただし、合否連絡についての問い合わせをする際は、いくつか押さえておくべきポイントがあります。

1.結果の催促はしない

面接の結果が気になるのは分かりますが、催促はしないようにしましょう。
選考に時間がかかっている、合否判断に悩んでいるなど、面接の結果連絡が遅れてしまう原因はさまざまです。そのため、結果を催促することは失礼であり、印象を悪くしてしまう可能性があるので、注意しましょう。

2.合否ではなく発表の日時を聞く

面接結果についての問い合わせをする際は結果ではなく、いつ頃に連絡がもらえそうか確認するようにしましょう。
面接の結果連絡が来ないからと、合否の結果を聞いては悪印象を与えてしまう可能性があります。

3.忙しい時間帯を避けて連絡する

電話で問い合わせをする場合には、連絡を避けるべき時間帯がいくつかあります。まず、始業直後や終業間際などは忙しい時間帯なので、避けるようにしましょう。また、お昼休憩を邪魔しないよう、昼の時間帯も避けましょう。

4.相手の都合を考えて初めはメールで連絡する

問い合わせは電話で行っても良いですが、担当者の業務を妨げてしまう可能性があります。そのため、初めは担当者の都合を配慮してメールで連絡した方が良いでしょう。
ただし、担当者の元には毎日多くのメールが届いているので、面接結果の連絡についての内容ということが件名でわかるようにしておく必要があります。また、ビジネスマナーに従って失礼のない書き方をしましょう。

5.数日メールの返信を待って電話する

面接結果について問い合わせのメールを送って、数日経っても担当者からの反応がない場合は電話での問い合わせをしても良いでしょう。ただし、結果の催促をしないことや、忙しい時間帯を避けるなどのマナーは守るようにします。

また、担当者が不在であった場合には、こちらから電話をかけ直す、メールを送るので確認して欲しいと伝言を頼むなど、その後の対応も考えておくようにしましょう。

6.問い合わせは2日から3日後にする

いきなり電話で面接結果の問い合わせをするのではなく、まずはメールを送ります。2日〜3日ほど待っても連絡が返ってこなかった場合には、電話で問い合わせをしてみましょう。ただし、メールでも電話でも、問い合わせをする際にはマナーを守る必要があります。

7.不在着信はできるだけ早く折り返す

企業から面接結果の電話がかかってきたときに、その電話を取り逃がしてしまうということもあります。そのような場合には、また電話がかかってくることを待つのではなく、できるだけ早く折り返すことのがマナーです。
すぐに折り返しをしないと、入社意欲や志望度が低いと判断されてしまう可能性があります。ただし、電話を折り返す場合でも、マナー違反とならないタイミングは意識するようにしましょう。

「面接結果はいつ頃分かる？連絡が遅いときの対処法をご紹介」にも、面接の結果通知が来ない場合の対処法を解説しているので、ご一読ください。

面接結果を予想するときの3つのポイント

面接の結果は連絡が来るまでわかりません。しかし、いくつかのポイントから面接結果の予想をすることはできます。面接結果が来るまでの不安を少しでも和らげるためにも、それらのポイントを把握しておきましょう。

1.面接時の雰囲気より会話内容に注目する

面接時の雰囲気よりも、会話の内容から結果を予想してみましょう。雰囲気が良くても、会話の内容が雑談中心で、仕事や今後の選考についての説明がなかった場合は、面接官から興味を持たれていない可能性があります。
面接の最中に不合格と判断され、面接時間を埋めるために雑談が多くなることもあるでしょう。

2.質問数の多さで自分への興味度を予想

面接官が応募者に興味を持てば、その応募者がどのような人物であるかを確認するためにいろいろな質問をするでしょう。一見雑談のように思える質問内容でも、興味を持たれている場合は人柄や経験などがしっかりと確認されています。

3.面接官が自分の回答を聞く態度に注目する

面接官が自分の回答を聞いているときの態度にも着目してみましょう。
面接官が応募者の回答を多くメモするような素振りを見せた場合は、それだけ興味を持たれているということになるので、合格が期待できます。メモをして内容は、その後に行う面接の合否判断の材料や、次回の面接資料などに使われることもあるようです。

面接結果は焦らず待ちましょう

面接結果の通知が来なくても、焦らずに待ちましょう。
面接結果がなかなか来なくてどうしても不安を感じてしまう、連絡が遅れている理由や問い合わせ方法などがよく分からないという方は、転職エージェントの活用しましょう。
転職エージェントでは企業とのやり取りをアドバイザーが担当するので、採用に関する問い合わせをしやすいというメリットがあります。

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