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サイレントお祈りは失礼ではない？企業に結果を問い合わせても良い？
この記事のまとめ
- 起業から不採用通知のない不採用をサイレントお祈りと呼ぶ
- サイレントお祈りは、応募人数の多い企業で行われることが多い傾向がある
- 連絡ミスの回避や質問対応を減らすために、サイレントお祈りを行う企業もある
- 選考結果の連絡が来ない場合、2週間を基準に電話かメールで問い合わせてOK
- サイレントお祈りを防ぐには、就職エージェントの利用がおすすめ
「サイレントお祈りって本当にあるの？」と悩んでいる方もいるでしょう。応募者が多かったり問い合わせを減らしたかったりする企業は、サイレントお祈りをすることがあります。
このコラムでは、企業側がサイレントお祈りを行う理由や遭遇したときの対処法を解説。問い合わせの例文も紹介しているので、長期間にわたって電話やメールによる選考結果の連絡がない方は活用してみてください。
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サイレントお祈りとは
「サイレントお祈り」とは、不合格と選考結果が出ているのに企業からの合否通知連絡が届かない状態をいいます。不採用通知のメールを「お祈りメール」といいますが、「サイレントお祈り」では、お祈りメールも電話も届きません。
「お祈りメール」の意味とは
企業からの不採用通知はメールで行われる傾向にあり、本文に「今後のご活躍をお祈りいたします」と添えられることから、不採用メールを「お祈りメール」と呼びます。不採用であっても、応募者の今後の活躍を祈る内容になっており、企業側の配慮が感じられることが特徴です。
お祈りメールについてより詳しく知りたい方は、「お祈りメールって何？来ないこともある？返信が必要な場合や対処法を解説」のコラムも参考にしてみてください。
サイレントお祈りは珍しいことではない
サイレントお祈りは珍しいことではありません。特に、応募者数が多い大企業では、すべての応募者に結果連絡をするのが困難なため、通知は合格者のみに限定している場合があります。書類選考ではサイレントお祈りを行い、二次選考、三次選考と進んで選考通過者の数が減ってから、全員に連絡する企業もあるようです。
自分だけではないと割り切ろう
サイレントお祈りは珍しいことではないので重く受け止めないことがおすすめです。落ち込むのは努力した証でもあるので、頑張った自分を褒め、前向きに就活を進めてみてください。
就活生に失礼な行為・非常識という見方もある
サイレントお祈りは、相手に不合格の結果を伝えないため「就活生に対して失礼」「ビジネスマナーとして問題がある・非常識」という意見もあります。どのような理由があれど、「返事をしない」「結果を伝えない」というのは就活生に対して不誠実だと考える方もいるでしょう。
また、結果連絡が来ないことで、「もしかしたら合格通知が来るかもしれない」と、別の企業の選考に踏み出せない場合も。これを踏まえて、長期間にわたって連絡がない企業は不合格だったと早々に見切りをつける、といった対応も選択肢の一つといえます。
厚生労働省では速やかな通知を薦めている
厚生労働省の「公正な選考をめざして（39p）」では、「応募者は、採否通知があるまで大変不安な状態で待っておりますし、他の企業への応募を差し控えている場合もありますので、採否の決定（内定）は速やかに本人に通知します。」「特に不採用とする場合は、応募者の立場に十分配慮をして通知するようにしましょう。」と明記されています。明確なルールではないものの、サイレントお祈りは推奨されるものではないことを示唆しているといえるでしょう。参照元
厚生労働省
採用選考時の基本的な考え方・公正な採用選考の基本
サイレントお祈りかどうかの判断はいつまで待つのか
サイレントお祈りであるかどうかが分かる期間は、最終面接から2週間と考えるのが一般的です。そのため、面接から2週間経っても合格の連絡がない場合は、サイレントお祈りと考えられます。
ただし、企業によっては採用担当者が忙しい場合もあったり、採用までに時間を要する場合もあったりするため、2週間以上経ってから採用通知が届くこともあります。サイレントお祈りであるかを判断する一つの目安として、最終面接から2週間と考えておきましょう。
企業がサイレントお祈りを行う4つの理由
企業がサイレントお祈りを行うのは、「連絡ミスを減らしたい」「内定辞退に備えたい」といった企業側の都合による理由があります。また、応募者数の多さから連絡が遅れている可能性もあるでしょう。いずれにしても、就活生にとっては結果が分からず悩ましい時間であることに変わりありません。ここでは、企業側の理由を4つ解説します。
企業がサイレントお祈りを行う理由
- 結果の連絡ミスを回避するため
- 繰り上げ内定要員になっているため
- 応募者からの問い合わせを減らすため
- 応募者の多さから連絡に時間がかかっている
1.結果の連絡ミスを回避するため
結果連絡の数が多いほどミスが発生しやすくなるため、サイレントお祈りで回避しようと考える企業があります。不合格者に合格メールを送ってしまったり、アドレスの入力ミスでメールが不達になったりするといったミスは、数が多いほど発生しやすくなるものです。合格者のみに連絡すれば、数が少なくミスを回避しやすくなるというのが、企業側の考え方といえます。
2.繰り上げ内定要員になっているため
結果連絡が来ないのは、内定辞退者が出たときに備えて、繰り上げ内定要員になっている可能性があります。不採用通知を出したあとに「辞退者が出たので繰り上げ内定とします」とは伝えにくいため、連絡を控えていると考えられるでしょう。この場合、諦めてから企業から採用通知が来ることがあります。
3.応募者からの問い合わせを減らすため
不合格になった応募者からの問い合わせを減らすためにサイレントお祈りを行う企業もあるようです。
不合格を通知すると、就活生から「不合格の理由を確認したい」「結果が不満なので再挑戦したい」といった問い合わせなどがくることも珍しくありません。これらの対応に追われてしまうと、人事担当者の通常業務に影響が出てしまいます。応募者数が多いほど問い合わせ対応も増えるため、作業負荷を軽減する目的でサイレントお祈りをしている企業が一定数あるようです。
4.応募者の多さから連絡に時間がかかっている
企業に予想を上回る応募者がいて、連絡に時間がかかっている可能性もあります。一般的には合格者から順番に結果連絡をするため、不採用通知は後回しになりやすい傾向にあるでしょう。そのため応募者が多い大企業ほど、全員に連絡が行きわたるまでに時間がかかる可能性が高いといえます。
また、人事の採用担当者が多忙だったり、病気やケガで急に休んでしまったりして、連絡が遅れている場合もあります。やむを得ない事情で連絡が遅れる場合もあると理解しておきましょう。面接から内定が出るまでの一般的な期間を知りたい方は「転職の内定までの期間はどのくらい？内定後の流れも解説」にて詳しく解説しているので、参考にしてみてください。
サイレントお祈りをする企業側のデメリット
サイレントお祈りをすることは、企業側にデメリットもあります。たとえば、就活生を通してネット上で晒されてしまう可能性もあるでしょう。以下で詳しく解説します。
企業イメージが悪くなる
サイレントお祈りをする企業は、就活生から「失礼な企業」「応募者に対して真摯な対応ができない企業」とマイナスイメージを抱かれることがあります。内定者にも「この企業は不合格者に対してサイレントお祈りをしている」という話が伝われば、不誠実な企業では働きたくない、と内定辞退者が増えることも考えられるでしょう。
サイレントお祈りは、一般論としてビジネスマナーに反する行為です。特に、就職や転職といった人生の機転となるタイミングで不誠実な対応をすれば、ネガティブな印象はより大きくなると考えられます。
取引先や一般消費者に広まることもある
企業イメージは、就活生だけでなく取引先や一般消費者に広まることもあります。サイレントお祈りをした相手が、将来の取引先になる可能性もゼロではありません。結果として、ブランドイメージの低下など大きな問題につながることも考えられるでしょう。
また、企業への口コミやSNSでの拡散によって、一般消費者に広まる恐れもあります。世間的な企業のイメージが悪くなると、業績の低下や優秀な人材が集まらないなどのリスクにつながる場合があるでしょう。
SNSで人事担当者の名前が流出することも
近年はSNSの利用者が増えているため、サイレントお祈りをしたことがWeb上に広がる可能性も高くなっています。企業名や採用担当者の名前まで、就活生や転職希望者に知られてしまう恐れがあるでしょう。SNSの拡散力や影響力は大きいため、企業側が思っている以上にイメージダウンにつながる可能性があります。
サイレントお祈りにあったときの3つの対処法
「サイレントお祈りかな？」と思っても、すぐに決めつけるのは危険です。少なくとも2週間は待ちましょう。この項では、サイレントお祈りにあったときの対処法を解説します。
サイレントお祈りにあったときの対処法
- 2週間程度は待ってみる
- サイレントお祈りをされた企業に問い合わせる
- サイレントお祈りをする企業は諦めて次の選考を受ける
1.2週間程度は待ってみる
合格・不合格通知のスケジュールは企業によって異なります。そのため、通知が届かなくても2週間程度は待つようにしましょう。また、選考時に事前に採用担当者から「不合格の場合は通知しない」と伝えられていなかったか、今一度確認することもおすすめです。
2.サイレントお祈りをされた企業に問い合わせる
どうしても結果を聞きたい場合や、諦めがつかず次の選考に進みにくい場合は、電話やメールで企業に問い合わせてみましょう。ただし、電話やメールで問い合わせるタイミングは、選考から2週間が目安です。
問い合わせる前には、電話の履歴やメールも必ず確認しましょう。「企業からの不在着信がないか」「通知がほかの郵便物に混じっていないか」「迷惑メールなど別のフォルダに入っていないか」などを確認してください。
電話で問い合わせる
電話でサイレントお祈りかどうか確認する場合は、時間帯に気を配ることが大切です。始業直後や終業直前、昼休み前後は、業務が立て込んだり離席したりしている可能性が高いので、電話するのは避けましょう。また、連絡が来ないことを責めるような言い方ではなく、「結果連絡の期限を聞きそびれた」とへりくだって聞くのがマナーです。
電話の例文
「お世話になっております。△△大学××と申します。恐れ入りますが、人事課の××様をお願いできますでしょうか。」
（人事課の担当者が電話に出る）
「先日の面接で、結果に関する連絡期限を聞きそびれてしまいました。
大変恐れ入りますが、結果が出ているようでしたら教えていただけますでしょうか。」
電話を避けるべき時間帯や会話の流れは「企業へ電話をかけても良い時間帯はいつ？知っておきたいマナーと注意点」のコラムを参考にしてみてください。
メールで問い合わせる
メールで問い合わせる際のポイントは、件名で何の連絡なのかを一目で分かるようにすることです。ただし、サイレントお祈りが常態化している企業は、問い合わせのメールにも返信しない恐れがあります。企業側から「問い合わせはメールでお願いします」と指定がないのであれば、電話のほうが確実に連絡を取れるでしょう。
メールの例文
件名：□月□日の面接の結果について
本文：××株式会△△課△△様
平素より大変お世話になっております。○○と申します。
先日は、面接の機会とお時間を頂き、誠にありがとうございました。
合否に関しての結果発表の日時を教えていただきたく、ご連絡させていただきました。
ご多忙のところ、お手数をおかけして大変申し訳ありませんが、ご対応宜しくお願い致します。
面接結果の問い合わせ方法については「面接結果はメールで確認しても良い？結果が遅い際の対処法や例文を紹介」のコラムでも詳しく解説していますので、こちらもあわせてご覧ください。
3.サイレントお祈りをする企業は諦めて次の選考を受ける
2週間以上待っても選考通知が来ず、問い合わせにも対応しない企業には、こちらから見切りをつけることも大切です。気持ちを切り替えるためには、以下のような考え方が有効です。
- ・応募者に対して真摯な対応ができない企業は、入社しても働きにくさを感じる可能性が高い
- ・次の選考対策となる良い練習になった
- ・サイレントお祈りかであるかを問わず、終わったら次に集中するのをルーティンにする
就活では、うまくいかなかった選考を引きずらないのが大切です。サイレントお祈りをされたら、「縁がなかっただけ」と気持ちを切り替えて次の選考に臨みましょう。
サイレントお祈りの仕返しはやめよう
サイレントお祈りは、就活生にとって失礼な行為です。しかし、いくら失礼だといっても、サイレントお祈りの仕返しをしようと考えるのはやめましょう。サイレントお祈りの仕返しの例には、SNSに晒す行為や、掲示板サイトにスレッドを立ち上げるなどが挙げられます。このような行為は自分にとってもデメリットがあるため、行うべきではありません。SNSは匿名のアカウントであっても自分だとバレてしまう可能性があるためです。仕返しがバレると、ほかの企業の選考にも悪影響を及ぼす恐れがあります。
サイレントお祈りのショックから立ち直る3つのコツ
志望度の高い企業からサイレントお祈りをされたら、ショックを受けるのは当然です。サイレントお祈りは珍しいことではないと分かっていても、気持ちを切り替えるのが難しい場合もあるでしょう。ここでは、サイレントお祈りのショックから立ち直るコツを3つ解説します。
サイレントお祈りのショックから立ち直るコツ
- 早期離職を回避できたと考える
- 誰かに話して発散する
- すぐに次の選考対策を始める
1.早期離職を回避できたと考える
サイレントお祈りをする企業は入社しても働きにくい可能性があります。働きにくい会社では、すぐに退職したくなる可能性も否めません。また、応募者への配慮に欠ける企業は「社員を大事にしない」「会社の都合を優先する」といった側面を持つ場合もあるでしょう。
入社してから会社の本質に気づき、早期離職になってしまうとその後の転職に影響する恐れがあります。サイレントお祈りにより入社前に最悪の事態を避けられたと考えれば、気持ちを切り替えられるでしょう。
2.誰かに話して発散する
サイレントお祈りの経験を誰かに話すことで、気持ちの整理がつく場合もあります。サイレントお祈りを行う企業は一定数あるので、周りに経験者がいる可能性もあるでしょう。ショックを受けたことに共感し、互いに励まし合ってみてください。1人で落ち込むより、誰かに話したほうが気持ちを前向きにしやすくなります。
3.すぐに次の選考対策を始める
「面接が終わったら次の企業にエントリーする」と自分でルールを決めるのも良いでしょう。結果を待たず、その日のうちに次の選考対策を始めると、サイレントお祈りがさほど気にならなくなる可能性があります。一社ごとに集中する方法が悪いわけではありませんが、効率的に就活を進めるためにも、結果を待たずに次へ進むのがおすすめです。
就活時のストレス発散方法については「転職後はストレスを感じやすい？辛さのピークを乗り越えるコツも紹介」にて解説しているので、ぜひ参考にしてください。
サイレントお祈りを防ぐことはできる？
サイレントお祈りを防ぐには、事前に通知時期を確認するのが対策の一つ。確実に合否連絡が欲しかったり、サイレントお祈りに左右されずにスムーズに就職活動を行いたかったりするなら、エージェントの利用がおすすめです。
サイレントお祈りを防ぐ方法
- 面接で結果通知の時期を確認しておく
- サイレントお祈りの実態を調べておく
- 就職/転職エージェントを利用する
面接で結果通知の時期を確認しておく
面接で、選考結果はいつ通知されるのかを確認しておきましょう。面接の最後に「よろしければ教えていただきたいのですが、本日の結果はいつごろ通知されますか？」と控えめに質問するのがコツです。その際に、通知方法もあわせて確認しておくと安心です。なお、質問する前に「本日の結果は2週間以内に郵送（メール）で通知します」といったように、企業側から教えてくれることもあります。
「面接で気になることはどこまで聞いていい？」と逆質問の内容に悩む方は、「面接で聞いてはいけない逆質問とは？失敗を回避して就職を成功させよう」のコラムで逆質問の例を解説しているので、参考にしてみてください。
サイレントお祈りの実態を調べておく
SNSで調べればサイレントお祈りを行っている企業を確認できることもあります。また、転職の口コミサイトなどでも、サイレントお祈りの実態を調べられる可能性があるでしょう。応募先企業がサイレントお祈りを行っているかどうか事前に確認しておけば、結果連絡がなくても悩まずに済む場合があります。
ただし、口コミサイトは匿名で掲載できるため、信用し過ぎないように注意が必要です。あくまでも参考程度に捉えるようにしましょう。
就職・転職エージェントを利用する
サイレントお祈りを防ぎたい方は、求人サイトや直接応募ではなく、就職・転職エージェントを利用してみましょう。
就職・転職エージェントは、応募企業の選び方や自分に合った求人の提案、書類の書き方といった就活の基本をサポートしてくれる就職支援機関です。選考結果が遅い場合は、担当者から企業に問い合わせをしてくれます。必ず合否が判明するので、サイレントお祈りを防ぐには有効です。
サイレントお祈りを防ぎたい、企業とのやり取りを最小限に抑えたいという方はハタラクティブにご相談ください。
ハタラクティブは、若年層に特化した就職・転職エージェントです。応募書類のアドバイスや面接対策などの選考対策はもちろん、就職に関する小さな疑問も解消いたします。
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サイレントお祈りに関するQ＆A
ここでは、サイレントお祈りに関する疑問や悩みをQ＆A方式で解消します。
サイレントお祈りは不誠実な行為ですか
「事情があり、サイレントお祈りになってしまった」という企業もありますが、一般的には不誠実な行為といえます。肩書や社会的立場を問わず、「返事をしない」「結果を伝えない」のは良くありません。
企業がサイレントお祈りをする理由について知りたい方は、このコラムの「企業がサイレントお祈りを行う4つの理由」を確認してみてください。
サイレントお祈りに対して問い合わせはできる？
目安である2週間が経っても連絡がないのであれば、問い合わせても良いでしょう。ただし、問い合わせる前に改めて着信履歴や郵便物、メールの確認を行ってください。
また、問い合わせても返信が来るとは限らないため、気持ちを切り替えて次の選考に注力することも検討してみましょう。「面接後に連絡が来ない場合は不採用？問い合わせの方法も紹介」のコラムでは、結果連絡が来ない場合にしておくべき準備について解説していますので、ご一読ください。
サイレントお祈りは中小企業でもある？
企業規模に関わらず、サイレントお祈りを行う企業はあります。採用計画に必要な人材を確保するため、内定辞退への備えとして結果連絡を遅くする可能性はあるでしょう。
中小企業で優良な会社を目指したいという方は、「優良中小企業とは？就職・転職するメリットとホワイト企業の探し方を解説」のコラムを参考にしてみてください。
サイレントお祈りに遭わない方法は？
エージェントやハローワークを利用しましょう。エージェントやハローワーク経由で応募すると、多くの場合はエージェント・ハローワークに選考結果が通知されます。もしサイレントお祈りに遭ったとしても、担当者が企業に結果を問い合わせてくれるでしょう。就職エージェントを利用するメリットは、「就職エージェントとは？利用できるサービスやおすすめの活用方法を解説！」のコラムで解説しているのでぜひご覧ください。
「選考対策をしてもらいたい」「サイレントお祈りが不安」という方は、就職・転職エージェントのハタラクティブがサポートします。サービスはすべて無料で利用できるため、まずはお気軽にご連絡ください。
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一人ひとりの経験、スキル、能力などの違いを理解した上でサポートすることを心がけています！
京都大学工学部建築学科を2010年の3月に卒業し、株式会社大林組に技術者として新卒で入社。
その後2012年よりレバレジーズ株式会社に入社。ハタラクティブのキャリアアドバイザー・リクルーティングアドバイザーを経て2019年より事業責任者を務める。
